시리즈:《성과의 그림자,사람을 만나다》

3편. 성과가 사라졌을때 마주한 리더십의 본질

by 송주연 Strong N Soft

3편. 성과가 사라졌을 때 마주한 리더십의 본질

스타일이 아닌 구조로서의 리더십 재정의

나는 늘 목표가 있어야 움직이는 사람이었다.
목표가 없으면 방향을 잃었고, 목적 없는 일에는 에너지를 쏟을 수 없었다.
그래서 무언가를 시작하면 반드시 결과를 만들어내야 했다.

그 결과는 존재 증명이었고, 나를 지켜주는 방패였다.

성과 중심 리더십의 최적화

팀장이 된 뒤에도 그 습관은 변하지 않았다.
목표를 세우고, 그 목표를 지키기 위해 전략을 만들고, 실행했다.
성과가 보일 때 나는 에너지가 넘쳤고, 팀원들도 잘 따라왔다.
그 시절 나는 ‘목표 중심 영향력 리더’였다.
실행력과 분석력, 설득력이 강점이었다.

목표가 사라졌을 때

그러나 시간이 지나면서 유지보수성, 비가시적 업무를 맡게 됐다.
성과가 눈에 보이지 않으니 무기력해졌다.
팀은 안정적이었지만 분위기는 늘어졌고, 나 역시 방향을 잃었다.
“이럴 때도 리더가 필요한 걸까?”
“성과가 없는데 나는 뭘 해야 하지?”
무력감은 다면평가의 ‘팀 분위기’ 지적으로 돌아왔다.

리더십 유형 착각

그 시절 나는 생각했다.
“내가 카리스마형이라서 문제였나?”
“지금은 육성형 리더가 필요한 시기인가?”
하지만 나중에야 깨달았다.
문제는 ‘스타일’이 아니라 ‘구조’였다.
리더십을 유형의 문제가 아닌, 조직이 함께 만들어가는 구조로 봐야 했다.

리더십은 구조다

지금의 나는 이렇게 정의한다.
리더는 다음 세 가지를 만드는 사람이다.

방향 제시(Direction) – 어디로 갈지 명확히 한다.
합의 형성(Alignment) – 모두가 그 방향에 동의하도록 한다.
환경 조성(Commitment) – 함께 몰입할 수 있는 토대를 만든다.

그리고 더 중요한 것은, 모든 구성원이 각자의 자리에서 리더십을 발휘할 수 있도록 문화와 토대를 만드는 것이다.

성과 없는 리더십의 의미

성과가 없던 시절,

나는 매일 책상 앞에 앉아 있었지만

텅 빈 방 안에 혼자 있는 것처럼 공허했다.
하지만 그 시간은 내 리더십의 크기를 넓혔다.
성과가 없어도 사람들은 여전히 의미와 연결을 원한다.
성과가 없을수록 리더는 구성원이 몰입하고 성장할 수 있는 방향을 만들어야 한다.

이제 나는 안다.
리더십은 결과를 만드는 힘이자, 결과가 없어도 사람을 잇는 연결의 힘이라는 것을.


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