KT&G(케이티엔지) 글로벌 지사 리더 교육
(러시아,중앙아시아) 대상 동시통역 리더십 교육
KT&G(케이티엔지) 글로벌 지사 리더(러시아,중앙아시아) 대상 동시통역 리더십 교육, 언어의 벽을 뛰어넘은 1시간,문화와 언어를 뛰어넘어 하나된 마음,KT&G 글로벌 리더십 특강
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언어의 벽을 넘어 마음으로 전한 리더십의 본질 - KT&G 리서아, 중앙아시아 지사 리더십 특강을 마치며
오늘 정말 특별한 경험을 했습니다. KT&G 중앙아시아 지사의 현지 리더분들을 대상으로 한 리더십 특강이었는데, 러시아어 동시통역을 통해 진행된 1시간의 강의였습니다. 처음엔 동시통역이라는 소통의 장벽이 있을까 걱정했지만, 리더십이라는 주제 앞에서는 국경도 언어도 중요하지 않다는 것을 다시 한번 깨달았습니다.
동시통역 너머로 전해진 진정한 소통
강의실에 들어서는 순간부터 느낄 수 있었습니다. 러시아와 중앙아시아 각국에서 온 리더분들의 진지한 눈빛을 말이죠. 동시통역기를 끼고 계셨지만, 그분들의 표정과 몸짓에서는 이미 소통이 시작되고 있었습니다.
"리더십은 글로벌합니다. 어느 나라, 어떤 조직에서든 리더가 갖춰야 할 본질은 같습니다."
이 말로 강의를 시작했을 때, 고개를 끄덕이시는 분들의 모습에서 확신했습니다. 오늘의 강의가 단순한 지식 전달이 아닌, 진정한 공감과 인사이트의 시간이 될 것이라고 말입니다.
리더의 역할과 책임에 대한 깊은 성찰
강의의 핵심은 리더의 역할과 책임에 대한 근본적인 질문에서 시작되었습니다. "여러분이 경험한 최고의 리더와 최악의 리더는 어떤 모습이었나요?"
각자의 경험을 통해 도출된 리더의 모습들은 문화를 초월한 공통점들을 보여주었습니다. 최고의 리더는 '경청하고 신뢰를 주는 사람', 최악의 리더는 '독단적이고 소통하지 않는 사람'이라는 답변들이 쏟아져 나왔죠.
이를 바탕으로 리더십의 본질과 정의에 대해 함께 탐구했습니다. 리더에게 가장 중요한 세 가지 요소로 비전 제시 능력, 구성원에 대한 진정한 관심, 그리고 변화를 이끄는 용기에 대해 이야기했습니다.
관리자와 리더의 차이점, 그리고 균형의 미학
특히 깊은 공감을 이끌어낸 부분은 관리자와 리더의 차이점에 대한 설명이었습니다. 관리자는 '일을 제대로 하는 것(Doing things right)'에 집중한다면, 리더는 '올바른 일을 하는 것(Doing the right things)'에 집중한다고 말씀드렸죠.
하지만 현실에서는 이 두 역할의 균형이 필요합니다. 피터의 원칙을 통해 설명한 '솔선수범 vs 책임의 균형'에 대한 내용에서 많은 분들이 고개를 끄덕이셨습니다. 리더가 모든 일을 직접 해서는 안 되지만, 때로는 앞장서서 보여줘야 할 때도 있다는 그 미묘한 균형점을 찾는 것이 진정한 리더십이라고 강조했습니다.
리더의 4가지 핵심 역량과 자기 성찰
강의의 후반부에서는 리더가 갖춰야 할 네 가지 핵심 역량에 대해 집중적으로 다뤘습니다.
커뮤니케이션: 조직을 연결시키는 다리 역할 영향력: 강요가 아닌 감화를 통한 변화 이끌기 학습민첩성: 빠르게 변화하는 환경에 적응하는 능력 자기인식: 메타인지를 통한 지속적인 성장
특히 자기인식과 메타인지에 대한 부분에서 많은 분들이 깊이 공감해 주셨습니다. "자신을 아는 것이 리더십의 시작"이라는 메시지가 언어의 벽을 넘어 마음에 전달된 것 같았습니다.
경청과 공감, 소통의 진정한 힘
마지막으로 경청과 공감의 힘에 대해 이야기했습니다. 리더의 커뮤니케이션은 말하기보다 듣기에서 시작된다고 강조했죠. 특히 문화적 다양성이 존재하는 글로벌 조직에서는 더욱 중요한 덕목입니다.
"먼저 이해하려고 노력하고, 그 다음에 이해받으려고 하세요." 스티븐 코비의 이 말을 인용하며 강의를 마무리했을 때, 참석자분들의 진지한 표정에서 깊은 울림을 느낄 수 있었습니다.
감사와 다짐
강의가 끝난 후 받은 피드백들을 보며 정말 가슴이 벅찼습니다. "시간 가는 줄 몰랐다", "임팩트 있는 내용들로 구성되어 있어서 너무 유익했다", "리더십의 본질에 대해 깊이 생각해볼 수 있는 시간이었다"는 말씀들을 들으며, 언어와 문화의 벽을 넘어서도 진정한 소통이 가능하다는 것을 다시 한번 확신했습니다.
특히 "명강사라고 불리는 이유를 알겠다"는 평가를 받았을 때는 정말 감사했습니다. 하지만 더 감사한 것은 참석해 주신 모든 분들이 진지하게 강의에 임해주셨고, 적극적으로 참여해 주셨다는 점입니다.
앞으로도 이런 글로벌 교육의 기회가 더 많이 생겼으면 좋겠습니다. 리더십은 정말 글로벌한 주제이고, 어느 나라 어떤 조직에서든 필요한 핵심 역량이라는 것을 다시 한번 깨달았습니다.
KT&G 중앙아시아 지사의 모든 리더분들이 오늘 함께 나눈 인사이트를 바탕으로 더욱 훌륭한 리더로 성장하시길 진심으로 응원합니다. 그리고 이런 귀한 기회를 주신 KT&G 관계자분들께도 깊은 감사를 드립니다.
오늘의 강의를 통해 저 역시 많은 것을 배웠습니다. 진정한 리더십은 언어와 문화를 초월한다는 것, 그리고 진심어린 소통은 어떤 장벽도 뛰어넘을 수 있다는 것을 다시 한번 경험할 수 있었습니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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