조직개발 과정에서 주로 시도하는 다양한 워크숍 기법 실습
KOS 15. 조직개발 워크숍 (필수, 40시간) - 관련 역량 : 퍼실리테이션, 조직개발 방법론
조직개발은 구성원의 참여가 핵심이고, 일반적으로 참여는 워크숍의 형태로 실현된다. OD 컨설턴트는 퍼실리테이션 역량을 기반으로 이러한 개별 워크숍 하나 하나를 성공적으로 수행할 줄 알아야 한다. 이 모듈에서는 조직개발 과정에서 주로 시도하는 개별 워크숍의 기법을 익히고 실습한다.
과목 15-1. 조직진단 기법들
- 서베이, 관찰, 인터뷰, GDI, Rich Picture, 말풍성 등 정량/정성 진단 기법을 실습한다.
- 문화 모델, 경쟁가치 비교, 신념과 근저 가정을 도출하는 방법을 학습한다.
과목 15-2. 비전/미션 만들기
- 비전. 미션, 핵심가치의 개념과 중요성을 이해한다.
- 액자 속의 비전/미션이 아닌 살아 숨쉬는 가치관의 형성요인과 문안 도출 방법을 실습한다.
과목 15-3. 핵심가치 정립과 내재화
- 조직의 업무 체계 이해, 전체 그림 보기, 쿠퍼의 PPP 기법과 1-6-3 기법을 실습한다.
- 이미 만들어진 핵심가치를 새로운 구성원에게 내재화 하는 기법을 실습한다.
과목 15-4. 참여하는 조직개편
- 조직의 구조를 구성원의 의견을 반영하여 만들어내는 기법을 실습한다.
- 전략, 기능, 절차, 자원, 고객, 지역 등 조직의 구조에 영향을 주는 요인을 학습한다.
과목 15-5. 자발적 업무분장
- 자율이 자발로 이어지는 출발선으로서의 업무분장 워크숍을 실습한다.
- 자율성, 공정성, 초월성, 일과 보상에 얽혀있는 다양한 이슈를 탐색하여 조직 이해를 높인다.
과목 15-6. 사일로 허물기
- 갈등이 존재하는 부서 또는 팀간의 커뮤니케이션을 도와 서로 협력적으로 발전하는 관계를 만든다.
- 리더와 구성원, 팀원 간 관계 증진 등에 응용할 수 있는 Assimilation 기법을 실습한다.
과목 15-7. 성과 보상 시스템 설계
- 구성원의 참여에 의하여 성과를 정의하고 보상 체계를 설계하는 방법을 실습한다.
- 공정성 이론, 동기 이론과 보상 시스템의 관계를 설명하고, 개별 조직에서의 응용 방안을 찾아간다.
과목 15-8. 조직개발 로드맵
- 조직개발의 표준 과정 중의 하나인 쿠퍼 ISEC 모델을 학습한다.
- 로드맵, 각 절차별 주의사항, 주된 워크숍을 이해하여 조직개발 전체 절차의 설계 능력을 향상한다.
* 각 과목별 5시간, 평일 오후 1시~오후 6시로 편성