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Jul 05. 2022
AI면접과 대면면접 어느쪽이 더 공정?
Daily Business Briefing / 2022.07.05 / Issue No. 140 / by YM
<AI면접과 대면면접 어느쪽이 더 공정?>
기업들이 내세우는 AI 면접의 주요 장점은 객관성입니다. 수많은 데이터를 토대로 하는 AI를 활용하면 면접관의 주관적인 판단이 개입할 여지가 적어 공정한 평가가 가능하다는 겁니다. 한 대기업 관계자는 “요즘 MZ세대가 중요시하는 덕목 중 하나인 공정성과 관련된 논란을 줄일 수 있다”고 말했습니다.
그런데 정작 채용 지원자들은 기업들과 생각이 다른 것으로 보입니다. 채용 플랫폼 잡코리아가 지난 4월 지난 1년간 구직활동을 한 구직자와 직장인 718명에게 물어봤더니 10명 중 6명은 AI 면접보다는 대면 면접을 더 선호한다고 답했습니다. 대면 면접을 선호하는 이유로는 응답자 63.5%가 ‘가장 공정하게 평가받을 수 있을 것 같다’는 이유를 꼽았습니다.
공정에 대한 판단 기준은?
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