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by 카카오뱅크 Plus Jun 06. 2022

05. 선후불 결제서비스 기획 및 운영 담당자

채용공고 해설집 (지급결제 > 결제프로세스기획팀)

관련 경험이 부족해도 정말 괜찮습니다. 새로운 것을 학습하는 걸 즐기고, '왜'라는 질문을 갖고 적극적으로 문제를 파고들 수 있는 분을 기다리고 있어요!



01. 담당할 업무


Q. 결제서비스 기획 및 운영 담당자 업무와는 무엇이 다른가요?


Scott. 사실 공고를 묶어서 올릴까도 고민했지만 선후불 결제서비스 분야에서 저희에게 다양한 제안이나 화두를 던질 수 있는 분들을 찾고자 구분해서 채용하게 되었어요.


카카오뱅크에서 발생하는 결제 데이터 외에도 온라인 결제서비스 트렌드, 선후불 결제 트렌드를 파악해서 업무의 개선사항에 반영하는 업무를 주로 담당하게 될 거예요.



02. 필수 경험과 역량 & 우대사항


Q. 데이터 툴 활용 능력이 부족해도 지원이 가능할까요?


Scott. 데이터를 활용하는 역량에 대해 걱정하시는 분들이 많은데 데이터를 보고 서로 대화가 가능한 정도면 충분할 것 같아요. 사내 빅데이터분석팀이랑도 협업을 통해 데이터를 분석하고 있기 때문에 기술적인 역량이 부족해서 지원을 망설일 필요는 없습니다.


오히려 블루투스 결제 등 선후불 결제서비스의 기술적인 트렌드에 관심이 많아 새롭게 시도하고 적용하는 일에 흥미를 느끼는 분이라면 더 즐겁게 일하실 수 있을 겁니다.



03. 지원 관련 정보 (합격 TIP)


Q. 이력서를 보다가 스크롤을 멈추게 하는 포인트가 있다면? (특히 이번 채용은 자기소개서 문항이 없어요!)


YJ. 진행했던 프로젝트와 성과를 단순히 나열하는 것이 아니라 '왜 하려고 했는지, 그래서 어떤 배움이 있었는지'를 작성해주신 분들의 이력서를 더 자세히 보게 되더라고요. 프로젝트의 배경과 그 안에서 본인이 어떤 역할을 했고 무엇을 얻었는지를 강조해서 이력서를 작성해주시면 가장 좋습니다.



Q. 항상 첫 질문이 가장 떨리는 법이죠. 면접에서 처음으로 던지는 질문은 무엇인가요?


YJ. 보통 첫 질문은 경력 위주로 간단한 자기소개를 요청드려요. 본인의 장단점과 같은 내용이 아니라 경력 위주로만 간략하게 설명해주시면 되니 너무 부담 갖지 않으셔도 돼요. 흐흐.

그리고 성공 여부와 관계없이 아주 작더라도 본인이 무언가를 바꿔보려고 시도했던 적이 있는지에 대해 자주 묻는 편이에요. 면접관은 저, 해당 포지션의 팀장, 실무자까지 총 3~4명 정도가 참석할 예정이고요.



Q. 어떻게 답변해야 면접관의 마음을 사로잡을 수 있을까요?


YJ. 면접이 끝나고 나면 본인 확신이 있었던 분들이 기억에 남아요. '제 입으로 말하기 창피한데...'라고 머뭇거리는 분들도 있는데 그때마다 면접이니까 본인 자랑을 마음껏 하라고 말씀드려요(웃음). 그러니 본인의 장점이든 단점이든 자신감 있게 답변해주시면 좋습니다.



Recruiter Says

공고에서 요구하는 연차보다 경력이 조금 부족하거나 많더라도 지원이 가능합니다. 

카카오뱅크는 모든 이력서를 현업 평가자분들이 직접 꼼꼼히 검토하기 때문에 경력 기준에 조금 부합하지 않는다고 바로 스크리닝 되지 않아요.


어떤 공고에 지원할지 고민된다면 가장 경험해보고 싶은 포지션에 지원해보세요.

정성스럽게 작성해주신 이력서를 검토한 후, 보다 적합한 포지션으로 먼저 제안드릴 수 있습니다.
또 제출해주신 모든 이력서에 대해 합불여부 관계없이 개인 메일을 통해 결과를 안내드리고 있습니다.



카카오뱅크가 시장에서 선두하고 있는(mini카드 등) 선후불 결제수단의 변화의 중심에서 
모바일 결제서비스의 전문가로 성장하고 싶다면?

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