4. 미국 이사 업체 - 너무한 너희들
팁까지 달라고?
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Aug 2. 2023
이런 놈들 보다 또 첨이다. 남편이 예약한 이사 업체가 8시 50분에 왔다. 둘러보고 계약서 싸인 후 클락인 한다더니, 지들 멋대로 9시에 클락인. 참고로 이사비용은 시간당 80불이며 2인 기준이다. 2명이 왔으니, 시간당 160불. 예약 당시 두 명에 5시간 정도 예상한다고 800불 정도라길래 남편이 거래하던 곳 보다 저렴해서 이곳으로 예약했다.
대부분 이사 업체는 이사 일주일 전후 방문해서 견적 내는데, 이 업체는 이사 당일 날 견적을 내겠단다. 아침부터 멋대로 클락인 하더니, 예약할 때와 말이 달랐다. 둘이서 옮길 수 있는 짐량을 넘었네, 사람이 더 필요하네, 9시간 넘게 걸리네, 테이프, 박스 사용 비용 다 따로네. 어이없는 갑질 시전.
니들 이미 클락인 했으니, 싸울 시간 없고 바로 일 시작하라고 해도 매니저를 바꿔줬다. 이래저래 시간만 질질 끌었다. 대체 왜 9시간이나 걸리며, 한 사람 더 쓰라는 거냐 했더니, 지들은 프로페셔널한 업체라서 다 일일이 가구들 포장해야 한단다. 그래서 한 사람을 더 쓰지 않으면 9시간이 걸리니 부르란다. 우리 위해, 삼일 전에 한 사람 더 써야 한다고 전화했는데 니 남편이 내 말 안 들었다는 둥 개소리 시전. 실랑이하느라 30분이 날아갔다. 아무것도 하지 않은 상황에서 이미 80불 공중분해.
점검 나오지도 않았으면서, 어찌 알고 세명을 써야 한다고 했을꼬, 선택 여지가 없는 이사 당일날 갑질을 갑질을. 이번이 네 번째 이사인데, 진짜 이런 업체는 첨이다. 이삿짐은 안 나르고, 전 이사업체 박스를 보더니 " 저기 형편없잖아! 그래서 쌌네!" 지들끼리 시시덕 댔다. 저것들을 확! 진짜 꺼지라고 하고팠으나, 이사 당일 날 다른 업체 부를 수 없는 걸 아니까 이 시키들, 배 째라다. 아놔! 대놓고 아이스크림을 처먹질 않나. 정말 말이 곱게 안 나간다.
이불로 동여매지 않아도 될 작은 책장도 이불로 동동 동여매질 않나, 포장도 형편없고, 대체 뭘 어떻게 포장해서 포장비용을 청구하는 건지. 포장 안 한 게 수두룩 뻑뻑이구만. 한 명을 더 추가했는데도 짐 빼는데만 3시간 반 걸렸다. 집기류, 옷, 깨지기 쉬운 그릇, 컵, 주방 기계들 전부 미리 박스 포장해 뒀고, 남편, 룸메, 강호가 차 3대로 계속 서너 번씩 따로 실어 날랐다. 한 명 더 부르면 빠르다며. 그런데 왜 셋이서 1층에서 1층으로 옮기는데 2명이서 3층 타운 하우스에서 짐 뺄 때 보다 왜 더 느리냐고.
살던 집에서 리얼터가 인스펙션 나오기로 해서, 집 전체 청소하느라 얘네들 이삿짐을 푸는 걸 못 봤다. 익스펙션 끝나고 오니 진짜 기절할 빤했다.
와! 짐 널어놓고 간 꼬락서니 보소. 박스에 방 이름 다 적어 놨는데, 지들 멋대로 다 섞어놓고, 룸메가 옷장 좀 다른 쪽으로 옮겨 달라니까 한숨 쉬더니 결국 안 옮겨주고 갔단다. 이사 갈 집에 들어오니 남편에게 비용 계산해 달래서 결제해 줬는데, 팁을 요구했단 말을 들었다. 아놔. 이런 미친.
