매출만 신경쓰기 전에 읽어둘 책
돈은 결과이고 문제해결이 먼저다
《업스트림 독서, 책이 자산이다》1장 방향이 흔들릴 때 읽는 책
17화. 매출만 신경쓰기 전에 읽어둘 책 - 돈은 결과이고 문제해결이 먼저다
이번 달 파이어북 책쓰기 Lab 인테리어 공사를 진행했습니다. 인테리어는 턴키로 맡겼는데요. 시간적 여유가 있어서 매일 점검차 공사 현장을 방문했습니다. 하루는 인테리어 대표님과 시간이 맞아 한 시간 정도 커피챗을 하게 되었습니다. 인테리어 대표님이 그 동안 공사 수주했던 이야기를 들었습니다. 혹시 SNS도 하느냐고 여쭤보았는데요. 바빠서 SNS를 적극적으로 활용하지 않았다고 합니다. 대신 네이버 박스에 매일 사진을 찍어서 공유하고, 포트폴리오를 만들고 있었습니다. 호텔 조찬모임에도 나가시면서 비즈니스 만남을 이어간다고 하더군요.
현장 공사 담당을 하신 기술 이사님과도 잠깐 대화를 했습니다. 비즈니스 모임에 나가서 자기 소개를 할 기회가 있었는데, 한 번도 경험해 본 적이 없어서 말을 잘 못했다고 합니다. 처음이라 그랬을 텐데, 일대일로 대화하는 건 괜찮다고 하네요. 저한테 지난 경력에 대해 설명하실 때는 제가 몰입해서 들었습니다. SNS 하는지 물어봤죠. 인스타그램은 있다고 합니다. 스레드도 연결해서 하면 좋을 거라고 알려 드렸습니다.
실거주 하는 집 인테리어는 집 근처에 있는 가게에 맡겼습니다. 요즘 인테리어 현장이 있는지 여쭈어 봤더니, 인테리어 공사한 걸 집 주인이 '오늘의 집'에 올려 놓았다고 합니다. 그곳에서 인테리어 가게 이름과 아파트 단지를 검색하면 볼 수 있다고 이야기하더군요.
인테리어에 종사하는 분들을 예로 들었지만, 일상에서 본업이 바쁘다보니 다른 곳에는 신경쓸 겨를이 없습니다. 예비 구매자들까지 내가 판매하고자 하는 걸 닿기가 쉽지 않습니다. 때로는 구매자들이 원하는 것과 다른 걸 제안하기도 하죠. 매출만 신경 쓰느라 자기 자신에 대한 투자를 하지 않으면, 더 큰 기회를 잃을 수 있습니다. 구매자 또는 소비자들의 고민이나 문제를 해결해 줄 수 있다면 매출은 저절로 늘어날 수 밖에 없습니다.
오래 이어가는 사업을 만든 사람들은 질문이 다릅니다. “지금 어떤 문제를 해결하고 있는가?”
돈은 결과입니다. 문제를 정확히 정의하고, 그 문제를 잘 해결한 사람에게만 따라옵니다. 매출을 올리기 전에, 생각을 정리하고, 말을 정리하고, 기준을 정리하는 책이 필요합니다. 이 장에서 소개하는 세 권은 ‘매출을 올리는 법’이 아니라 매출이 따라오게 만드는 사고 구조를 만들어 어디서든 프리젠테이션 할 수 있게 도와줍니다.
1.《어떻게 말할 것인가》, 카민 갤로, 알에이치코리아, 2014 (종이책 절판, ebook 판매중)
https://search.shopping.naver.com/book/catalog/32463469625
"필요한 것은 사례와 기술과 열정과 연습이다. 우리는 모두 영업중이다."
카민 갤로는 커뮤니케이션 코치입니다. 구글, 인텔,HP, 코카 콜라, 링크드인, 시스코 등의 CEO들과 세일즈 전문가들을 대상으로 프리젠티이션, 언론 홍보, 대중 연설, 커뮤니케이션을 자르쳣고, 15년 동안 TV 앵커와 진행자로 활약했습니다. 특히 TED 명강연을 분석해 가슴에 와닿는 열정으로 가득 채우는 방법을 전달합니다.
‘TED 말하기의 비밀’을 크게 ‘가슴에 와 닿는다’ ‘새롭고 색다르다’ ‘기억에 남는다’라는 세 가지 문장으로 압축하고 이야기합니다. 그들은 가슴을 울리고, 새로운 뭔가를 가르치며, 절대 잊히지 않을 방식을 통해 내용을 전달하지요. 9가지 방법로능 제시합니다. 각 장마다 프레젠터들이 사용한 소통과 설득의 필살기를 담고 있습니다. 특히 스토리텔링의 중요성도 언급하고 있습니다. 내 안에 대가를 깨우라에서 자기 열정의 근원을 파악하는 게 중요하다고 말합니다. 역경의 기회를 타인에게 전달할 수 있다면 듣는 사람들의 마음을 울립니다. 대화하는 중간에도 상대방이 탄성을 내뿜을 수 있도록 연출하는 방법도 소개합니다. 마지막에서 기막힌 발상을 사람들이 기억하도록 만드는 방법까지 담겨있습니다. 너무 많은 걸 알려 주려하기 보다는 상대방이 필요로 하는 걸 잘 전달할 수 있어야 합니다. 10분 마다 이야기, 동영상, 시연 같은 기분 전환 거리를 넣어 보기 바랍니다. 3의 법칙이 있습니다. 가급적 3가지를 언급하면 좋습니다.
2. 《스마트 브레비티》, 짐 벤더하이, 마이크 앨런, 로이 슈워츠, 생각의힘, 2023
https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000201471799
"간결함은 자신감이다. 장황은 두려움이다."
짐 밴더하이는 뉴스 미디어 악시오스(Axios) 의 CEO입니다. 워싱턴 포스트와 월스트리트 저널에서 기자로 일하면서 10년 이상 대통령과 의회를 취재했습니다. 2017년에 악시오스를 시작해 200단어 기사로 유명해졌습니다. 2022년에는 7000억 원에 매각했습니다. 마이크 앨런은 악시오스의 편집국장입니다.
이 책은 디지털 시대의 글쓰기 바이블로 소개하고 있습니다. 스마트 브레비티 실전 방법이 담겨 있어요. 스마트 브레비티 핵심 4가지는 힘 있는 도발, 강력한 첫 문장을 통한 리드, 맥락을 보여주는 '왜 중요한가', 더 알아볼 사람을 위한 '깊이 알아보기' 입니다. 글에서 가장 중요한 단어는 제목과 헤드라인, 또는 트윗 메모, 논문의 첫문장이고요. 메시지를 여러분의 타깃독자를 위해 딱 맞게 재단하라고 설명합니다. 그냥 요점만 이야기하고, 그러곤 멈추라고 말합니다. 26초 이후의 글은 낭비라고 설명하죠. 우리가 쉐프가 되어 더 적은 단어로, 더 많이 전달할 수 있도록 알려주는 책입니다.
3. 《사람을 얻는 지혜》, 발타자르 그라시안, 현대지성, 2022
https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000200092021
"077. 비슷한 점이 있으면 마음을 얻을 수 있다 "
발타자르 그라시안은 1601년에 스페인에서 태어났습니다. 아버지는 의사였고, 손위 형제들은 일찍 죽어 장남이 되었습니다. 예수회, 철학 과정을 공부하고, 28세에 인문학 교수로 학생들을 가르치고, 수도원에서 3년간 수련을 했습니다. 교회의 허가 없이 책을 출간했다는 이유로 징계를 받고 교수직에 해임되었고, 감금과 감시에 시달리다가 57세에 숨을 거뒀습니다.
이 책은 적을 만들지 않고 가치를 100% 인정받게 하는 극강의 처세술이 담긴 책입니다. 니체, 쇼펜하워도 인생 지침으로, 인생의 동반자로 여긴 책이기도 합니다. 인생 조언 300개가 들어있어요. 미덕, 현실, 안목, 관계,내면, 평정심, 온전함, 성숙 8가지 챕터로 구성되어 있습니다. 17세기 스페인 귀족 세계가 지금 현실에서도 적용될 수 있는 메시지가 담겨 있다는 게 놀라운 책입니다. 하루 하나씩 300일 동안 천천히 곱씹어 읽는 것도 좋은 독서법이 될 수 있습니다. 상대를 이기려 들수록 관계는 무너지고, 상대를 이해할 수록 협상이 진행됩니다. 사업에서 반복되는 갈등, 오해, 신뢰 문제를 한 발 물러서서 볼 수 있게 도와주는 책입니다. 언제나 기반은 사람과의 관계라는 점을 잊어서는 안됩니다.
세 권의 책 《어떻게 말할 것인가》,《스마트 브레비티》,《사람을 얻는 지혜》 을 통해 매출만 신경쓰기 보다 나라는 존재, 가치와 철학까지 담은 이야기를 구매자들에게 전달 할 수 있기를 바랍니다. 결과를 바꾸고 싶다면, 원인을 먼저 해결해야 합니다. 말과 글이 정리되면, 생각이 정리됩니다. 생각이 정리되어야 사업도 정리할 수 있습니다. 여기에 돈은 문제 해결에서 오는 부산물일 뿐이지요. 매출 떨어졌을 때 책을 찾기에 늦습니다. 매출이 문제 되기 전에 지금의 당신을 세상에 알리는 시간을 가지면 좋겠습니다. 내가 해결해 줄 수 있는 문제가 맞는지 먼저 읽어보면 어떨까 합니다.
[파이어북 라이팅] 2026년 책쓰기 온라인 강의 참여 신청서
https://blog.naver.com/ywritingcoach/224099684976
《평단지기 독서법》 온라인 독서모임 참여 신청서
https://blog.naver.com/ywritingcoach/224099723515
파이어북 공저 4기 프로젝트 참여 신청서
https://blog.naver.com/ywritingcoach/224107812784
책으로 여는 두번 째 삶, 파이어북
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파이어북 와이작가 이윤정 책쓰기 코치
3000일+ 꾸준한 독서, 365독 글쓰기 노하우
책으로 삶을 바꾸는 실천 꿀팁
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