팀장 리더십 교육을 하는 고객사가 많습니다.
그런데 귀한 시간과 돈을 들여 교육을 했지만
팀장이 별로 나아지지 않는다는 분들도 많습니다. 왜 그럴까요?
이유는 다양하겠지만 한 번의 교육으로 교육내용 전부를 습득하기 어렵고,
더더욱 교육내용을 실천하는 것은 더 어렵습니다.
독일의 심리학자 에빙하우스가 주장한 망각곡선입니다.
이 그래프는 기억을 유지하려는 추가적인 시도
즉 의식적인 반복 학습이 없을 경우 시간이 지남에 따라 발생하는
기억의 손실 정도를 보여주고 있습니다.
결국 교육은 같은 내용이라도 반복해야 한다는 것이죠.
오늘 강의를 한 고객사는 제가 몇 년째 하고 있습니다.
같은 내용을 새롭게 정립한 핵심가치에 맞춰
기존 교육내용을 반복하여 복습하였습니다.
물론 새로운 내용도 일정 부분 가미가 되긴 합니다.
제가 너무나도 좋아하는 고객사 담당 책임님, 팀장님께서
이런 안목을 가지시고 몇 년째 팀장 리더십 교육을 이끌어 오셨습니다.
올해도 진심으로 감사 드립니다.
근처에서 저녁식사를 했는데 뼈다귀 해장국이 너무 맛있더군요.
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