투자단상(斷想)_2020. 11. 22.

인간의 의지로 만든 인간의 의존성

랜섬웨어 공격을 받은 이랜드그룹이 절반 가량의 오프라인 매장 운영을 일시 중단했다. 전산망 장애로 물건을 팔고 싶어도 팔 수가 없기 때문이다.
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세상이 많이 변하긴 변했구나라는 생각밖에는 들지 않는다. 2017년 KT화재로 통신장애가 발생하면서 영등포 일대 결제가 마비되는 일도 그렇고 말이다.
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극단적으로 생각해서 '전통시장이 이런 사건이 생기면 문을 닫아야 하나.'라는 고민만으로도 세상의 변화를 체감할 수 있다. 다행히 전통시장에서는 거스름돈이 마련되어 있고 외상이라는 수단이 있기에 인간의 의지로 할 수 있는 것이 남아있기는 하다.
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돈을 지불하는 소비자의 의지까지는 그 수단이 지폐든 카드든 모바일페이든 똑같은데, 1차원적으로 지갑에서 지폐를 꺼내주기만 하던 과거와 다르게 2, 3차원적으로 소비자는 볼 수 없는 어떤 곳을 거쳐가고 있다. 인간이 무엇인가에 의존하고 있는 것이다.
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어떻게 보면 환하게 불을 켜는 인간의 의지에서 양초에 불을 붙이느냐 형광등 스위치를 누르는 것의 차이랄까. 요즘에는 심지어 AI스피커에게 불을 켜달라고 말하고 있지 않은가.
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인간이 무한정 편하고 싶다면 다른 것들에게 의존해야 하는데, 이것이 과연 좋은 것일까 아닐까 생각해봐야 할 문제인 것 같다.
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인간의 의지로 만든 인간의 의존성, 참 아이러니 하다.
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