성과는 직원들의 몰입하는 정도에 좌우된다

나다움인문학교

리더십은 다른 사람을 조종하는 것이 아니다. 리더십은 다른 사람을 통제하는 것도 아니다. 미래의 리더십은 영향력이 될 것이다. 그래서 더 이상 강요와 압박은 성과로 이어지기 어렵다. 자연스러움, 나다움, 개성이 발휘될 때 더 효과적으로 성과가 나타나기 때문이다.

리더가 어떤 영향력을 행사할 것인가에 따라 리더십 스타일이 달라진다. 원칙 중심의 리더, 섬김의 리더, 성과 중심의 리더, 창조형 리더, 관리형 리더, 협력형 리더, 파워형 리더, 중용의 리더 등 각자의 스타일이 존재한다.

자신이 추구하는 리더십 스타일에 따라 팀원과의 관계형성 방식, 동기부여 방식, 칭찬 방식, 소통 방식, 피드백 방식 등이 달라진다. 팀장과 팀원간 서로의 스타일을 이해하는 만큼, 소통의 갈등으로 인한 불필요한 소모를 줄일 수 있다. 에너지 소모가 줄어드는만큼 집중하는 에너지로 전환할 수 있기 때문에 결국 성과로 이어진다.

기업은 성과로 리더십을 평가한다. 성과는 직원들의 몰입하는 정도에 좌우된다. 그래서 원하는 시간에 원하는 결과를 만들어내기 위해서는 강력한 집중력, 즉 몰입이 필요하다. 이를 위한 3가지 단계는 다음과 같다.

첫번째, 리더는 자신의 리더십 스타일을, 팀원은 자신이 일하는 스타일을 각자 파악한다.

두번째, 서로의 스타일과 소통하는 방식을 인식한다.

세번째, 집중을 이끌어내는 요인과 집중을 방해하는 요인을 찾는다.