[책] 하버드, 미완의 천국을 읽고
대학 보건소의 정신과 진료는 "비용이 아주 많이 드는 반면 그 효과를 숫자로 나타내기는 어렵기 때문에" 재정면에서 압박을 받아 왔다고 설명한다. 그녀가 그곳에서 28년간 일하는 동안 진료해야 할 환자 수는 계속 늘어난 반면 의사 수는 계속 줄어들었다. 경영대학원 효율 전문가의 조언에 따라 학생들의 진료시간은 한 시간에서 30분으로 줄어들었다. "우리는 점점 더 바빠졌어요. 더 적은 수의 의사들이 더 많은 학생을 보아야 하기 때문에 증상이 분명하고 급한 환자에게 집중할 수밖에 없어요."
p.213
"외부 병원에서 정신과 치료를 받으려면 돈이 아주 많이 드는데 학생들은 그만한 돈이 없지요. 돈이 있다고 해도 병원에 다닐 시간이 없어요. 왜 대학보건소에서 더 치료해주지 않는지 모르겠어요. 아마 하버드대생이 심각한 정신질환이 있을 거라고는 생각하지 않는 것 같아요."
p.215
하버드는 하버드에 합격했다는 사실만으로 행복해하지 않는 학생들을
이해하지 못하며, 또 보호하려고 하지 않았다.
"하버드에는 국제학생의 집이 없어요. 미국 문화에 빨리 동화되는 것을 방해한다는 거죠." 슈구는 외국인 학생들에게는 모두 그 학생을 여러모로 도와줄 결연 가정이 배정되지만 그것은 명목뿐이라고 했다. "내 결연 가정은 1년 동안 엽서 두 장 보낸 게 전부예요. 하버드는 아주 독선적이고 오만해요. 우리는 지구 상에서 최고의 대학이다, 따라서 너는 분명히 행복하다. 이런 식이죠. 자아의식이 약한 사람이라면 하버드의 그런 태도로 인해 파멸할 수도 있다는 걸 난 알 수 있어요."
- 미완의 천국, 하버드 p.124