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P08 위험을 통제한다

위험한 일에 성공하려면 위험을 철저히 준비해야 한다

by 이상한 나라의 폴

남들이 해보지 않았다는 말의 이면에는 시도해보지 않아서 무슨 일이 일어날지 모른다는 뜻이 포함되어 있다. 남들이 하기 싫어한다는 말의 이면에는 이미 실행하여 무슨 일이 일어날지 경험하였는데 그 일들을 해결하기 어렵거나 해결에 실패하였고, 실패한 이후 더 나아가지 않아서 실패 뒤에 무슨 일이 일어날지 모른다는 뜻으로 해석할 수 있다.


하지만 그것이 그 일을 하지 말아야 하는 이유가 될 수는 없다. 준비하고 실행하고 어느 단계에서 실패할 수도 있지만 그 실패를 여러 번 지나야 성공이 있을 수 있다. 여기까지 생각이 닿으면 어떻게 실패를 준비하고, 어떻게 그 실패를 다음 단계로 나아가는 밑거름이 되도록 통제하고 관리할 지에 초점을 맞추게 된다.



공수부대 출신의 베테랑 스카이다이버인 바움가트너는 2012년 세계 최초로 초음속 스카이다이빙에 성공해 세계인의 시선을 집중시켰던 인물이다. 당시 그는 지상으로부터 약 39㎞ 높이인 성층권까지 올라갔다. 이어 “자기 자신이 얼마나 작은지 이해하기 위해선 때로는 정말 높이 올라 보기도 해야 한다. 저는 이제 집에 돌아간다”는 말을 남긴 후 맨몸으로 낙하했다.

AD_4nXeoPXhs0OTlHQp6P6237SiBQyHwP76jf_8cn7jeDyRzwnaVlMYbFMrSJeQgP_hkoUMZhIjjsOSCcyNH3XC8WqRuYmoau3O9cxCTAo6CCTPHNFELjhMdvIdShMD0Uxo6CdPvHR4p?key=NbtM13e8SLiXSfNlZ-UbVQ 2012년 펠릭스 바움가트너가 성층권에서 뛰어내리던 모습. /로이터 연합뉴스

그의 최대 낙하 속도는 시속 1357㎞로 마하 1.25였다. 소리 속도인 마하 1(시속 1224㎞)의 벽을 깨는 순간이었다. 바움가트너는 총 9분가량의 낙하 시간 중 4분 20초간 자유 낙하했고 해발 1500m 상공에서 낙하산을 펴고 두 발로 안전하게 착지했다. 이때 성공으로 그는 X-1 로켓 추진 항공기를 타고 처음 음속을 돌파했던 미국 파일럿 척 예거(1923~2020) 이후 65년 만에 음속을 뛰어넘은 인간으로 기록됐다.


당시 도전에서 바움가트너는 그 어떤 동력기관의 힘도 빌리지 않고 압력을 견뎌낼 보호복과 헬멧만 착용한 채 몸을 던졌다. 보호복이 파손되면 압력 차이로 몸이 폭발할 수 있는 위험을 극복한 것이다. 이후 바움가트너는 한 강연에서 “위험을 무릅쓰려는 게 아니라 위험을 통제하고 싶었다”며 “위험한 일에 성공하려면 위험을 철저히 준비해야 한다”고 말하기도 했다.




1. 리스크 매니지먼트란?


정의

리스크 매니지먼트는 조직이 목표를 달성하는 데 영향을 미칠 수 있는 불확실성의 효과를 체계적으로 식별, 평가, 대응 및 모니터링하는 과정이다. 이는 "목표에 대한 불확실성의 효과"로서, 긍정적이거나 부정적인 결과를 모두 포함할 수 있다.


필요성

재무 안정성 확보: 예상치 못한 손실을 최소화하여 조직의 재무 건전성을 유지.

의사결정 지원: 리스크 정보를 기반으로 보다 정확한 전략적 결정.

규제 준수: 법적 요구사항을 충족하여 법적 리스크를 감소.

평판 보호: 리스크를 효과적으로 관리함으로써 조직의 신뢰성과 평판을 유지.

기회 포착: 리스크를 기회로 전환하여 경쟁 우위를 확보


리스크의 종류별 분류 예시

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1. 맥킨지의 MECE vs PMI(Project Management Institute)의 Risk Management

여러 이론과 방법이 있다. 문제를 인식하고 구조적 해결책을 강구하는 맥킨지(MECE+ 구조화 사고) 방법론은 앞서 “ P07 문제는 항상 생긴다”를 참조하자. 여기서는 위기를 예방하고, 통제하고, 관리하고자 하는 PMI(Project Management Institute)의 위기관리 기법을 중심으로 알아본다.

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2. 리스크 매니지먼트 프로세스 (PMI의 PMBOK 6th edition기준)


개요

PMBOK은 PMI에서 발행하는 프로젝트 매니지먼트의 글로벌 표준으로, 리스크 관리에 대해 체계적이고 문서 기반의 프로세스를 제시한다. 총 6단계로 구성되며, 각 단계마다 투입물(Input), 도구 및 기법(T&T), 산출물(Output)이 정의된다.


단계별 프로세스

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[예시]

A. 3단계 정성적 리스크 분석 Tool : 리스크 매트릭스: P × I 수치 평가표

리스크 확률(Probability) × 영향(Impact) 기반의 수치형 리스크 평가 매트릭스

프로젝트나 전략 실행 과정에서 각 리스크의 심각도(Risk Score)를 수치로 계산하여 우선순위를 정하고, 대응 전략을 수립하는 데 활용

Risk Score = Probability (P) × Impact (I)

각 항목은 보통 1~5의 정수로 점수화

5 × 5 매트릭스 형태로 리스크 수준을 시각적으로 표현


P × I 수치형 리스크 매트릭스 예시표 (5단계 기준)

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리스크 수준 구분 예시

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사용 방법 요약

리스크 식별: 예: ‘고객사의 기술 변경 요구’

각 리스크에 대해 P, I 점수 부여 (1~5 척도)
예: 확률 = 4 (높음), 영향 = 5 (매우 심각)

Risk Score 계산: 4 × 5 = 20 → 매우 높음

우선순위 조정 및 대응 전략 결정


예시 적용

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B. 4단계 정량적 리스크 분석 Tool : Expected Monetary Value (EMV) Matrix

리스크의 재무적 영향(금전적 손실/기대 비용)을 정량화하여 의사결정 지원 (확률 기반의 ‘기댓값’을 계산)


EMV = 발생 확률(%) × 영향 금액($)

리스크 항목별 확률과 금전적 손실액 추정

EMV 계산 후 모든 리스크의 합산 기대 손실 도출

리스크 예산 설정 및 보험/완화 우선순위 결정


활용 예시

“납품 지연” : P=20%, 손실=10,000달러 ⇒ EMV = 0.2 × 10,000 = 2,000

“고객 계약 취소” : P=10%, 손실=50,000 ⇒ EMV = 5,000


C. 5단계 리스크 대응 전략 예시

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심플하게 원리로 정리하자.

1. 알고 있는 또는 예상되는 리스크를 다 적어본다.

2. 리스크를 일어날 확률, 일어났을 때 영향력을 정성적으로 평가한다.

3. 리스크의 정성적인 표현을 정량적으로 바꾼다. (위에 정리된 수식과 표 활용)

4. 식별된 리스크의 우선순위가 정한다.

5. 리스크 대응(회피, 완화,전가, 수용)방법에 따라 통제한다

6. 계속 update 한다.

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