질문과 대답

장규일의 B컷 #030

일을 진행하다 보면 으레 상사 또는 상대방과 질문을 주고받게 되는데, A에 대한 질문에 당신은 곧 A'라는 답을 하게 된다. 그런데 가끔 당신의 대답에 이어 A''라는 새로운 질문이 이어지는 경우가 있다. 단순 확인이 필요한 것일 수도 있고, 당신 역시 A'만큼 정확한 답을 주지 못할 수도 있다. 

헌데 재미있는 건 이런 상황에서 당신의 반응이다. 

A''에 대한 반응을 통해 현재 당신이 얼마만큼 이 일에 대해 관심을 가지고 있고 치열하고 고민하며 에너지를 쏟고 있는지를 알 수 있다. 업무를 통해 좀 더 성장하고 싶다면 A' 뿐만 아니라 A''를 상상해볼 수 있어야 한다. 

모두를 만족시킬 매끈한 답변이 아니더라도 좋다. 해당 사안에 대한 본인만의 생각 또는 가설을 세우고 답을 찾는 지루한 과정을 꾸준히 해낼 수 있다면, 당신은 점점 주변 동료들이 자주 찾는, 함께 일 하고 싶은 직원으로 성장할 수 있다.

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