피터드러커<자기경영노트>필사56일

56일차(2018.1.22)

위인설관이 아니라 몰개인적이고 객관적인 직무를 먼저 구축해야 하는 데에는 한층 더 미묘한 이유가 있다. 그것은 조직이 필요로 하는 다양한 인적 자원을 확보하는 유일한 방법이기 때문이다. 그것은 조직에 근뭏는 사람들의 다양한 능력과 개성의 차이를 용인하는 유일한 방법-진정으로 장려하는 것-이기 때문이다. 다양성을 확보하려면 인간관계는 개성에 초점을 맞출 것이 아니라 직무에 초점을 맞추어 조직을 구축하지 않으면 안 된다. 개인의 업적은 공헌이나 성과와 같은 객관적인 기준에 따라 측정되어야 한다. 그것은 직무의 내용이 규정되어 있고, 몰개인적으로 조직되어 있을 때만 비로서 가능한 것이다.


개인에 맞추어 직무를 구축하면 조직은 연고주의와 일사불란한 분위기로 흐를 것이 거의 틀림없다. 그런데 조직은 그 어느 것도 허용할 수가 없다. 조직은 사람과 관련된 결정에 있어 공평성과 객관적인 공정성을 유지해야 한다. 그렇지 않으면 우수한 인력을 놓치거나 그들의 의욕을 꺾어 버리고 만다.

조직은 다양성을 필요로 한다. 그렇지 않으면 조직은 변화를 추진할 능력을 상실하고 올바른 의사결정을 내리는 데 꼭 필요한 다양한 의견 제출 능력을 잃게 된다.