매일이 수업, 영업이 가르쳐준 삶의 지혜
오늘은 특별히 영업을 갈 만한 곳이 없었습니다.
영업이라는 것이 곧 사람을 만나고 관계를 만들어가는 일인데, 방문할 곳이 없다니 어딘가 어색하게 들릴 수 있을 것입니다. 하지만 제가 주로 하는 영업의 특성상 이러한 상황은 가끔 발생할 수 있습니다.
제가 주로 하는 영업은 화재보험과 관련된 손해사정 영업입니다. 화재가 발생한 장소에 직접 방문하여 피해 상황을 파악하고, 보험 위탁 처리를 돕는 것이 주요 업무입니다. 여기에 더하여 누수나 각종 사고 등 보험을 활용하여 처리할 수 있는 모든 사건이 영업의 대상이 됩니다. 따라서 마땅히 갈 곳이 없다는 의미는 제가 주로 활동하는 반경 내에서 화재나 사고가 발생하지 않았다는 뜻이죠.
현장 방문이 없는 날은 영업 전략을 되돌아보고 새로운 아이디어를 떠올리기에 좋은 기회가 됩니다. 그동안의 활동을 점검하고 앞으로 어떻게 하면 더 효율적으로 영업할 수 있을지를 고민할 수 있는 소중한 시간입니다.
가령, 기존 고객과의 관계를 더욱 공고히 하기 위해 어떤 노력을 할 수 있을지 고민하거나, 아직 만나지 못한 잠재 고객에게 다가갈 방법을 모색할 수 있고, 최근 발생했던 사고 사례를 분석하여 새로운 영업 기회를 찾을 수도 있습니다.
영업이라는 일은 단순히 발로 뛰는 것만으로 이루어지는 것이 아닙니다. 고객과의 신뢰를 쌓고 필요할 때 가장 먼저 떠오르는 사람이 되는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 끊임없이 준비하고 스스로를 점검하는 시간이 필요합니다. 오늘 같은 날은 그러한 준비를 할 수 있는 절호의 기회가 됩니다.
결국 영업할 곳이 없다는 것은 단순히 일이 없다는 것이 아니라 새로운 도약을 준비할 수 있는 시간이라고 할 수 있습니다. 이처럼 스스로를 돌아보고 더 나은 방향으로 나아갈 방법을 고민하는 시간은 장기적으로 더 큰 성과를 만들어내는 밑거름이 됩니다.
오늘 하루는 비록 눈에 보이는 성과는 없었을지 몰라도 앞으로의 성과를 위해 중요한 하루였습니다. 영업이라는 일이 결국 사람과 사람 사이의 신뢰를 바탕으로 이루어진다는 점에서 이러한 준비와 고민이 쌓여야만 진정한 성과를 낼 수 있습니다. 앞으로도 영업할 곳이 없을 때 저는 더 나은 미래를 위한 준비로 그 시간을 채워나갈 것입니다.