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by Newtudy Sep 12. 2022

모바일에서 콘텐츠 양을 적절하게 나눠서 보여주는 이유

모바일 사용자를 위해 필수적인 콘텐츠에 집중하기

본 글은 닐슨 노먼 그룹의 <Defer Secondary Content When Writing for Mobile Users>를 바탕으로 구성했습니다.


요약

모바일은 콘텐츠 표시에 집중해야 하며 첫 번째 화면은 가장 필수적인 정보로만 제한됩니다.


모바일 사용자를 위한 글을 작성할 때는 필수적인 콘텐츠에 집중해야 합니다.

웹용으로 글을 작성할 때 간결한 것이 가장 좋다는 것을 알고 있습니다.

모바일에서는 ‘간결함’을 더 강화해야 합니다.


사용자들이 필요로 하는 정보를 매우 간결하게 제공할 수 있는 방법은?

보조 정보를 다음 스크린으로 미루는 겁니다.


사용자가 보는 첫 번째 스크린은 사용자에게 핵심 내용을 전달하기 위한 최소한의 정보에 초점을 맞춰야 합니다.


Example 1: 모바일 쿠폰

할인 쿠폰은 시간과 장소에 따른 의존도가 높기 때문에 완벽한 모바일 서비스입니다.

반짝 세일은 품절될 수 도 있기 때문에 사용자들이 기회가 사라지기 전에 알고 싶어 합니다.

첫 화면은 정보를 빠르게 얻고자 하는 모바일 사용자에게 최적화되어있습니다.

디테일 스크린은 추가 정보에 관심이 있는 사람들에게 제공해줍니다.


하지만,

LivingSocial은 몇 가지 모바일 사용 적합성 가이드라인에 위반합니다.

너무 정보가 많아 무엇을 사야 할지 찾기가 어려워 무엇이 포함되어 있는지 보려면 전체를 읽어야 합니다.

화면을 복잡하게 만드는 것은 좋은 방법이 아닙니다.



Example 2: Wikipedia의 단계적 공개

Wikipedia은 두 가지 좋은 점을 가지고 있습니다.   

광범위한 하이퍼텍스트 연결

철저한 콘텐츠


이 디자인은 핵심 정보에 초점을 맞추고 보조 정보는 뒤로 미뤘습니다.

이것이 단계적 공개로, 이는 모바일 라이팅에 전면으로 등장하는 디자인 원칙입니다.

사용자들이 원하는 대로 이동해서 정보를 제공받을 수 있습니다.



부가적인 정보를 나눌 수 있는 능력을 기릅시다.

첫 번째 화면을 너무 조밀하게 만들면 아무도 읽지 않을 겁니다.

초기 화면에 초점을 맞추고 특히 부가적인 정보에 관심이 있는 사용자가 나머지 부분을

자세히 살펴보도록 유도하는 것이 좋습니다.

그렇게 하면 더 많은 고객을 만족시키고 더 많은 트래픽을 확보할 수 있으며, 모바일 콘텐츠로부터 더 많은 비즈니스 가치를 창출할 수 있습니다.




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