오디 스탬프 모듈 10 - 팀으로 시작하는 조직개발

팀이 성과에 영향을 미치는 요인을 이해하고, 팀을 작동시키는 기술 연마

KOS 10. 팀으로 시작하는 조직개발 (선택, 24시간) - 관련 역량 : 지식과 이론, 조직개발 방법론

조직개발은 조직 전체를 개발하는 것이지만, 조직개발을 위한 실제 활동의 대부분은 팀 작업으로 실현된다. 경영진, 자율경영팀, 프로젝트팀, 업무팀, 개발팀, 액션러닝팀 등 다양한 팀의 성과에 영향을 미치는 요인을 이해하고, 실제로 팀을 작동시키는 기술을 연마한다.

과목 10-1. 팀워크 만들기

     - 공동목적, 공동책임, 개인자율, 상호작용, 경계관리 등의 관점을 이해하고 이에 필요한 스킬을 학습한다.

     - GEIST, 업무분장, 프로토콜 정립의 기법을 익힌다.

과목 10-2. 집단역동

     - 집단응집력을 중심으로 집단의 규모, 구성원의 특징 등 연관되는 변수들을 검토한다.

     - 실무에서 바람직한 집단역동을 일으키는 소속감, 공정성 등의 증진 방법을 학습한다.

과목 10-3.계급과 권력

     - 집단역동의 중요한 요소로서 계급과 권력에 대한 속성과 특징을 학습한다.

     - 바람직한 집단의 결과를 만들어 내는 계급과 권력의 작동을 이해하여 조직설계의 기초를 다진다.

과목 10-4. 밀레이얼과 꼰대

     - 베이비부머, 밀레니얼, Gen Z, 등의 세대별 특성을 파악한다.

     - 다양한 세대를 상대하는 방법의 연구 결과를 바탕으로 실제 조직 문제를 해결할 스킬과 기법을 익힌다.

과목 10-5. 팀 의사결정

     - 단독결정, 합의, 다수결의 의미와 상황별 적용 원리를 이해한다.

     - 권력 투쟁, 사실성, 타당성 등 합의에 도달하는 원리와 기법, 스킬을 익힌다.

과목 10-6. 팀간 갈등해결

     - 부서 이기주의, 사일로 현상의 종류와 특징을 이해한다.

     - 관점주의, 사회정체성이론을 중심으로 부서 또는 팀간 갈등을 해소하는 방법을 훈련한다.

과목 10-7. 집단발전단계

     - Tuckman, McGrath, Tubbs, Wheelan 등의 그룹 발전 단계 모델을 비교 학습한다.

     - 각 발단 단계별로 조직개발자가 취해야 하는 개입의 종류를 확인하고 실행방법을 익힌다.

과목 10-8. 공동체 형성

     - Scott Peck 박사의 '평화만들기 (The Different Drum)'을 교재로 공동체의 의미와 형성 방법을 배운다.

     - '사이비 공동체 / 혼란 / 마음 비우기 / 공동체'로의 이행 과정과 단계별 개입 방법을 학습한다.

* 각 과목별 3시간, 평일 오후 3시~6시로 편성