저 사람은 왜 저럴까?

병원 주차장에서 어떤 사람이 새치기했다.

예전 같았으면 ‘저 사람은 왜 저럴까?

이상한 사람이네’라며 얼굴을 붉혔을 것이다.

이번에는 ‘지금 많이 아프거나 나보다

더 긴급한 상황인가 보다’라는 생각이

먼저 떠올랐다.

과거에 나는 응급실을 향해 달리는

차 안에 누워 있었다.

그때 다른 사람들이 현재 내 처지와 상황을

이해해 주길 간절히 바랐다.

체력을 회복하기 전까지 몸무게는

6년 동안 30kg대였다.

너무 말라서 뼈가 다 드러났다.

한여름에 반팔을 입지 못했다.

긴팔을 입어야 했다.

또 말라 보이는 게 싫어서

여러 겹 껴입기도 했다.

더운 날에도 긴팔을 껴입는다고

이상하게 볼까 봐 걱정했다.

그럴 수밖에 없는 내 사정과 여건을

먼저 헤아려주었으면 했다.

어려운 처지에 있는 사람에게

타인의 이해는 큰 힘이 된다.

도움이 절실한 환경에 놓여있었을 때,

내가 받았던 작은 친절과 배려는

9년이 지나도 잊지 못한다.

여전히 나에게 큰 영향을 준다.

최인철 교수님은 책<프레임>에서

다음과 같이 강조했다.

“다른 사람의 행동은 그 사람의 성격이나

신념 같은 내적인 요소들로 설명하지만,

우리 자신의 행동은

상황적인 요인들로 설명한다.

진정한 지혜는 내가 나 자신의 행동을

설명하는 것과 동일한 방법으로

다른 사람의 행동을 설명하는

마음의 습관에서 나온다.

쉽고 익숙한 ‘사람 프레임’에서

불편하지만 진실일 가능성이 높은

‘상황 프레임’으로의 전환이 필요하다.”

우리는 타인의 행동을 해석할 때

성격적 특성은 과대평가하고

상황적 요인은 과소평가하는 경향이 있다.

그 결과 종종 부정확한 판단을

내리곤 한다.

예를 들어 친구가 약속을 늦으면

부주의하고 게을러서 그렇다고 여긴다.

내가 늦을 때는 “차가 막히거나

비가 왔기 때문”같은 외부적 이유를 든다.

책을 꾸준히 읽으면서 달라진 점 중 하나는

세상을 바라보는 관점이다.

특히 내 삶에서 마주치는 사건과 사람을

바라보는 시각이 크게 달라졌다.

단순히 눈앞에 보이는 한 면만으로

단정 짓지 않으려 한다.

여러 가능성을 함께 본다.

사람을 대할 때 ‘내부 귀인’보다

‘외부 귀인’부터 떠올린다.

그래야 내 마음이 더 편하다.

(네이버 지식백과에 따르면)

내부 귀인은 행동의 원인을

개인의 성격, 동기, 태도에서 찾는다.

외부 귀인은 그 원인을 사회 규범,

외부 환경, 우연한 기회에서 살핀다.

사람은 주어진 상황과 맡은 역할에 따라

행동이 제약될 수 있다는 사실을

쉽게 잊는다.

‘사람 프레임’이 아닌 ‘상황 프레임’으로

상대를 바라보는 습관은

어떤 일이 벌어져도

쉽게 흥분하거나 동요하지 않고

내 마음과 감정을 지켜주었다.

행동과 말 뒤에 숨은 그 사람만의

의도나 배경을 헤아리려는 자세는

한 인간을 대하는 마음가짐을

바꾸어놓는다.

친구들을 예전만큼

자주 만나지 못한다고 느낄 때,

이렇게 생각했다.

‘마음이 멀어진 게 아니라

직장 다니고 육아하느라

지금 바쁘고 힘들겠구나’

아직 결혼과 육아를 경험하지 못했지만,

친구들의 상황을 이해하려 노력한다.