개울처럼 좁은 마음이 아니라 강처럼 넓은 마음을, 강처럼 넓은 마음이 아니라 바다처럼 거대한 마음을 품어야 한다. 바다가 어떤 물이 흘러들어도 쉽게 오염되지 않듯, 광활한 마음 또한 쉽게 변질되지 않기 때문이다. 그리고 흔들리지 않고 깊이 있게 행동하도록 한다.
다음과 같은 다섯 가지 마음을 지니자.
1. 이해하는 마음
2. 용서하는 마음
3. 포용하는 마음
4. 공감하는 마음
5. 응원하는 마음
마음의 넓이가 삶의 품격을 결정하고,
그 사람의 아우라를 빚어낸다.