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Jan 15. 2024
2. 시대예보 : 핵개인의 시대
변화 수용 및 지속적 역량 개발
지난주 미국 라스베이거스에서 CES2024가 개최되었습니다. 주요 테마는 인공지능였고 각 업체별로 사업/기술 전략 방향성 및 프로토타입 전시 통한 경쟁우위 선점 위한 장였습니다. 작년부터 두각을 보인 생성형 인공지능 (오픈 AI사의 쳇 GPT 등)이 이번 CES2024 통해 한층 고도화된 상황였습니다. 향후 다양한 분야 (모빌리티, 인프라, 가전제품 등)에서 본격적으로 적용이 되어 기술/사용 측면에 시너지를 낼 것으로 전문가 들은 예상하고 있습니다. 전문적인 역량을 가진 그룹/개인이 활약가능한 시대 도래를 언급하고 있습니다. 소수의 인원으로 구성 이된 스타트업 현황도 대기업들이 주의 깊게 눈여겨보는 것은 당연한 것이겠지요.
"효도의 종말과 협력 가족의 진화, AI 최적화 시스템 속에서 기존에 없던 존재인 새로운 개인으로 살아가게 될 것임을 예견합니다."
'시대예보 : 핵개인의 시대'는 기술 트렌드 반영한 현실을 조명하고 역량 있는 개인(핵개인)의 출현에 대해 조명한 서적입니다. 지난 코로나19로 비 대면 체계로 인한 개인화 특성이 강해지고, (코로나 이전과 달리) 필요한 업무만 완료하고 나머지 시간은 개인적인 자기 계발을 추구하는(효율성을 중요시) 핵개인이 많아진다는 것입니다. 그들 만의 추구하는 가치가 명확하고(커리어, 약량개발에 도움이 되는 영역) 불 필요하고 생산성이 낯은 분야는 기피하는 특성을 가집니다. 그들은 최신기술 활용(쳇 GPT 등)에 능숙하여 기존 기성세대 대비 학습능력이 빠릅니다. 업무적인 높은 역량을 보유하다 보니, 요즘 HR에서는 인재채용 아닌 인재영입(전문가, 실무에 바로 투입 가능한 인원)으로 보고 있다고 합니다. 이런 핵개인 이들과 같이 일하는 것에 대해 기존세대의 경각심(경쟁에서 밀린다는)도 주는 서적입니다.
"이렇듯 기술의 보급과 AI의 확산은 사람과 사람의 소통을 대체할 뿐만 아니라, 사람과 대화하여 협업하는 것보다 더욱 진보된 관리를 가져올 수 있습니다."
마이크로소프트의 웹브라우저 써보셨는지요? 구글 크롬 이전, 'Internet Explore'로 독보적인 웹브라우저 위치로 대세였지요. 구글의 크롬 도래 후 확장성/경량화 측면 주도권을 빼앗겼는데, 오픈 AI의 chatgpt (생성형 AI) 적용한 bing으로 구글크롬을 challenge 하고 있습니다. 생성형 AI는 이미지/음성/문서 등 영역에 대해 사용자가 프롬프트창에 원하는 것을 입력하면 결과를 산출합니다. 이것은 MS는 크롬대비 USP(Unique Sales Point)로 소구 중입니다. * 구글도 Bard로 경쟁 중이지요.
이런 대세화 되고 있는 생성형 AI를 모른다면 업무생산성은 떨어질 수밖에 없습니다. MS의 코파일럿 기능을 이용하면 자동화와 더불어 지능화까지 가능하여 회사입장에서는 직원등의 존재성 측면도 재고할 수밖에 없습니다. AI도래로 인한 직업의 변화에 대해 많은 동향보고서에서 회자가 됨을 떠올려보면 개연성이 높다고 볼 수 있습니다.
"우리 모두는 변화 앞에서 동등한 신인이 될 터입니다. 탁월한 사람은 그렇게 매일 자신을 선배의 자리, 권위자의 자리가 아니라 '신인의 자리'에 세우는 사람이 아닐까 합니다."
기술의 발달로 기존인원들의 생존에 영향(직업이 없어짐)을 줄 것은 자명합니다. 소위 직장인이 아닌 직업인으로서 추구해야 할 가치를 제정의 해야 할 시점입니다. 업무 태도를 어떻게. 가져갈지를 생각해야 합니다. 단순하고 루틴 한 업무에 대해서는 요즘 기업들이 DX(Digital EXperience)라고 해서 인공지능기반 효율화를 하고 있습니다. 즉 이런 일을 지금더 한다면 지금 당장 다른 일을 찾아봐야 합니다. 인공지능이 아직은 코너케이스/특이상황에 대해서 전부 대응하지 못하여 어느 정도 사람의 도움이 필요하겠지만, 생성형 AI발전 흐름을 보면 곧 보완가능하다고 생각합니다. 서두에 언급함 CES2024에서는 AX시대라고 회자하다군요. (Aritificial EXperience) 내년도 CES2025는 AI가 어떤 모습으로 다가올지 궁금해집니다. 지난주 언론에서 빌게이츠가 샘알트만(Open AI CEO)과 대담을 통해 AI에 대한 태도가 바뀌었다고 하더군요.(인류에 위협을 주는 것 > 편리함/효율을 주는 것)
