옆자리 동료가 하는 일

프로세스 개선의 첫번째 스텝

프로세스를 개선하려면,

옆자리 동료가 무슨일을 하는지,

어떤 고충이 있는지 알아야된다고 말해준 팀장님.

단순히 비효율을 찾고 고치는 것이 아니라,

불편을 마주하고 있는 동료를 돕겠다는 마음을 심어주기 위해 그런 조언을 하지 않으셨나 싶다.

어쩌면 팀장님은

일을 보는게 아니라,

사람을 봐야한다고 말하고 싶었던 걸지도 모르겠다.

어떤 마음가짐으로 일을 할지는 스스로에게 달렸다.