외주 개발사 고르기 전, 반드시 확인해야 할 체크리스트
외주 개발사 선택, 이 5가지는 꼭 체크하세요!
잘못된 외주 선택, 시간과 예산을 날릴 수 있습니다
안녕하세요! 개발자 긍정맨입니다~
웹이나 앱 서비스를 시작할 때, 많은 분들이 외주 개발을 선택하시는데요.
하지만 ‘싸고 빨리 해준다’는 이유로 업체를 선정했다가 연락 두절, 기능 누락,코드 품질 문제 등 수많은 문제가 발생하는 걸 종종 목격하는 경우가 많습니다.
저 역시 처음엔 아무 기준 없이 외주를 맡겼고, 수정 요청도 어렵고, 커뮤니케이션도 안 되고, 결국 다시 개발사를 바꾸는 수밖에 없었습니다... 이렇게 날린 돈과 시간만 해도 엄청 날것 같은데요 ㅠ!
그런 시행착오 끝에 정리한,
정말 믿을 수 있는 외주 개발사를 고르는 핵심 체크리스트 5가지를 공유합니다.
외주 개발사 선택 전 꼭 확인해야 할 5가지 기준
1. 포트폴리오보다 ‘기능 유사성’을 봐라
단순히 예쁜 포트폴리오보다, 내 서비스와 유사한 기능을 구현한 경험이 있는지를 확인하세요!
2. 기술 스택과 유지보수 가능성 확인
React, Vue, Flutter 등 어떤 기술로 개발할지 명확히 하고 개발 후 유지보수가 가능한 구조인지 꼭 확인하세요. 특정 프레임워크에 의존된 코드라면, 나중에 다른 개발자가 이어받기 어렵습니다.
3. 커뮤니케이션 방식과 담당자 유무
업체에 따라 메일만 주고받거나, 요청이 누락되는 경우가 많습니다.
정기 미팅, 피드백 루프, 커뮤니케이션 툴 (Slack, Notion 등) 이런 협업 시스템이 잘 갖춰진 곳을 선택하세요. 담당 PM이 따로 있는지도 중요한 체크포인트입니다.
4. 견적이 아닌 ‘기능 단위 명세서’ 제공 여부
단순히 "앱 개발 500만 원" 이런 식으로 제안하는 곳보다, 기능 단위로 상세하게 명시한 견적서와 제안서를 주는 곳이 신뢰할 수 있습니다.
기획자가 아니어도 확인할 수 있게끔 기능 흐름도, 화면 구성, DB 구조 등을 제시해주는지 확인하세요.
5. 사후 지원 및 유지보수 정책
서비스는 개발보다 운영 단계가 더 중요합니다.
버그 수정, 서버 관리, 보안 대응, 기능 개선 요청 등 사후 유지보수 정책이 명확하지 않으면 ‘일단 만들고 끝’인 외주 개발이 됩니다.
월 단위 관리가 가능한지, 계약 후 AS는 어떤 조건인지 꼭 체크하세요.
실제 사례로 본 외주 성공과 실패
제 대학교 후배 실패 사례를 예시로 들어 설명을 해드릴게요! (미안 후배야)
후배는 기능 단위 명세 없이 개발을 맡겼다가 최종 결과물이 요구사항과 달라 큰 손해를 봤습니다.
반면, 똑똑한개발자 같은 외주사에 맡긴 다른 동기는 초기 기획부터 기술 제안서, 개발 스케줄, 테스트까지
모든 과정을 체계적으로 경험하고, 추가 기능 확장도 수월했습니다.
이런 사건들을 볼때.... 결국 중요한 건 기술력보다 소통력과 시스템화라고 생각합니다.
외주는 비용이 아니라 파트너십입니다
개발은 단순히 돈 내고 코드를 짜달라고 하는 용역이 아닌데요, 우리의 비즈니스가 걸려 있는 장기적인 파트너십입니다!
그렇기 때문에 당장의 가격보다 품질, 커뮤니케이션, 책임감을 꼭 따져보시는게 좋을것 같습니다.
오늘 소개한 기준들을 적용한다면 불필요한 리스크를 줄이고, 우리가 원하는 서비스를 함께 만들어줄 개발사를 찾을 수 있을 겁니다.
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