337. 의심이 일상이 된 세상

쿠팡에서 할인 쿠폰이 도착했다. 문제는 링크를 눌러야 확인할 수 있다는 점이었다. 순간 ‘이게 정말 쿠팡에서 보낸 게 맞을까?’라는 의심이 들었다. 전화번호를 검색해 보니 실제로 쿠팡 번호가 맞았다. 그럼에도 불구하고 나는 끝내 링크를 누르지 못했고, 결국 문자를 삭제했다.

스미싱과 보이스피싱이 너무 흔해진 세상이다. 이제는 무엇이 진짜이고 무엇이 가짜인지 쉽게 구분하기 어렵다. 사람들은 서로를 의심하고, 심지어 경찰인 나조차 믿지 않으려 한다. 경찰이나 검찰이라고 전화하면 “진짜 맞느냐”며 다시 확인하는 일이 다반사다. 아이러니하게도 우리 역시 다른 경찰서에서 전화가 오면, 상대가 실제 직원이 맞는지부터 확인한다.

세상은 점점 불신으로 가득 차고 있다. 스마트해진 세상 속에서 수많은 사기 범죄가 발생하면서, 오히려 아날로그로 돌아가려는 사람들이 늘어나고 있다. 그러나 피싱 범죄 역시 끊임없이 변한다. 사람들이 디지털을 경계하면, 범죄자들은 그에 맞춰 또 다른 방식으로 접근한다. 링크를 보내는 스미싱이 줄어드는 대신, 검찰청이나 수사기관을 사칭하는 아날로그식 사기가 늘어나는 것이 그 예다.

그렇다면 우리는 어떻게 다시 믿음을 되찾을 수 있을까. 우선 피싱 범죄를 막을 수 있는 시스템 강화가 필요하다. 스마트폰과 애플리케이션 등 기술적 장치는 물론, 금융기관과의 협업 같은 사회적 안전망도 함께 촘촘해져야 한다. 동시에 예방 교육을 강화해 사람들이 스스로를 지킬 수 있는 힘을 갖도록 해야 한다.

사회와 개인이 함께 노력할 때, 비로소 사회는 다시 정상에 가까워질 수 있다. 더불어 사는 사회가 점점 사라져 가는 지금, 어쩌면 이 시대는 혼자서는 살아남기 어려운 시기인지도 모른다. 지금이야말로 다시 ‘함께’ 살아가는 방법을 고민해야 할 때가 아닐까.