강남역 미아 4장 6화

충돌의 현장

by 글사랑이 조동표

강남역 미아 4장 6화

충돌의 현장


회의실 스크린에 본사 자료가 떴을 때, 그는 이미 이 회의가 쉽지 않으리라는 걸 알고 있었다.

표 안의 숫자들은 단정했고, 문장은 깔끔했다.

문제는 그 깔끔함이 현장을 한 번도 거치지 않은 언어라는 점이었다.


본사 임원이 먼저 말을 꺼냈다.

“아시아 전 지사는 이번 분기부터 동일한 기준으로 집행합니다. 예외는 없습니다.”

잠시 침묵이 흘렀다.


화상회의 화면 속 중국 지사장이 손을 들었다.

“기준은 이해합니다. 하지만 이 일정은 현장에서 실행이 어렵습니다.”

본사 임원이 고개를 들었다.

“왜 어렵습니까? 이미 다른 지역은 적용 중입니다.”


중국 지사장은 잠시 말을 고르다가 답했다.

“여기는 승인에 시간이 걸립니다.

의료진 일정, 학회 일정, 지방 정부, 상무국, 시와 성 정부 승인까지 겹칩니다.

속도를 맞추려면 규정을 어길 수밖에 없습니다.”


그는 그 말을 들으며 메모장에 한 줄을 적었다.

'속도를 올리면 규정이 흔들리고, 규정을 고정하면 시장이 늦어진다.'


1. 본사의 논리


본사 쪽 화면이 다시 전환되었다.

이번엔 내부감사팀장이었다.

“그래서 표준을 세우는 겁니다. 현장 상황이 다르다는 이유로 예외를 두기 시작하면 통제는 무너집니다.”

내부감사팀장의 말투는 차분했지만 단호했다.

표준, 통제, 책임.

그 세 단어가 회의실 공기를 지배했다.


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