음에서 도전해본 소통방 주제들(2)

소통방을 어떻게 진행해야 할지 모르겠다면?

by 구름조각

[연애]첫 키스 썰 푸는 연애 방


재미★★★★★ 소통★★★★☆ 참여★★★★☆ 영감★★☆☆☆


"우리 방에는 입방료가 있습니다. 당신의 첫 키스 이야기를 말해주세요."라는 멘트로 소개했습니다. 이렇게 하면 새로 온 분들이 대화에 참여하기 쉬워서, 방에 입장하는 분들께 고정 멘트 질문을 던지는 게 좋을 것 같습니다. 저녁 9시부터 새벽 3시까지 사람들이 오고 가며 릴레이로 이어져서 개인적으로는 최장시간 소통방이었습니다.


♣Tip

사람마다 개방성이 다르기 때문에 자기 개인사를 오픈하지 않는 분들에게는 유연하게 대응하시는 게 좋을 것 같아요. 일방향으로 나의 생각을 전하는 것보다 참여를 유도하는 것이 소통방 내용이 풍성해집니다. 전문 지식을 전달하는 콘셉트를 하신다면 다른 전문가를 초청하는 형태로 진행해서 내용을 다양하게 확장하는 게 좋을 것 같습니다.


새로 오신 분들에게 이야기를 들으면 기존 멤버에게 또 질문할 수 있도록 유도하여 서로 편하게 소통할 수 있는 구조를 만드는 게 좋습니다. 고정되지 않고 오고 가는 사람들이 많은 소통방은 기존 멤버와 새로운 사람들이 잘 섞일 수 있도록 배려해줘야 합니다.


[연애]사랑하는 사람을 부르는 애칭을 알려주세요


재미★★★☆☆ 소통★★★☆☆ 참여★★☆☆☆ 영감★★☆☆☆


첫 키스 이야기하는 방과 비슷한 연애 콘텐츠로 시작했으나 연애에 대한 전반적인 이야기로 종료했습니다. 여러 사람들이 오고 가면서 연애했던 이성에 대해 이야기하고 앞으로 만나고 싶은 이상형 얘기로 연결해서 새벽까지 대화를 연결했습니다.


♣Tip

이야기를 나누다 보면 소재가 부족해질 때가 있는데 그때 스피커에게 적절한 질문을 던져서 대화 내용을 연결할 수 있어야 합니다. 애칭→데이트 이야기→연인과 싸운 이야기→만나고 싶은 이성 스타일 등등으로 자연스럽게 연결하여 대화의 맥락이 끊어지지 않도록 유도합니다.


[성]여자들끼리 하는 19금 토크방


재미★★★★★ 소통★★★★☆ 참여★★★★☆ 영감★★★★☆


단연 화제성 1위였던 주제였고 그 덕에 8월 14일 저녁 11시에 2회 차 19금 토크방을 진행합니다. 많은 남자분들이 여자인 척 위장 잠입을 시도하셨지만 통하지 않았죠. 어차피 소수 멤버만 이동할 수 있기 때문에 2회 차에 남성분들이 들어오셔도 내보내기는 하지 않으려고요.


비밀방 초대가 가능하기 때문에 할 수 있었던 콘텐츠였어요. 소소하게 5명이 모여서 깊은 대화를 나누고 서로 비밀을 유지하자고 이야기했죠^^ 여자들에게 성에 대한 이야기는 친한 친구와도 나누기 어려운 것이기 때문에 오히려 얼굴을 모르는 사람과 편하게 나눌 수 있었던 것 같습니다.


♣Tip

음에는 비밀방에 초대한 멤버만 들어올 수 있게 만들 수 있어요. 프라이빗하고 깊은 대화를 해야 하는 주제라면 이런 기능을 이용하셔도 좋을 것 같습니다. 오픈된 방을 만들어서 멤버를 구하고 서로 팔로우 한 다음 비밀방에 초대하시면 됩니다.


[일상] 다정하게 당신의 안부를 묻는 방


재미★★☆☆☆ 소통★★★★★ 참여★★★★☆ 영감★★☆☆☆


"오늘 하루 어떻게 보내셨나요?"라는 질문으로 시작하는 일상 공유 소통방입니다. 이런 콘셉트는 서로 사는 이야기를 하다 보니 친분을 쌓기에 좋은 콘텐츠입니다. 이런 소소한 주제일수록 진행 능력이 중요한데, 내가 말하기보다 다른 사람들이 더 많이 이야기하게 배려해줘야 합니다.


♣Tip

친분을 쌓는 방은 장단점이 있습니다. 쉽게 말해 고인물이 생길 수 있다는 점인데요. 매번 들어오는 고정멤버가 든든한 내 편이 되기도 하지만 동시에 새로운 사람들에게 진입을 어렵게 만들기도 합니다. 균형 있게 진행하려면 새로운 사람, 친분이 없는 스피커에게 더 관심을 가지고 배려해야 합니다.


[일상]밤에 하는 작업방: 입으로 수다 떨고 손으로 그림 그리는 가내수공업 방


재미★☆☆☆☆ 소통★★★☆☆ 참여★☆☆☆☆ 영감★★★★☆


사람들이 늘 재밌는 방만 찾는 건 아닙니다. 휴식을 위해 낮은 텐션으로 진행하는 방을 선호하는 분들도 있기 때문이죠. 다른 방에서 놀다가 잠깐 쉬러 오는 콘셉트이기도 합니다. 인원수 적기 때문에 굳이 진행하려고 애쓸 필요가 없습니다. 다만 참여가 많지 않다는 단점이 있죠. 내 글을 쓰거나 그림을 그리면서 편안하게 사람들이 오고 가게 두면 됩니다.


♣Tip

생활 ASMR이라는 콘셉트의 방도 가능합니다. 마이크 켜고 대화 없이 각자 작업하는 거죠. 음의 소통방은 다양한 필요 needs가 있기 때문에 어떤 콘셉트이라도 꾸준하게 하시면 성향이 맞는 사람들이 찾아옵니다.


▣음(mm)의 크리에이터를 생각하는 분들에게 드리는 Tip!


1. 인원이 많아지면 주제에서 이탈하지 않게 주의하셔야 합니다. 모더레이터(moderator)라는 이름 자체가 '심해지지 않도록, 주제에서 이탈하지 않도록 개입하는 사람'이라는 의미이죠. 여러 사람에게 말할 수 있는 기회를 골고루 줘야 하고, 스피커 요청을 캐치하기 위해 여러 사람이 운영자가 되어야 합니다. 운영자뿐만 아니라 소통방 참여자가 20명이 넘으면 반드시 서브 진행자가 필요하다고 판단했습니다.


모더레이터와 퍼실리테이터의 차이를 정리한 브런치 글 링크를 첨부합니다.


2. 정보전달(일방소통)인지, 참여 유도(쌍방소통)인지 방향성을 정확하게 정해야 합니다. 정보전달일 경우는 오픈 채팅방이나 인스타그램으로 연결해서 영상매체, 사진들을 함께 공유하면서 대화를 진행할 수 있습니다. 강의를 위한 참고자료죠. 일방소통의 경우에는 참여자에게 질문을 하면서 소통에 참여하도록 유도하세요. 강의나 정보 전달 도중에 질문이 있는지 물어보고, 각 단락마다 핵심 내용을 정리하시는 게 좋습니다. 음에서는 오고 가는 리스너가 많기 때문에 중간에 들어온 리스너가 강의 맥락을 이해할 수 있게 도와줍니다.


3. 참여 유도일 경우 여러 사람에게 골고루 발언권을 주는 것이 좋습니다. 가끔 한 사람의 마이크 지분율이 너무 높아지면 다른 사람들이 지루함을 느끼거나 불편하게 생각할 수 있기 때문입니다. 또 무례한 대화 매너에 대해서는 엄격하게 제지하시거나 대화가 과열되지 않도록 배려하는 분위기를 조성하시는 게 필요합니다. 대화 중에 토론을 넘어 싸움이 되려 하거나, 한 사람의 사적인 이야기로 흘러가게 되면 당사자가 불편할 수 있기 때문에 중재하시는 노력이 필요합니다. (특히 토론방에서요!)


4. 방 분위기는 진행자가 만드는 것입니다. 즐거운 이야기나 스포츠, 문화생활에 대해 이야기 나누는 중에 갑자기 개인적인 고민상담을 요청하는 사람도 있습니다. 그럴 때는 방 주제에 적합하지 않으니 예의 있게 거절하시는 것이 좋아요. 순식간에 즐거운 분위기에서 심각한 분위기가 될 수 있습니다. 방 주제에 맞는 일관성 있는 분위기를 가지는 것이 좋습니다.


5. 주제에 적합한 시간대에 활동하셔야 참여율이 높습니다. 물론 가장 좋은 것은 하나의 시간과 주제로 자신의 자리를 지키는 것입니다. 그러면 그 시간대에 주로 활동하는 사람들이 자신의 성향에 맞는 소통방으로 찾아오게 되고 자연스럽게 입소문이 나서 소통방 참여율이 높아집니다.


6. 초반에 콘셉트를 잡기 힘드시면 다양한 주제와 다양한 시간대에서 활동해보세요. 만나는 사람들의 풀이 넓어져야 내 콘셉트를 잡기 위한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 능숙하게 진행하는 분들, 다른 방송 플랫폼의 경험이 있는 분들을 벤치마킹하는 것도 좋습니다.

방송 시작과 끝에 음악을 틀기
끝내기 전에 참여자들에게 소감을 묻기
모두 마이크를 열고 손뼉 치면서 방 종료하기
소통방 주제에 맞는 자연스러운 대화 유도하기
소통방 참여자들끼리 서로 팔로우하게 유도하기
새로 온 리스너에게 진행자를 소개하는 고정 멘트 정하기...


이런 소소한 스킬들을 다른 소통방에서 배워오시는 것도 팁입니다


▣다음 소통방 주제와 콘셉트 잡기

현재는 정식 크리에이터가 아니기 때문에 다양한 주제와 시간대에서 최대한 많은 사람들을 만나는 것을 목표로 하고 있습니다. 그렇게 차근차근 팔로워를 늘려가면서 자연스럽게 이름이 알려지고 여러 사람들에게 영향력을 끼치게 됩니다.


정식 크리에이터가 되기 전에는 조금 더 자유롭게 활동하면서 노하우를 쌓아가려 하고, 경험치를 쌓아 저만의 독창적인 콘셉트를 잡아갈 생각입니다. 실제로 다양한 주제로 방을 열면 그 주제에 관심 있는 다양한 연령층, 성별, 지역, 직군에 따라 입장하기 때문에 다양한 사람을 만나는 것이 목표라면 매번 다른 주제로 방을 열어보셔도 좋을 것 같습니다.


저도 처음에는 말도 버벅거리고 중간에 리스너 분들 우르르 사라지면 멘탈 흔들리고, 어떻게 중심을 잡아야 할지 고민했었어요. 그렇지만 국민 MC유재석도 무명일 때가 있었고 처음부터 진행을 잘 했던 건 아니라고 생각하면서 다시 해보고 다르게 해보면서 노하우를 쌓고 있습니다. 지금까지는 어렵고 진지한 주제를 편안하게 이야기하는 것이 저의 장점이라고 생각하면서 다양한 주제와 방식을 시도하고 있습니다.


일단 다음 주제로 생각하는 콘텐츠는...

8/13 (Fri) 09:00P.M.

<호그와트 그리핀도르 기숙사에서 구름 조각과 마법사 체스를 하는 방>이란 제목으로 해리포터 팬들과 소설, 영화, 마법의 모자 기숙사 테스트 등의 성격 테스트에 대한 이야기를 하려고 합니다. 낯선 주제일 수 있지만 해리포터 팬들과 자연스럽게 이야기를 나눌 수 있을 것 같네요.


8/14 (Sat) 11:00 P.M.

<어게인! 여자들끼리 19금 얘기하는 방> 지난번에 참여 못한 분들이 아쉬워하셔서 조금 더 늦은 시간에 2회 차를 진행합니다. 비밀방에서 프라이빗하게 진행할 거라서 눈치 보지 말고 참여해주세요^^ 지난번 1회 차 방에서도 다양하게 많은 이야기를 나누었고 모두들 편안한 분위기에 솔직한 대화 나눌 수 있어서 즐겁다고 말해주셨어요~



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