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by 에찰러 Oct 14. 2022

스타트업 조직의 '채용' 썰 5편

채용박람회 a.k.a 계륵

" 스타트업 조직에게 채용박람회는 재난 구조를 하는 것과 같다. 예비 지원자들에게 외쳐라! 우리 같은 회사도 여기 있다고! "

- 본문 중

채용 박람회는 계륵과 같은 존재다. 채용박람회에 참석한다고 해서 드라마틱하게 채용의 질과 수가 늘어나는 것은 아니고 그렇다고 안 하자니 뭔가 찜찜하다. 무엇보다 비용이 생각보다 부담된다. 이번 편에서는 스타트업 조직의 채용 박람회에 대하여 풀어보고자 한다.

Part 1) 계륵

스타트업 조직에게 있어 채용 박람회는 계륵과 같다. 우선 그 이유로 가성비를 들 수 있다. 일반적으로 기업이 채용 박람회 참석을 위해서는 주최 업체에 일정 비용을 지불한다. 부스 사용료와 온라인 상담 코너 배정 등 다양한 명목으로 돈을 요구(?)한다. 그렇게 어찌어찌해서 업체에서 요구하는 금액을 모두 지불한 뒤에 채용박람회에 참석한다. 그리고 맛보게 된다. 잔혹한 현실을...

이런 대기줄은 거의 환상에 가깝다. (출처: https://www.yna.co.kr/view/AKR20221011082851017)

현실은 텅 빈 부스와 담당자 두, 세명 정도만 부스를 지키고 있는 경우가 대부분이다. 가끔 오는 참석자들도 상품 획득을 위해 오거나 그냥 단순한 호기심으로 방문한 참석자가 대부분이다.

더 비극적인 건 주최 측도 인기가 좋은 대기업들 채용 존을 따로 만들어 두고 스타트업 및 중소규모 회사들은 다른 존에 몰아 양극화를 시킨다. 그리고 더 큰 비극은 인기 좋은 기업 옆에 스타트업 조직을 배치시키는 것이다. 실제 필자의 경우 CJ 계열사 옆 박람회에서 박람회를 진행한 적이 있다. 그때 CJ는 대표 인기 상품인 맥스봉을 비롯한 다양한 먹거리를 비롯하여 그룹 대표 상품들을 패키징 하여 학생들에게 배부하여 그 상품을 받기 위해 학생들의 줄이 박람회장 입구까지 이어진 것을 바라만 본적 이 있다. 뭐랄까... 나보다 더 멋진 남자를 만난 전 여자 친구를 보면 저런 느낌일까?라는 생각이 들었다.

그리고 야심 차게 좋은 인재를 한 무더기 물어 오겠다고 호언장담했던 인사담당자를 향해 대표이사는 큰 실망을 하곤 한다. 그 돈을 들여놓고 좋은 인재 하나 못 물어 왔다니 그럴 만도 하다. 이런 현실 속에서 채용박람회를 참석하지 않는다면 많이 찜찜한 것이 현실이다. 뭔가 뒤처지는 기분이 들고 좋은 인재를 놓칠 것 같고 형언하기 힘든 찜찜함이 있다. 그래서 채용 박람회를 계륵이라 칭한 것이다. 박람회에 참석하자니 안 그래도 부족한 자금사정에 부담이고 안 하자니 뭔가 찜찜하고...

Part 2) S.O.S!!! HELP!!!

실제 필자가 재직 중인 예비 유니콘 기업의 경우에도 시리즈 B 투자를 받아 자금사정이 어느 정도 좋아진 후에 본격적으로 채용박람회를 참석했다. KAIST, 서울대, 포스텍 등 국내 우수한 교육기관 대상으로 채용박람회를 진행했다. 다행스럽게도 참석할 때마다 유의미한 인재를 채용할 수 있었고 금번 채용에서는 회사의 숙원(?)이었던 포스텍 출신 인재를 모셔오는 데 성공하였다.

그럼에도 투입된 비용 대비 효용성을 생각하면 뭔가 아쉽긴 하다. 실제로 채용성사율은 방문인원 기준으로 2%대로 뭔가 물음표를 짓게 만든다. 그럼에도 필자는 스타트업 기업일수록 채용박람회에 적극적으로 참석해야 한다고 생각한다.

삼성, LG, SK와 같은 대기업들은 채용 박람회에 굳이 참석하지 않아도 양질의 인재가 지원을 하고 누구나 다 알고 있다. 그러나 스타트업은 알리지 않으면 그 회사가 있는지도 모른다. 그래서 채용 박람회 참석은 우리가 재난 영화에서 주인공들이 외치는 외마디 비명과 같은 것이라 생각한다.

스타트업 인재 서칭은 언제나 위급상황이다!; 사진출처: https://www.insight.co.kr/newsRead.php?ArtNo=57599

"S.O.S!!! HELP!!! "

그렇다 우리 같은 회사가 있고 이런 일을 해요, 더 큰 성장을 위해 여러분들의 도움이 필요하고 매우 급합니다!라고 외치는 행위 중 하나가 채용박람회라고 생각한다.

Part 3) 그래도 돈이 좀 아까운데...

맞다. 아깝다. 그래도 해야 한다. 그 이유는 위에서 어느 정도 잘 설명한 것 같다. 그래서 우리는 이왕 쓰는 돈 최대한 의미 있게 사용해야 한다. 그러기 위해서 필요한 것은 조금만 더 돈을 쓰자 이다.

기본 부스는 이런 것이다. 어떤가 좀... 창고 같은 느낌이..?; 사진출처: https://myfair.co/blog/post/6

박람회장에서 많은 스타트업 조직의 채용박람회 부스를 보면 간단한 백월과 인쇄물 그리고 홍보영상도 준비하지 않고 오는 경우가 많다. 기본 부스에 그냥 A3 용지로 인쇄한 포스터 몇 개만 붙여놓고 그냥 앉아 있는다.

내가 만약 구직하는 입장이라면 안 그래도 알지도 못하는 이상한 회사인데 저런 모습이라면 절대로 가지 않을 것 같다.

기본적으로 박람회 참석을 위해서는 필자의 경우 백월과 스탠딩 형태의 홍보 게시물(용어가 잘 생각나지 않는다... 나는 엑스배너라 부르는데 맞는지는 잘 모르겠다...ㅎㅎ) 그리고 홍보영상을 보여주기 위한 적당한 크기의 모니터를 기본으로 준비한다. 부가적으로 팜플렛 거치대, 명함 거치대로 깔끔한 이미지를 더해준다.

사실 이 정도만 해도 어느 정도 모양새는 난다. 특히나 스타트업들이 모여있는 존에서는 군계일학이다. 대부분의 기업들이 준비를 안 해오기도 할뿐더러 좀 신경 써서 튀는 색과 디자인에 신경 쓰면 눈길을 사로잡는다. 거기에 재미있는 홍보영상까지 틀어주면 일석이조다. 회사 제품 소개 같은 그런... 재미없는 노잼 영상 말고 정말 흥미를 끌만한 홍보영상이면 좋다. 필자의 경우 유명 유투버 및 인플루언서를 활용한 홍보영상을 재생하였고 실제로 해당 영상들의 조회수가 230만 조회수를 한 영상도 있어 꽤나 쏠쏠하게 사용하고 있다. (이런 유명 인플루언서 영상 제작도 사실 다 돈이긴 하다...)

Part 4) 각인효과

이렇게 준비를 열심히 하고 참석해도 좋은 인재를 당장 채용하기는 힘들다. 특히나, 이름 있는 조직에서 근무를 해왔던 필자의 경험상 이곳 예비 유니콘 기업에서의 첫 채용 박람회는 충격이었다. S 그룹 인사팀에 재직 중인 지인들의 조롱(?) 거리도 되기도 하였고 뭔가 자존심에 스크래치도 났었다.

그러나 그럼에도 참석해야 한다. 실제로 금번에 채용이 확정된 인원들 중 몇 명은 지난 상반기 때 참석하고 하반기에 재 참석하여 입사를 결정한 인원도 있고 호기심이지만 이번에도 오셨네요 라면서 회사 소개를 한 번 더 듣고 이런저런 고민 상담을 하는 과정에서 라포(rapport) 형성도 하였고 같은 연구실 동기나 선배들을 끌고 오기도 했다.

이런 과정이 반복되고 동시에 조직도 성장하여 더 좋은 모습을 보여준다면 어느 순간에 채용으로 이어지고 자연스럽게 마케팅에서 말하는 구전으로 퍼져 나간다는 것을 직접 체험하였다. 학생들의 뇌리에 이 회사 또 왔네? 일단 한 번 설명이나 들어볼까? 혹은 이번엔 뭐 얼마나 성장했을까?, 오? 괜찮은 회사네?라는 인식을 각인시키는 것이다. 그래서 나는 자신 있게 말할 수 있다. 스타트업 기업일수록 채용 박람회에 꼭 참석하라고...

단, 준비는 철저히 해서... ㅎㅎㅎ