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Oct 04. 2023
직원들을 귀하게 불러주세요
어른을 애 취급해서는 안됩니다
안녕하세요? 리더십과 조직문화를 돕는 Kay 작가입니다.
추석 연휴는 잘 보내셨는지요? 오늘은 추석 음식이야기로 시작해 봅니다.
(물론 저는 음식전문가가 아니므로 어디까지나 개인의견에 기반한 글로 보아주셨으면 좋겠습니다.)
저는 잡채를 좋아합니다. 평소 먹기 힘든 각종 야채가 많이 들어가 있어서 좋습니다. 고기까지 들어가 있으면 금상첨화입니다. 반찬이라기보다 메인 메뉴로 먹어도 손색이 없습니다. 이번 추석 상에도 잡채가 많이 올라오긴 했는데요, 갈비, 각종 전 등 워낙 경쟁(?)이 치열하다 보니 눈에도 잘 안 뜨이게 되더군요.
잡채는 사실 만들기가 쉽지 않은 음식입니다. 각종 야채를 각각 준비해 주어야 하고, 나중에 당면과 함께 버무려야 합니다. 나물무침 하나 만들기도 쉽지 않습니다. 재료 하나하나에 정성이 많이 들어갑니다. 한국인의 잔치상에 절대 빠져서는 음식이기도 합니다. 그만큼 중요한 음식임은 확실한데요, 이상한 점이 있습니다.
정성과 중요성에 대비하여 고급스러운 음식 느낌을 받지 못합니다. 왜 그럴까요?
저는 그 이유를 이름이라고 생각합니다. 잡채는 한자로 雜菜라고 합니다. 갖가지 야채라는 뜻이지요. 원래는 당면도 들어가지 않았다고도 합니다. 여러 가지 야채를 섞은 담백한 요리인데요, 문제는 雜(잡, 섞이다)의 어감입니다. 우리말에서 ‘잡’은 좋은 의미로 쓰이는 경우는 별로 없습니다. 상대방을 업신여기거나 보잘것없는 사물들을 지칭할 때 많이 사용합니다. (굳이 예시는 들지 않겠습니다.) 잡채라는 음식의 이름을 안 좋은 의미로 지었을 리는 없지만, 이미 ‘잡(雜)’이란 단어는 우리의 의식 속에 그리 좋지 않게 자리 잡았습니다. 그러니 정성이 가득하고 맛있는 요리의 이미지에 타격을 받을 수밖에 없었습니다. (저만 그렇게 느끼는 것일까요?)
회사생활을 하다 보면 참으로 여러 종류의 사람들이 있음을 알게 됩니다. 그중에서도 상대방의 나이에 관계없이 경칭과 경어를 사용하는 사람들이 있는가 하면, 편하게 이름을 부르는 친구 같은 대화법을 사용하는 사람들도 있습니다. 양쪽모두 장단점이 있습니다만, 리더는 가급적 경칭과 경어를 사용해야 한다고 생각합니다.
저는 말을 함부로 놓지 못하는 성격입니다. 그래서, 처음 팀장이 되었을 때도 경청과 경어를 사용했습니다. 사실 저는 일종의 낙하산(?)이었기에 회사에 기반이 전혀 없었습니다. 그래서, 가급적 방어적인 태도를 취할 수밖에 없었던 이유도 있었습니다. 그런데, 시간이 좀 지나서 팀원 한 명이 저에게 이런 말을 해주었습니다.
저는 팀장님께서 저에게 반말을 하지 않아 주셔서 좋습니다.
