DX? AX?

2024.07

요새는 DX란 말을 쓰면 촌스럽다고 한다. AX시대라며 각종 콘텐츠가 쏟아져 나온다. 그런데 DX도 제대로 안되어있으면서 AX를 급하게 외쳐본들 뭐가 달라질까. 그냥 키워드 선점에서 끝내고 또 다른 키워드를 만들어내는 일만 계속되겠지. AX를 외치는 서비스들을 들여다보면 그저 AI로 페인트칠 한번 했을 뿐이다. 쇳덩어리에 금칠한들 금덩어리가 될까. 속 빈 강정의 대표적인 예시다.

물도 급하게 마시면 체한다.