푸본현대생명 중간관리자 교육, 브릿지 리더십 강의

몰입도 100% 달성한 중간관리자 리더십 교육의 비밀

by 유경철 소통과 공감

May 25. 2025

푸본현대생명 중간관리자 교육, 브릿지 리더십 강의 (강사 : 유경철)브릿지 리더의 탄생! "시간 가는 줄 몰랐다" 몰입도 100% 달성한 중간관리자 리더십 교육의 비밀

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푸본현대생명과 함께한 특별한 4시간, 중간관리자 리더십의 새로운 패러다임을 경험하다

푸본현대생명의 과장, 차장 승진자분들과 함께한 의미 있는 시간에 대해 말씀드리고자 합니다. 4시간이라는 시간이 어떻게 이렇게 빨리 지나갈 수 있는지, 교육을 진행하면서도 놀라웠던 하루였습니다.

브릿지 리더로서의 새로운 정체성 찾기

교육이 시작되자마자 가장 먼저 다룬 주제는 '중간관리자의 역할과 책임'이었습니다. 많은 분들이 승진과 함께 찾아온 새로운 책임감에 대해 고민하고 계셨는데, 이런 고민이 너무나 자연스러운 것임을 함께 확인할 수 있었습니다.

"우리 조직에서 중간관리자의 역할은 무엇일까요?"라는 질문으로 시작한 실습 시간은 정말 열띤 토의의 장이 되었습니다. 각 테이블에서 나온 다양한 의견들을 들으며, 참석자분들이 얼마나 진지하게 자신의 역할에 대해 고민하고 계신지 느낄 수 있었습니다.

특히 브릿지 리더의 4가지 역할 중 '상사 관리'에 대한 부분에서 많은 분들이 "아, 이런 관점에서 생각해본 적이 없었는데!"라며 놀라워하셨습니다. 상사를 관리한다는 것이 결코 권위에 도전하는 것이 아니라, 조직의 성과를 위해 상호 보완적인 관계를 만들어가는 것임을 함께 나눌 수 있어 의미 깊었습니다.

좋은 리더와 나쁜 리더, 그 차이점은 무엇일까?

리더십의 본질에 대한 이야기는 언제나 가슴을 뛰게 만드는 주제입니다. "좋은 리더가 된다는 것은 무엇인가?"라는 질문에 대해 함께 고민하는 시간은 정말 값진 시간이었습니다.

4가지 유형별 실습에서는 야누스형, 브로커형, 전달자형, 곡예사형 중 자신이 어떤 스타일에 가까운지 파악해보는 시간을 가졌습니다. 흥미로웠던 것은 같은 팀 내에서도 서로 다른 리더십 스타일을 가지고 있음을 확인하면서, 다양성이 오히려 조직의 강점이 될 수 있다는 인사이트를 얻으셨다는 점이었습니다.

한 참석자분께서는 "지금까지 제가 부족한 리더라고 생각했는데, 제 스타일도 나름의 장점이 있다는 것을 알게 되어 자신감을 얻었습니다"라고 말씀해주셨을 때, 강사로서 정말 뿌듯한 마음이었습니다.

소통의 진정한 의미를 찾아서

교육 후반부는 중간관리자의 핵심 역량인 커뮤니케이션에 집중했습니다. "소통의 본질은 연결과 성과"라는 메시지로 시작한 이 섹션에서, 참석자분들은 자신의 소통 패턴을 객관적으로 돌아보는 시간을 가졌습니다.

특히 인상 깊었던 것은 슬라이도 플랫폼을 활용한 쌍방향 소통 실습이었습니다. 실시간으로 모든 참석자분들의 생각을 모아보면서, "이런 다양한 관점이 우리 조직에 있구나!"하며 서로에 대해 새롭게 알아가는 모습이 정말 아름다웠습니다.

"소통을 잘하는 인재의 특징"과 "소통을 못하는 인재의 특징"을 비교 분석하는 소통 모델링 시간에서는, 많은 분들이 자신의 모습을 돌아보며 개선점을 찾아가셨습니다. 호감, 신뢰, 존중, 긍정, 인정과 칭찬이라는 5가지 말의 태도에 대해 학습하면서, "말 한마디가 이렇게 중요한 것이었구나"라며 깨달음을 표현해주셨습니다.

경청과 공감, 사람을 살리는 소통의 힘

교육의 마지막 부분에서 다룬 경청과 공감에 대한 내용은 정말 특별했습니다. 경청과 단순한 듣기의 차이점을 체험해보는 실습에서, 참석자분들은 "이제야 진짜 경청이 무엇인지 알겠다"며 감탄하셨습니다.

공감 대화 5단계 프로세스를 실제 상황에 적용해보는 실습에서는, 평소에 어려워했던 구성원과의 대화가 어떻게 달라질 수 있는지 직접 경험해보셨습니다. "사람을 살리는 공감"이라는 표현에 많은 분들이 깊이 공감해주셨고, 실제 현장에서 바로 적용해보겠다는 다짐을 들려주셨습니다.

함께 만들어간 성장의 시간

4시간 동안 진행된 이번 교육에서 가장 인상 깊었던 것은 참석자분들의 적극적인 참여와 열정이었습니다. 매 순간 집중하며 함께 고민하고, 자신의 경험을 나누며, 동료들의 이야기에 귀 기울이는 모습에서 진정한 리더의 자세를 볼 수 있었습니다.

교육 담당자분께서 전해주신 피드백처럼, 참석자분들이 리더십 발휘를 위한 구체적인 인사이트를 얻고, 성과를 내는 리더로 거듭나기 위한 명확한 방향을 찾아가셨다는 것이 무엇보다 감사했습니다.

"시간 가는 줄 모르고 강의에 몰입했다", "중간관리자로서 해야 할 것이 무엇인지 명확하게 알게 되었다"는 참석자분들의 평가를 들으며, 이번 교육이 단순한 지식 전달이 아닌 진정한 성장의 기회가 되었음을 확신할 수 있었습니다.

새로운 시작을 위한 다짐

푸본현대생명의 새로운 중간관리자분들과 함께한 이 시간은 저에게도 큰 배움의 시간이었습니다. 각자의 위치에서 조직과 구성원을 위해 고민하는 진정한 리더들의 모습을 보며, 대한민국 기업 문화의 밝은 미래를 확신할 수 있었습니다.

앞으로 현장에서 만나게 될 다양한 상황들 속에서, 오늘 함께 나눈 리더십의 원칙들이 든든한 나침반이 되어주기를 진심으로 기원합니다. 브릿지 리더로서의 새로운 여정을 시작하는 모든 분들이 조직과 구성원, 그리고 자신 모두가 성장할 수 있는 진정한 리더가 되시기를 응원합니다.