brunch

기업 인스타그램 팔로우 높이는 법 6가지

2-2

by 리나


직장생활에 대한 글을 쓰고 있는 만큼 sns실무에 대한 글도 공유를 해볼까 한다. 기업 비즈니스 인스타그램 계정을 운영하는 담당자라면 가장 중요한 KPI 중 하나가 바로 팔로워이다. 이번 포스팅에서는 실무에 바로 적용할 수 있는 팔로워를 늘리기 위한 전략을 정리해 봤다.



1. 팔로우 이벤트


기업 인스타그램 비즈니스 계정 팔로우를 늘리는 가장 좋은 방법은 바로 팔로우 이벤트 정기적으로 여는 것이다. 물론 기본적으로 콘텐츠가 가장 중요하겠지만 가장 빠르고 효율적으로 팔로워를 늘릴 수 있는 방법은 팔로우 이벤트이다.


이때 팔로우 이벤트도 잘 설계를 해야 많은 사람들이 참여를 하는 한 가지 팁은 '스타벅스 아메리카노 쿠폰'이 가격 대비 효과가 매우 좋다는 것이다. (스타벅스 아메리카노 해시태그를 찾아다니는 이벤트만 참여하는 사람들이 있기 때문). 좀 더 구체적인 이벤트 설계 방법은 별도 포스팅에 나중에 다뤄보도록 하겠다.


이벤트 주기는 1달에 1번 정기적으로 열거나 명절, 크리스마스 등 특정 이슈데이에 맞춰서 이벤트를 여는 것이 좋다.




2. 정규 콘텐츠


양질의 콘텐츠는 팔로워를 늘리는데 필수적인 조건이지만 좀 더 세부적인 사항을 이야기해 보자면 정규적으로, 동일한 주제나 동일한 시기에 업로드되는 콘텐츠가 있는 것이 좋다.


결국 계정을 팔로우한다는 것은 이러한 콘텐츠를 또 보고 싶다는 기대감이 전제되어 있는 것이기 때문에 기업 인스타그램의 경우 1달에 1번 정기적으로, 또는 비슷한 시리즈의 콘텐츠를 꾸준히 업로드하는 것이 좋다.




3. 소통


팔로워를 늘리고 싶다면 어느 정도 유저와의 소통도 활발히 해야 한다. 정확히 이렇다 하는 공식이 있는 것은 아니지만 게시물은 결국 알고리즘에 따라 사람들에게 노출되기 때문에 소통을 활발히 할수록 게시물 노출이 많이 될 확률이 크다.


기업 비즈니스 인스타그램 계정의 경우 댓글에 답글도 달아주고, DM 확인 및 응대도 빠르게 해 주고, 기업 계정을 태그 하거나 해시태그를 달아놓은 게시물에 가서 좋아요를 눌러주는 등 소통을 해주면 좋다.



4. 해시태그 활용


게시물 노출을 잘 시키려면 해시태그를 잘 활용하는 것이 중요하다. 해시태그는 많이 달수록 좋겠지만 무조건 많은 해시태그를 다는 것보다는 사람들이 많이 검색하거나 유입이 잘되는 해시태그를 잘 선정하는 것도 중요하다.


일반적으로 추천하는 방법은 본문 해시태그에는 게시물/본문과 가장 관련성이 높은 해시태그 몇 개만 넣는다. 그리고 나머지는 대댓글로 최대한 관련 있는 해시태그를 많이 넣고 #일상 #좋아요 등 검색량이 많은 일반적인 해시태그를 끼워 넣어준다.



5. 스폰서 광고


비용이 들어가는 방법이라 뒤쪽에 작성했지만 팔로워를 늘리기 위해 가장 효과적인 방법은 바로 스폰서 광고이다. 스폰서광고(디지털송출)는 많은 유저들에게 기업 계정을 노출시키고 유입시키기 좋은 방법이다. 특히 팔로워 이벤트 등을 열 때 스폰서 광고까지 같이 해주면 효과는 배가 된다.


TV광고와 다르게 인스타그램 스폰서 광고는 상대적으로 적은 예산으로 큰 효과를 볼 수 있다. 일반적으로 게시물 하나당 10~30만 원 정도를 태우며(엄청 중요한 게시물 말고 기업 계정에 올라가는 일반적인 게시물) 이 경우 약 10~20만 회 정도의 도달수를 얻을 수 있다.



6. 리워드 광고


스폰서 광고 외에 기업 인스타그램 비즈니스 계정에서 많이 하는 광고는 바로 리워드 광고이다. 대표적으로 네이버 웹툰의 쿠키 오븐이 있다. 유저들이 인스타그램 팔로우를 하면 플랫폼에서 리워드(쿠키)를 지급하고 그 비용은 기업이 부담하는 형식이다.


일반적으로 팔로워 1명 당 400원 정도가 단가이며 100만 원이면 2500~3000명 정도 팔로워를 증가시킬 수 있다. 단, 리워드광고의 경우 이탈률이 높으며 1달 정도 지나면 최대 80%까지 팔로워 이탈이 일어날 수 있다.


*리워드광고 역시 아무 때나 하는 것보다는 특정 이슈 데이에 맞춰서 하는 것을 계정 활성화 측면에서 추천한다



[사진 출처: 픽사베이]


keyword
이전 08화팔로워의 허수