욕구 레시피 쪼개기 5
사람들은 왜 MBTI에 열광할까?
요즘 MBTI를 한 번 즘은 모두 들어보셨을 겁니다. 그냥 재미로 생각하면 새로운 유행하는 성격 테스트 정도로 보시면 되지만 마케팅을 하는 사람들은 이런 트렌드를 허투루 넘어가면 안 됩니다.
이 MBTI가 나오기 전에는 사람들이 혈액형으로 성격을 분류하며 상대방의 성격을 예측하고 비교했었습니다.
인간의 욕구 중 아주 큰 욕구 중 하나인 소속의 욕구를 충족시켜 주고 현대 사회는 기존의 먹고사는 욕구를 넘어서 소속되고 인정받고, 자아를 실현하는 단계까지 발전하였습니다.
그리고 이런 통계와 심리테스트는 더 하위 단계인 안전과 그리고 소속의 욕구를 아주 강력하게 만족시켜 주는 방법 중 하나입니다.
그리고 비교와 유사성을 통해 우월감 혹은 재미 그리고 동질감과 소속감을 확인하는 아주 강력한 장치이기도 합니다.
저도 마케팅에 집중하면서 가장 먼저 한 게 MBTI검사였던 것 같습니다.
MBTI는 네 가지 대립하는 이분법을 사용하여 성격 유형을 분류합니다.
아직도 MBTI가 뭔지 모르고 계시는 분들은 내용을 알고 다른 사람들과 대화를 하면 이해하기가 쉬우실 겁니다.
외향형(E): Extraversion vs 내향형(I): Introversion
감각형(S): Sensing vs 직관형(N): Intuition
사고형(T): Thinking vs 감정형(F): Feeling
판단형(J): Judging vs 인식형(P): Perceiving
이중 가장 많이 비교하는 게 I와 E 그리고 T와 F입니다.
그리고 이 MBTI를 이용해 콘텐츠를 생산하면 기본적으로 조회수가 어느 정도 보장됩니다. 그리고 응용할 수 있는 부분이 참 많습니다.
5FO - 내 마음에 작은 불씨�(@nmspool2) • Instagram 사진 및 동영상
이건 제가 리믹스한 MBTI를 심장으로 표현한 콘텐츠입니다. 서로 다양한 성향이 있으니 서로 다름을 인정하자는 메시지로 공유했고, 이런 콘텐츠가 반응이 많았던 이유는 하나입니다.
평소에 내가 친하게 지내던 친구의 이미지가 이 MBTI 심장과 비슷한 이미지라고 생각이 될 때 친구들을 소환하고 공유를 하면서 반응도가 올라간 게 가장 컸습니다.
물론 마케팅을 고려할 때는 인지 확산과 전환에 따라 분명 다른 콘텐츠와 메시지가 필요하지만 모든 브랜드의 첫 번째 단계는 전환 이전에 인식이 먼저라고 생각합니다. 인식이 되어야 전환으로 가는 마음의 문을 우선 조금이나마 열어놓고 메시지를 전달할 수 있으니까요.
그리고 실제로 재미있는 건 댓글들을 보면 각 MBTI별로 반응이 다르고 생각을 표현하는 방법이 다르다는 것입니다.
그래서 제가 채널을 운영하라는 것 중 하나는 이런 사람들의 마음을 간접적으로나마 바라볼 수 있기 때문입니다.
여기서 한참 읽고 분석하다 보면 위에서 말한 사람들의 욕구의 단계가 보입니다.
우선 인간은 처음 본 상대에 대한 경계가 있지만 MBTI를 이야기해 주면 어느 정도 어떤 성향에 사람이겠구나 하고 일부의 경계를 풀게 됩니다.
또한 나와 비슷한 MBTI 거나 내가 좋은 기억을 가지고 있는 성향의 사람이라면 더 빠르게 친밀감을 형성할 수도 있습니다.
이런 식으로 안전과 소속에 대한 욕구를 해소하게 됩니다.
그리고 나와 비슷한 친구와 정보를 공유하고 나와 친한 친구에게 정보를 공유하며 서로 확인하고 비교하며 즐기기도 합니다. 이렇게 애정과 인정, 관심의 욕구를 충족합니다.
어찌 보면 인간의 형태와 욕구를 형상으로 표현해 놓은 것이 사람들에게 흥미와 심리적 안정감을 준다고 생각합니다.
그저 한때의 유행이라고 치부하고 있으신가요? 아니면 난 트렌드를 따라가는 게 아닌 트렌드를 내가 만들겠다고 생각하시고 계실까요?
트렌드를 바라보고 다수의 사람들이 좋아하는 것을 이해하면서 그 안에서 나만의 색을 찾아가는 연습을 해보세요.
아직 나만의 색과 이야기가 대중들에게 전달되기 전이라면, 그리고 대중적인 것이 아닌 스토리라면, 대중적인 트렌드에 나의 이야기와 색을 녹여서 전달하고 친근감과 인식을 먼저 쌓아보세요.