금감원에서 이동형 은행 지원을 지원한다네요

지난번에 은행 지점들이 사라지면서 지방 소도시의 경우 은행 이용에 어려움이 있고, 이를 타개하기 위해 일부 은행들이 이동형 버스 은행을 운영하고 있다, 기사를 올린 적이 있는데, 이를 좀 더 구체적으로 지원해 주면 좋겠고, 여러 은행이 한 번에 방문하는 것도 좋겠다는 생각에 민원으로 제안을 하니, 지원 예정 중이라고 답변이 왔습니다.

시대가 변화하므로 이 과정에서 어쩔 수 없이 소외되는 계층이 발생할 수밖에 없다지만, 은행처럼 필수적인 서비스는 가능하면 소외되는 계층이 없도록 하면 좋겠고 다행히 일부 은행이 이미 시행 중인 서비스라 좀 더 확대할 수 있다고 하므로, 민원 결과 올립니다.

모든 민원이 제 불합리한 상황에 대한 것은 아니고, 일부 답변은 공무원을 통해서 배우기도 합니다만, 경찰이나 검찰 그리고 법원이 가장 민원 답변에서 불성실하거나 심지어 무례하거나 있을 수 없는 일들로 민원을 받지 않나 싶네요. 이런 일을 적을 때는 <모든> 누군가가 다 나쁘다는 결론으로 향하지 않도록 해야 하나, 그렇다고 일부 <공문원>만의 문제로 축소하는 것도 저는 지양합니다. 어차피 국민에게는 공무원 개개인으로 보이는 게 아니라, 그 공무원이 그 기관을 대변하는 것이니까요.