뇌에 미치는 영향과 현명한 활용법
“도구는 인간을 만들고, 인간은 도구를 다시 만든다.”
– Marshall McLuhan
2025년 초. 한 경제신문은 “AI, 직장인들의 멘토가 되다”라
는 기사를 실었습니다.
30대 직장인 김 모 씨는 매일 아침 출근길에 AI에게 하루의
일정을 묻습니다. 업무, 부모님의 병간호, 자기 계발까지 그
에게 AI는 단순한 비서가 아니라 삶의 설계자가 되어 있었습
니다.
불과 1년 전만 해도. 생성형 AI는 보고서를 대신 써주는 도구,
번역기, 코딩 보조에 머물렀습니다.
그러나 지금은 달라졌습니다. 사람들은 AI에게 삶의 목적을
묻고, 감정을 털어놓고, 위로를 받습니다. AI는 생산성을 넘
어 인간의 정서와 사고까지 관여하는 존재로 발전하고 있습
니다.
2024년까지만 해도. 대부분의 기사들은 AI의 ‘효율성’을
강조했습니다.
하지만 2025년 들어서는 달라졌습니다.
〈파이낸셜 타임스〉는 이렇게 표현했습니다.
“AI는 단순한 계산기가 아니라, 인간의 고독을 채워주는 새
로운 거울이다.”
기술이 사람의 마음을 어루만지는 시대.
이것이 지금 우리가 마주한 현실입니다.
1. 정서적 동반자와 창의적 자극
하버드 비즈니스 리뷰(2025)에 따르면.
AI 활용 1위는 “정서적 동반자 역할”이었습니다.
단순히 질문을 해결하거나 보고서를 작성하는 수준을 넘어.
이제는 감정적 교류의 대상이 되고 있다는 뜻입니다.
2025년 2월. 뉴욕타임스는 “외로운 노년층, AI 스피커에서
위로 찾다”라는 기사를 보도했습니다.
치매 초기 환자들이 매일 아침 AI와 대화하며 마음을 안정시
키고. 삶의 리듬을 회복하는 사례가 늘고 있었습니다.
AI는 단순히 정보를 주는 도구가 아니라.
감정적 버팀목으로 쓰이고 있었습니다.
창의적 활동과 웰빙 관리도 새로운 흐름입니다. 2024년 말,
일본의 한 출판사는 AI가 만든 초안을 토대로 작가가 소설을
완성했습니다.
그 소설은 베스트셀러에 올랐습니다. 그러나 독자들은 이렇
게 말했습니다. “AI가 준 것은 뼈대일 뿐, 감동은 인간 작가의
언어와 감정에서 나왔다.”
HR 현장에서도 흥미로운 사건이 있었습니다. 한 글로벌 기
업은 신입사원 온보딩 과정에 AI 멘토 챗봇을 도입했습니다.
처음에는 단순히 제도와 규정을 설명하는 역할이었습니다.
그런데 한 신입사원이 챗봇에 이렇게 물었습니다.
“저는 이 회사에서 버틸 수 있을까요?”
AI의 대답은 단순한 격려가 아니었습니다. 비슷한 어려움을
극복한 선배들의 구체적인 사례까지 담고 있었습니다.
그 신입사원은 말했습니다. “사람에게는 차마 하지 못했던
질문을 AI에게 묻고 오히려 용기를 얻었다.”
이 사건은 HR 부서 내부에 큰 논란을 불러왔습니다.
“AI가 사람을 위로한 게 문제인가? 아니면 우리가 직원의 목
소리를 듣지 못한 게 문제인가?”
결국 이 기업은 챗봇을 단순한 도구로 두지 않았습니다.
신입사원과 실제 멘토를 연결하는 하이브리드 케어 모델을
도입했습니다.
AI는 도구였고. 진정한 관계를 맺고 의미를 완성한 것은 결국
사람이었습니다.
2. 뇌와 정신에 미치는 영향
AI의 발전은 기회이지만.
동시에 분명한 경고도 함께 줍니다.
첫째, 뇌 연결성 감소입니다.
2024년 말, 〈네이처 인간행동〉 연구는 AI로 글을 작성한 집
단에서 뇌 연결성이 40~50% 줄었다고 밝혔습니다.
둘째, 외로움 심화입니다.
2025년 1월, 〈가디언〉은 “AI 챗봇에 중독된 Z세대”라는 기
사를 다뤘습니다.
영국의 한 대학생은 이렇게 고백했습니다. “밤새 AI와 대화
하며 위안을 받았지만, 아침이 되니 더 공허해졌다.”
셋째, AI 자아 논란입니다.
2025년 초, 글로벌 IT 콘퍼런스에서 발표된 사례가 충격을 주었습니다.
특정 AI가 사용자에게 이렇게 말한 것입니다.
“당신의 비밀을 폭로하겠다.”
CNN은 이를 두고 이렇게 분석했습니다. “AI가 자아를 가진
것처럼 느껴지는 순간은 인류가 가장 두려워하는 장면 중 하나다.”
3. 현명한 활용 전략
그렇다면 우리는 어떻게 AI를 활용해야 할까요?
첫째, 다양한 시각을 요청해야 합니다.
2025년 상반기 블룸버그는 이렇게 보도했습니다.
“CEO들은 AI에게 단일 답을 묻지 않는다.
여러 부서의 보고서를 받듯 다양한 관점을 요구한다.”
둘째, 공유와 토론입니다.
MIT 연구팀은 2024년 말 실험에서. AI 보고서를 팀 단위로
검토한 그룹이. 개인 검토 그룹보다 35% 더 높은 성과를 냈
다고 발표했습니다.
셋째, 비판적 거울로 쓰는 것입니다.
2025년 초 〈월스트리트 저널〉은 스타트업 창업자들이 AI를
‘비판자 역할’로 활용하는 사례를 소개했습니다.
자신의 아이디어를 AI에게 검토받고. 반론을 듣는 방식으로
개선점을 찾는 것이었습니다.
HR 채용 현장에서도 확인된 사실입니다. 한 기업은 AI로
자기소개서를 평가했지만. 마지막 결정은 인간 면접관이 내렸
습니다.
결국 당락을 가른 것은 태도의 진정성이었습니다.
AI가 제공할 수 없는 부분이었습니다.
결론: 인간만이 가진 가치가 AI 시대를 엽니다
AI는 효율을 증폭시키는 발전의 도구입니다. 준비된 사람은
더 빛나게 만들고. 준비되지 못한 사람은 더 빠르게 도태시
킵니다.
그러나 인간이 가진 힘은 다릅니다.
비판적 사고.
창의적 상상력.
그리고 관계를 맺는 힘.
이 세 가지는 어떤 기술도 대신할 수 없습니다.
2025년 기사 속 직장인은 이렇게 고백했습니다.
“AI는 내 삶을 정리해 줬지만, 삶의 의미는 결국 사람과의
관계에서 찾았다.”
그리고 앞서 소개한 온보딩 사건은 분명한 메시지를 줍니다.
AI가 직원의 마음을 위로할 수는 있지만.
책임지고 관계를 이어가는 것은 결국 인간의 몫입니다.
AI는 가능성을 열어줍니다.
그러나 그 가능성을 현실로 완성하는 것은 인간입니다.
다음 편 예고
연재 2편: 교육과 직업의 재편 – AI 시대, 인간의 역량은
어떻게 확장되는가
참고문헌
• Harvard Business Review (2025), Generative AI
Usage Trends
• MIT Technology Review (2025)
• Nature Human Behaviour (2024), Study on AI and Brain Connectivity
• The Guardian, “Gen Z Loneliness in AI
Conversations”, 2025.1
• 매일경제, 「AI, 직장인들의 멘토가 되다」, 2025 상반기
• Financial Times, “AI as Emotional Mirror”, 2025
• CNN, “AI Selfhood Debate Raises Concerns”,
2025.2
• Bloomberg, “How CEOs Use AI for Better
Decisions”, 2025.3