[Team] 투미유 팀 '임팩트의 전당'
여긴 또 뭐하는 전당이지..?
[3줄 요약]
투미유 팀은 '투명한 소통이 흐르는 조직문화'를 추구한다.
이를 위해 '임팩트의 전당' 활동을 시작했다.
'임팩트의 전당' 시작 후 팀원들 간의 친밀도가 높아졌고, 팀 내 활동들에 대한 적극적인 참여도 기대되고 있다.
임팩트의 전당 ∝ 더욱 활발한 소통을 위한 노력
본격적인 시작에 앞서 아래 세 가지 질문에 대한 답을 생각해 볼게요!
첫 번째 질문! 갈수록 경쟁이 치열해지는 스타트업씬에서 겉으로 드러나는 매력적인 성장을 달성하기 위한 필요조건은 무엇일까요?
시장에 통하는 우리만의 차별화된 비즈니스 경쟁력이 준비되어야겠죠.
이어지는 두 번째 질문! 그렇다면 위에서 말한 차별화된 비즈니스 경쟁력은 어떻게 하면 갖출 수 있죠?
당연히 팀 구성원들의 끊임없는 노력과 헌신이 뒷받침되어야 합니다.
이제 마지막 질문! 결국 모든 성공의 근원이라 할 수 있는 팀원들의 노력과 헌신은 어떤 상황에서 제대로 발휘될 수 있을까요?
이 질문에 대한 투미유 팀의 대답은 (예나 지금이나) 다음과 같죠. "팀 내 건강한 소통을 통해 서로 간의 신뢰를 누적해가고, 궁극적으로는 모두가 같은 방향을 바라볼 수 있게 된 상황!"
임팩트가 큰 성장을 위해 노력하는 투미유 팀은 성공을 위한 원칙으로 '투명한 소통이 흐르는 조직문화'의 중요성을 가장 먼저 강조합니다. '말하지 않으면 아무것도 알 수 없다'라는 모두의 공감 아래, 지금 내가 갖고 있는 의견들을 팀원들과 자유롭게 공유하고 편견 없이 피드백 받으며 팀 전체가 성장할 수 있는 발판을 마련해오고 있죠.
이번 글의 주제이기도 한 '임팩트의 전당' 역시 이러한 관점에서 시작된 조직문화 활동 중 하나입니다. (활발한 소통의 근원으로 작용하는) 팀원들 간의 친밀도 및 유대감 상승을 통해 업무 상황에서의 심리적 소통 장벽을 낮추고 소통 사각지대를 제거함으로써 궁극적으로는 '투명한 소통이 흐르는' 팀 분위기 조성에 기여할 목적이었죠.
그렇다면 과연 어떤 유형의 활동인지, 지금부터 투미유 팀의 '임팩트의 전당'에 대해 좀 더 구체적으로 알아보겠습니다 :D
'임팩트의 전당' 개요 및 목적
'임팩트의 전당'은 팀 내 감사나 칭찬 의사를 전달하고 싶은 팀원이 있을 때, 또는 팀 내 각종 미션 활동들을 효과적으로 수행한 팀원에 대해 해당 내용을 슬랙에 메시지로 남기는 방식인데요. 메시지에는 해당 팀원을 태그하여 '마이크' 이모지와 함께 관련 내용을 담아 공유하면 됩니다.
※ 왜 활동명이 '임팩트의 전당'인가요?
투미유 팀의 비전인 'MAKE IMPACTFUL MOMENTS'에서 '임팩트'를, 투덥에서 자신의 더빙 실력을 뽐낼 수 있는 기회인 '더비의 전당'의 '전당'을 따와서 만들었기 때문입니다 :D
'마이크'는 투덥의 마스코트인 '더깨비'가 항상 들고 다니는 아이템으로 투덥의 상징이기도 합니다.'마이크' 수여와 관련된 약간의 규칙
보다 원활한 진행을 위해 다음과 같은 약간의 규칙을 두었습니다.
• 하루에 줄 수 있는 마이크 개수는 최대 3개까지
→ 오늘 못 쓴 마이크는 그 날로 소멸됩니다. 아끼지 말고 팍팍 써요!
• 한 명의 팀원에게는 1개의 마이크만 주기
→ 일반적인 감사나 칭찬의 의사를 전달하고 싶을 때는 1개의 마이크를 주는 것으로 합니다.
→ 예외) 다만, 해당 월에 진행 중인 팀 미션이나 개인 미션 주제를 잘 실천하는 모습을 이유로 마이크를 주고 싶다면 이때만큼은 최대 3개를 한번에 주는 것이 가능합니다. (매월 정기적으로 진행하는 팀 내 미션 참여를 더욱 독려할 목적도 있습니다.)
• 자기 자신에게 마이크 수여는 불가
→ 셀프 감사와 셀프 칭찬은 속으로만 하는 것으로..
'마이크'를 많이 받으면 무엇이 좋나요? (feat. 마이크의 혜택은..?)
마이크를 많이 주고받을수록 당연히 그만큼 팀원들끼리 더 끈끈해질 수 있고, 또 마이크가 걸려있는 만큼 팀 내 미션 활동 참여도 또한 더 높일 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.
그리고 여기에 팀원들의 참여를 더욱 촉진할 목적으로 '마이크'에 약간의 혜택을 추가했는데요. 이는 1마이크에 100원의 가치를 부여하는 것이죠. 자신이 받은 마이크의 개수가 누적 100개가 되었을 때, 실제 1만 원 상품권으로 교환이 가능하도록 했습니다. (사실 이 부분을 이야기했을 때 가장 반응이 좋았습니다..ㅎㅎ)
※ 아래는 실제 팀원들이 주고받은 슬랙 메시지입니다.
팀원들이 받은 마이크의 개수는 별도의 노션 페이지를 만들어 정기적으로 집계하고 있습니다. 해당 페이지를 통해 내가 언제 무슨 이유로 몇 개의 마이크를 받았는지, 다른 팀원들은 어떤 이유로 마이크를 받았는지 등을 투명하고 빠르게 알 수 있습니다.
이렇듯 '마이크' 이모지라는 단순한 방식을 통해 팀원들 간의 활발한 소통을 유도하는 한편, 팀 내 미션 프로그램에 대한 팀원들의 적극적인 참여를 이끄는 '임팩트의 전당'이 되고 있습니다.
투미유 팀은 새로운 활동을 시작하기에 앞서 그것이 '왜', '어떤 이유'로 우리 팀에 필요한 것인지를 최우선적으로 고민해오고 있습니다. 이번에 시작한 '임팩트의 전당' 역시 갈수록 증가하는 조직 규모에 맞춰 자칫 소홀해질 수 있는 팀 내 소통 채널에 대해 그 중요성을 다시금 떠올려보는 한편, 팀 내 진행되는 각종 활동들에 대해서도 적극 참여에 대한 동기를 부여하기 위함이었습니다.
물론 '임팩트의 전당'이 아직 시작한 지 한 달이 채 되지 않은 이 시점에서 그 성과를 평가하는 것이 다소 섣부를 수는 있겠지만, 그래도 팀원들끼리 이전보다 훨씬 더 가까워지고 있는 모습이 보인다는 점에서만큼은 긍정적으로 볼 수 있을 것 같습니다. 또, 단순히 마이크를 소재로 이야기하는 것에 그치지 않고 이후의 업무 요청 상황에서의 유연함 발휘나 업무 피드백 퀄리티 등이 갈수록 좋아지고 있기도 하죠. 매우 고무적인 현상입니다!
앞으로도 우리 팀에 필요한 것이 무엇인지 꾸준히 고민하고, 가장 필요하다고 생각되는 것을 가장 적절한 시점에 도입하는 투미유 팀이 되고자 합니다. 더 큰 외부적 성과 외에도 내부적으로 더 단단한 팀 체력을 갖추는 그날까지 투미유 팀의 앞으로의 성장을 관심 있게 지켜봐 주시기 바랍니다 :D
