그 사람을 대신할 사람은 없다

리더가 사람을 대하는 자세

프로젝트를 관리하다 보면, 제일 어렵고도 중요한 것이 사람이라는 생각이 듭니다.

유용한 많은 기법과 방법론들, 자동화된 각종 도구들이 많은 업무를 깔끔하게 처리해 주지만 '결국 일은 사람이 하는 거다'라는 말처럼 사람이 근간이지요.

모든 프로젝트팀이 혹은 모든 팀의 구성원이 높은 열정을 지속하기 힘든 게 현실입니다. 업무의 비전, 당면한 처우, 상대적 박탈감과 같은 다양한 사건들이 항상 우리의 열정을 끌어내리려 합니다.

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문득 책일 읽다가 좋은 표현을 봤습니다.

'그 자리를 대신할 사람은 많지만, 그 사람을 대신할 사람은 없다'

말장난 같은 이 말을 가만히 들여다보면, 참 감동적인 말입니다.

'자네 아니라도 그 일 할 사람 많아!'

라고 일침을 가하기 전에 생각해 봐야 할 문제입니다.

실제로 그 일을 할 사람은 많겠지요.

그게 현실이다 보니 직업 불안정성은 언제, 어디나 있죠.

(죄송합니다. 저도 가끔 이와 유사한 말을 내뱉은 적이 있습니다)

그런데 좀 더 본연으로 들어가 보고 싶습니다.

업무가 아닌 사람을 먼저 보고 싶습니다.

(음.. 대선 후보 같은 말이네요)

그 사람 만이 가진 능력, 개성은 아무도 대체할 수 없습니다.

박애주의냐고요?

.

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아닙니다.

저는 성과지향, 경쟁을 통한 쟁취, 현실적,.. 이런 단어들과 친숙한 사람입니다.

다만, 사람에 대한 이해와 공감이 먼저 선행되고 각 구성원의 개성과 능력이 잘 발휘될 수 있도록 도움을 주는 것이 관리자가 갖추어야 할 덕목이라는 말을 하고 싶은 겁니다.

노력해야죠.