100세 인생이 비즈니스에 어떤 의미가 있는가?

3. 다중단계의 삶을 인식하는 새로운 프레임워크가 필요합니다.

(1) 이미 소비 지출의 과반을 차지한 인구 집단.

③ 장수 + 건강수명 = 기회

인구구조상의 격변이 전 세계적으로 일어나면서, 21세기에는 장수가 개인, 사회, 기업에 수많은 기회를 가져다줄 것입니다. 하지만 사람들은 아직 수명이 늘어나는 것이 얼마나 좋은 일인지에 대해, 창의적으로 생각해보지 않은 경우가 대부분입니다.

인구구조의 변화, 고령화 과정의 건강상태 개선, 신규 시장과 성장하는 시장을 활용할 수 있는 잠재력에 관해 통찰하는 일은 중요합니다. 이는 모든 기업이 장수 사회와 새로운 노년 시대가 제시하는 시사점과 기회에 대응할 방법을 이해하도록 독려하는 역할을 합니다.

기업들은 헬스 케어, 재무, 교육, 주거, 기술 분야에 존재하는 기회는 물론, 더 길어진 생물학적 수명과 건강수명이 끼치는 막대한 영향을 깨닫고 있는 중입니다.

이 산업은 발생기에 있습니다. 노령층 성인의 필요와 욕구를 충족하고, 인생 말기의 돌봄과 계획 수립을 돕기 위해 새로운 회사가 많이 설립되고 있습니다. 더 많은 회사가 필요하다는 점은 확실합니다. 하지만 건강수명이 늘어남에 따라 사람들이 필요로 하고 원하는 것을 제공하는 것은 또 다른 문제입니다.

이 기회에 대응하는 일은 모든 기업, 경영진, 리더, 창업자, 경영대학원이 고민하고 그들의 전략에 통합시켜야 할 지상과제가 되어가고 있습니다.

어쨌든 장수 분야는 규모가 가장 크고, 가장 빠르게 성장하는 시장입니다. 이미 미국에서는 50세 이상이 소비자 지출의 절반 이상과 가계자산의 83%를 차지하고 있습니다. 이 두 가지 수치는 의미 있는 수준으로 늘어날 것으로 예상됩니다. 이렇게 큰 규모의 수치를 무시하는 것이 좋은 전략이었던 적은 결코 없습니다.

장수에 관한 전략적 접근은 이러한 인구통계와 그 시장을 규정하는 용어를 이해하는 데서 시작됩니다.

가장 중요한 것은 배우고 돈 벌고 은퇴하는 3단계 인생이 더 이상 유효하지 않으며, 건강수명이 늘어나면서 이 시장에서 나이의 중요성이 줄어들고 있다는 사실을 이해해야 한다는 점입니다.

누구에게 어떤 종류의 제품과 서비스가 필요한지, 그것을 어떻게 팔아야 하는지, 교육과 일, 경력이 어떻게 바뀌어야 하는지를 규정하는 것은 오히려 ‘나이가 아닌 단계’입니다.