브랜딩 콘텐츠로 자연스럽게 매출 전환 유도하는 방법
브랜딩 콘텐츠를 자연스럽게 매출 전환 유도하는 방법
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일전에 브랜딩 콘텐츠를 제작하는 방법과 매출 전환 콘텐츠를 만드는 방법을 다룬 적이 있다.
근데 브랜딩 콘텐츠와 매출 전환 콘텐츠를 어떻게 자연스럽게 연결시키는 지 문의가 들어온 적이 있다.
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어떻게 하면 자연스럽게 연결할 수 있는 지 방법을 다뤄보려고 한다.
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먼저 브랜딩 전용 콘텐츠와 브랜딩&매출 전환 콘텐츠를 분류해야한다.
브랜딩 전용 콘텐츠는 브랜드에 대한 내용, 브랜드 타겟이 관심을 가질만한 내용이다.
브랜딩&매출전환 콘텐츠는 브랜드 타겟이 관심을 가질만한 내용 중 브랜드 사업 분야와 연결되어 있고 후에 리뷰와 같은 매출 전환 장치를 연결시켜도 무방한 콘텐츠가 브랜딩&매출전환 콘텐츠이다.
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브랜딩 전용 콘텐츠와 단순 브랜딩 목적 & 매출 전환 연계 목적 콘텐츠의 비율은 인스타그램 피드에 업로드 되는 콘텐츠 수 12개를 기준으로 했을 때, 7:5 정도가 가장 적당하다.
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각 콘텐츠의 주제를 정하고 브랜딩 목적으로 할 콘텐츠와 매출 전환을 연계할 콘텐츠를 분류한다.
작은 화장품 브랜드 전제
*콘텐츠 주제
-회사에서 업무를 하면서 느끼는 고충 사례
-상사와의 트러블, 후배와의 트러블
-요즘 외모에 대한 고민
-연애 고민
-결혼 고민
-공감대 형성, 위로 필요
-피부에 대한 고민
-이직에 대한 고민
-자존감, 심리에 대한 고민
-육아, 가족, 역할에 대한 고민
-건강, 운동에 관함 고민
-미래 고민
-브랜드 스토리
-제품 스토리
-직원 마케팅
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여기서 매출 전환용은?
화장품 브랜드인 만큼 매출 전환용 주제는 아래와 같다.
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-피부, 외모에 대한 고민
-제품 스토리
-직원 마케팅
이 중에서 하나의 예시로 ‘피부에 대한 고민’과 관련된 정보성 콘텐츠로 브랜딩 콘텐츠를 제작한다고 가정하자.
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[브랜딩 콘텐츠 기획1_외모와 관련된 정보성편]
(브랜딩 콘텐츠는 유형별로 다양하게 있다. 추후에 정리하여 다뤄볼 예정이다.)
-제목장: 청순한 외모의 4가지 비밀.
-스토리 도입부: G사의 통계에 따르면 여성 72%이상이 청순한 외모를 가진 여성의 이미지를 클릭한다고 한다. 즉, 청순한 이미지를 갖고 싶어하는 니즈가 크다는 것이다. 청순한 이미지는 어떻게 연출할 수 있을까?
-스토리 본론: 각 페이지마다 주제에 대한 부연 설명을 넣는다.
1) 눈썹 각도 아래로 내리기
2) 헤어&피부 컬러 대비 높이기
3) 채도가 낮은 메이크업
4) 외모 70%, 맑은 피부 만들기
-스토리 마무리:
본연의 자연스러움을 다듬는 것이 청순함의 가장 큰 매력인것 같아요.
여기까지가 기본적인 브랜딩용 콘텐츠 기획안이다. 이 다음부터는 구매전환 유도 장치를 붙이는 방법이다.
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[브랜딩 콘텐츠 기획2_제품 스토리 편]
-제목장: ㅇㅇㅇㅇ브랜드는 피부 진정만을 연구합니다.
-스토리: '피부가 예쁘다'를 결정짓는 요소들은 너무나도 많지만, 피부가 진정이 되지 않으면 그 어떤 영양도 소용없습니다. 피부 진정은 모든 피부 건강의 근본이자 핵심입니다. ㅇㅇㅇㅇ은 피부 진정을 위해 어제도 오늘도 내일도 최선을 다해 연구합니다.
-배경 사진: 피부 진정에 좋은 병품 추출물을 브랜드 톤앤 매너에 맞게 찍은 사진
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[브랜딩 콘텐츠 기획3_직원 마케팅 편]
-제목장: 서울대 출신 이사님이 작은 화장품 브랜드에 진심인 이유
-스토리: 정말 말하기 애매한 남모를 고충, 고민에 대해서 여자들은 딱 하나만 바라거든요. 공감과 진심어린 위로. 그걸 옆에서 친구처럼 편안한 브랜드가 진심을 다해서 해줄때 정말 많이 위로가 될 것 같았어요. 특히, 여기에 모인 동료들이 다 같은 마음으로 모였거든요. 여러가지 역할에 지친 여자들을 고민을 조금 덜어주기 위해 모였어요. 그 마음이 저희를 여기로 모이게 만들었고, 저희가 작은 브랜드여도 최선을 다해 진심을 보여주려는 이유이기도 해요.
.배경 사진: 이사님이 화장품 연구하는 측면 확대 샷
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[브릿지 연결하기_첫번째 브랜딩 콘텐츠 연결]
구매전환 장치를 넣기 전에 스토리 마무리 부분을 맨 뒤로 보내고, ‘브릿지’ 페이지를 붙인다. 브릿지 페이지는 브랜드를 환기 시켜주는 트랜지션 역할을 해주며 제품의 소구점, 브랜드 슬로건 등을 넣어도 된다. 그 내용은 아래와 같다.
-유리알보다 더 예쁜 피부를 만들어주는 내추럴 더마 프로젝트, 시카크림의 재구매 리뷰
-즉각적인 피부 진정
-식물성 태반과의 시너지 효과
-푸딩같이 매끄러워지는 피부
-시카 성분 순도 92%
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[구매전환 유도장치_첫번째 브랜딩 콘텐츠 연결]
정보성 콘텐츠에는 리뷰 내용을 덧붙이는 것이 가장 구매 전환이 잘 된다. 리뷰를 픽해서 콘텐츠 만들때는, 이 콘텐츠 전체 주제와 맞는 키워드를 픽해서 쓰면 된다.(청순함, 깨끗함, 투명함)
-“2번째 재구매합니다. 피부가 투명하고 깨끗해진게 진짜 인생템이네요.”
-“몇통을 갖다 쓰는 지 모르겠어요. 피부 진정이 이렇게 중요하다는 것을 왜 이제 알았을까요? 피부가 퓨어한 느낌이 드는 게, 정말 피부가 예뻐진다는 말이 어떤 것인지 딱 알게 됩니다.”
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여기까지가 구매 전환 유도 장치를 자연스럽게 연결하는 방법이다. 구매 전환이 제대로 일어났는 지는 페북 광고관리 단에서 확인할 수 있다.
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또 하나 더 있다면 실시간으로 좋은 리뷰, 좋은 댓글을 스토리로 공유하는 것이다. 기쁘고 감사하다는 워딩과 함께
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매출이 일어나는 방법은 정말 이런 사소한 장치들이 모여서 완성된다. 보통은 리뷰 활용을 많이 하는데 다음편에 리뷰 유형별 활용 방법을 다루볼 예정이다.
