22. 생산적인 토론을 위해 경청하고 질문하라

22. 생산적인 토론을 위해 경청하고 질문하라

무턱대고 반대하려고 하는 성급한 마음에 상대방의 이야기를 대충 듣거나 혹은 허점을 찾기 위해 꼬여있는 마음으로 이야기를 듣다가는, 상대방의 의도나 그 중심 의미를 놓치고 변두리 내용에 매달려 공격하는 모습을 보일 것이다.

상대방의 주장에 관심을 가지고 귀를 기울이며, 이해하려고 노력하자, 이야기를 듣다가 자신의 관점에서 궁금한 점은 질문하고, 자신의 의견을 명확하게 설명하여 불필요한 오해는 제거하고 생산적인 논의에 집중하려고 노력하자.