산업 및 조직 심리학의 360도 평가

산업 및 조직 심리학의 인사평가방식 중에 360도 평가방식이 있는데, 조직의 한 사람을 상사 뿐만 아니라 동료와 부하도 평가하는 방식이다. 상사에게는 괜찮은 사람이 동료나 부하에게는 아주 안좋은 사람일 수도 있기 때문이다. 물론 그 반대의 경우도 있을 것이고 조직내의 다양한 관점의 평가가 있을 것이다.

우리가 어떤 사람을 안다는 것은 우리가 보는 관점일 것이다. 그 관점은 우리가 가진 눈과 경험으로 보는 관점일 뿐이다. 우리가 잘 안다고 하는 사람조차도 다른 관점과 깊이와 맥락에서는 다르게 보일 수 있을 것이다. 같은 상황도 인간 각자가 가진 다른 관점과 관찰의 깊이와 맥락의 크기에 따라서 다르게 보이듯이 한 사람에 대한 평가도 마찬가지이다.

우리가 신이 아닌 한 절대적인 관점으로 사람이나 상황을 볼 수는 없을 것이다. 그래서 항상 겸손해야 하고 더 깊이 관찰하려고 노력해야 한다.

~ KM Choi

Kyung Mook Choi

2019년 2월 8일 ·