Leader와 Reader

소통이 단절된 조직에 미래는 없습니다.

오늘날과 같은 불확실성의 시대에는 어떻게든 구성원과 소통하려 애쓰는 리더가 절실합니다. 잔재주만으로 조직을 지탱할 수 있는 시대는 이미 끝났습니다.

리더가 듣고 싶은 말만 골라 듣는 순간, 조직은 현실을 직시할 기회를 잃습니다. 쓴소리를 받아들이고, 끊임없이 자신을 성찰하지 않는다면 그 리더십은 시계를 멈춘 것과 다르지 않습니다. 그 과정이 버겁고 불편하다면—그것이 바로 리더로서의 수명이 다했다는 신호입니다.

조직은 수많은 개인의 생각이 모여 움직이는 복잡계입니다. 한 사람 한 사람의 목소리를 읽고, 그 흐름을 꿰뚫어 볼 줄 아는 능력이야말로 현대 리더의 핵심 역량입니다. 그래서 리더(Leader)는 결국 리더(Reader)가 되어야 합니다—사람의 생각과 마음을 읽어 내는 탁월한 읽기 능력 말입니다.

“Reader가 될 자신이 없다면, Leader가 되려고도 하지 말라.”

저 역시 훌륭한 Reader가 되지 못해 Leader의 자리를 내려놓았습니다. 그 경험이 말해줍니다—리더십은 말이 아닌 ‘읽어 내는 힘’에서 시작된다는 것을요.