"즐거운 AX경영 096"
[제5법칙] 때로는 리더의 직관으로 승부를 결정하라
1. 현장의 리얼리즘
리더는 때로 거대한 지표와 수치라는
'숫자의 요새'에 기만당하곤 한다.
한 기업의 분기 실적이 견고해 보이고,
시장의 대기 수요가 넘쳐나는 것처럼
보일 때 리더는 안심하기 쉽다.
하지만 그 이면에는 조직 내
핵심 인재의 유출,
혹은 기술적 한계에 부딪힌
R&D 부서의 파열음이라는 '보이지 않는 균열'이 흐르고 있을 수 있다.
누군가 데이터에만 매몰되어
그 숫자를 믿고 안주하고 있을 때,
리더는 박수 소리가 가장 클 때
새로운 성장 동력을 찾는다.
2020년 현대차 그룹의
보스턴 다이나믹스 인수는
리더의 직관 중요성을 상기 시킨다.
통상 이런 국면에서 적정 가격에 대한
논의만 하다가 실기(失期)한다.
하지만 현대차 그룹의 직관은
'확보가 곧 승리'라는 본질을 꿰뚫었다.
엑셀 수식으로는 계산할 수 없는
'찰나의 감각'이 정의선 회장의 통찰이
결정적 차이를 만들었다.
2. AX리더십 가이드
① 지표 이면을 읽는 인사이트
겉으로 드러난 KPI는 의도된 연출일 수 있다.
리더는 공개된 데이터보다 조직 내부의 문화적 결속력이나 기술의 확장성 등을
보이지 않는 변수로 다룰 수 있어야 한다.
② 실행 오차를 줄이는 종결 어미의 힘
'검토 중'이나 '협의 중'이라는 모호함은 조직을 무너뜨린다.
방향이 확고하다면,
작은 리스크를 따지기보다
'즉시 실행'이라는 명확한 메시지로
리더십을 발휘해야 한다.
간결하고 명료한 리더의 말은
목표한 영토를 선점할 수 있다.
③ 기다림의 지혜
모든 기회를 잡으려 하지 마라.
직관이 '과열' 신호를 보낼 때 즉,
스트레스 증가 · 불안 · 정보 과부하
현상을 느낄 때
리더는 자원 투입을 과감히 멈추고
회복 탄력성을 높여야 한다.
3. 즐거운 AX경영의 본질
우리가 존경하는 리더는
'현재의 안락함에 속지 않는 사람'이다.
조직 전체가 지표를 믿고 안심할 때
보이지 않는 균열을 먼저 보고
시스템을 수술하는 결단을 내리는
냉정함도 있는 사람이다.
이 냉정함이 데이터라고 말하지만
실상은 직관이 냉정함도 부른다.
직관은 단순한 운이 아니다.
수많은 현장 경험과 데이터가
리더의 내면에서 정제되어 나타나는
최상위 리더십 지능이고 전략 지능이다.
리더가 되기 위한
시련을 받아들여 주세요.
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