조직문화 이야기 _ 실패 사례를 공유한다는 의미
성공 사례보다 실패 사례가 더 큰 효과가 있습니다.
실패 사례를 공유해 본 적이 있나요?
조직에서 실패사례를 공유하기 위해 종을 치고, 사람들을 자발적으로 불러 모으고, 그들 앞에서 실패사례를 공유한다는 말 속에는 숨겨진 이야기들이 많이 있습니다.
우선 실패 사례를 공유하는 목적은 3가지가 있습니다.
1) 나와 우리 팀의 실패를 공유하면서 회사 전체의 실패를 미연에 방지하자.
2) 실패를 솔직하게 드러낼 수 있는 장을 만들어, 이를 통해 어렵고 복잡하고, 새로운 목표와 방법으로 도전하는 문화를 만들자.
3) 실패를 실패로 끝내는 것이 아니라, 실패의 이유와 원인을 찾는 학습 / 피드백을 통해 (insight) 다음에 적용하자.
그럼에도 불구하고 실패를 인정하고, 그것을 남들에게 공유하는 것 자체는 굉장히 어렵습니다. 내가 부족하다, 못한다고 생각할 수 있기 때문이죠. 그런데 이를 실수와 분간할 필요가 있습니다. 낮은 목표, 쉬운 일을 달성하지 못하는 것은 실패가 아닌, 실수입니다. 실수는 당연히 평가받아야 겠죠.
우리가 축하를 해야하는 실패란 높은 목표, 어려운 목표, 새로운 목표 그리고 그러한 방법으로 도전했다가 목표를 달성하지 못했을 때 입니다. 이때 우리는 과거의 방식이 아닌, 전혀 새로운 방식으로 일을 하고 있기 때문에 실패하는 확률이 더 올라가는 거죠.
이때 실패 사례를 공유하기 위해서, 실패사례를 듣기 위해 자발적으로 참여하는 직원들을 독려하기 위해서 필요한 것은 실패사례를 공유하고, 들어야 하는 이유입니다. 위에서 이야기 한 3가지 이죠.
성공 사례는 강의에서 많이 들을 수 있지만, 솔직한 실패사례를 공유해 주는 분은 거의 없습니다. 그런데 가장 크게 학습이 되는 것은 성공사례 보다, 실패사례 거든요. 함께 맥주, 피자, 과자, 치킨 등을 먹으면서 편하게 듣고, 질문하고 수다하면서 유쾌한 학습이자 세미나의 시간이 될 수 있도록 도와줄 수 있다면 그 학습과 배움의 시간이 조금은 더 편해질 수 있을거라 생각했습니다.
실패사례를 공유하기 위해 종을 치고, 사람들을 자발적으로 불러 모으고, 그들 앞에서 실패사례를 공유한다는 말 속에는 숨겨진 이야기들이 많이 있습니다.
우선 실패 사례를 공유하는 목적은 3가지가 있습니다.
1) 나와 우리 팀의 실패를 공유하면서 회사 전체의 실패를 미연에 방지하자.
2) 실패를 솔직하게 드러낼 수 있는 장을 만들어, 이를 통해 어렵고 복잡하고, 새로운 목표와 방법으로 도전하는 문화를 만들자.
3) 실패를 실패로 끝내는 것이 아니라, 실패의 이유와 원인을 찾는 학습 / 피드백을 통해 (insight) 다음에 적용하자.
그럼에도 불구하고 실패를 인정하고, 그것을 남들에게 공유하는 것 자체는 굉장히 어렵습니다. 내가 부족하다, 못한다고 생각할 수 있기 때문이죠. 그런데 이를 실수와 분간할 필요가 있습니다. 낮은 목표, 쉬운 일을 달성하지 못하는 것은 실패가 아닌, 실수입니다. 실수는 당연히 평가받아야 겠죠.
우리가 축하를 해야하는 실패란 높은 목표, 어려운 목표, 새로운 목표 그리고 그러한 방법으로 도전했다가 목표를 달성하지 못했을 때 입니다. 이때 우리는 과거의 방식이 아닌, 전혀 새로운 방식으로 일을 하고 있기 때문에 실패하는 확률이 더 올라가는 거죠.
이때 실패 사례를 공유하기 위해서, 실패사례를 듣기 위해 자발적으로 참여하는 직원들을 독려하기 위해서 필요한 것은 실패사례를 공유하고, 들어야 하는 이유입니다. 위에서 이야기 한 3가지 이죠. 성공 사례는 강의에서 많이 들을 수 있지만, 솔직한 실패사례를 공유해 주는 분은 거의 없습니다. 그런데 가장 크게 학습이 되는 것은 성공사례 보다, 실패사례 거든요.
함께 맥주, 피자, 과자, 치킨 등을 먹으면서 편하게 듣고, 질문하고 수다하면서 유쾌한 학습이자 세미나의 시간이 될 수 있도록 도와줄 수 있다면 그 학습과 배움의 시간이 조금은 더 편해질 수 있을거라 생각했습니다.
