리더의 역할과 성과관리 교육, 서울대병원 간호리더
관리자에서 진정한 리더로, 간호리더들의 눈빛이 달라진 2시간의 기적
리더의 역할과 성과관리 교육, 서울대병원 간호리더 리더십 교육 (강사 : 유경철) 관리자에서 진정한 리더로, 간호리더들의 눈빛이 달라진 2시간의 기적
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서울대학교병원 간호리더들과 함께한 시간, 리더십의 진정한 의미를 찾아가는 여정
새로운 시대, 새로운 리더십을 향한 출발점
서울대학교병원에서 간호리더 워크숍을 진행하며 정말 특별한 시간을 보냈습니다. 참석해주신 간호리더분들의 뜨거운 열정과 진지한 자세를 보며 다시 한번 교육의 소중함을 느꼈습니다.
변화하는 의료환경 속에서 리더의 역할은 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 특히 간호리더들은 환자의 생명과 직결된 업무를 수행하는 팀을 이끌어야 하는 막중한 책임을 지고 있습니다. 이런 상황에서 오늘 교육에 참여해주신 모든 분들의 배움에 대한 열의가 정말 인상적이었습니다.
리더십의 본질을 깨닫는 순간들
교육을 시작하며 가장 먼저 다룬 주제는 '리더의 역할과 책임'이었습니다. 많은 분들이 관리자와 리더의 차이에 대해 깊이 고민해보지 못했다는 점을 솔직하게 인정해주셨습니다. CCL(글로벌 리더십 기관)에서 연구한 리더의 5가지 역할을 설명드릴 때, 교육생들의 눈빛이 한층 더 진지해지는 것을 느낄 수 있었습니다.
특히 'LEADERSHIP MODELING COMPASS' 실습을 통해 각자가 경험한 Best 리더와 Worst 리더의 구체적 행동을 공유하는 시간은 정말 의미 깊었습니다. 슬라이도 플랫폼을 활용한 쌍방향 집단지성 실습으로 진행했는데, 참여해주신 모든 분들의 솔직한 경험담이 서로에게 큰 인사이트를 주었습니다.
성과관리의 새로운 패러다임
교육 중반부에서는 성과관리에 대한 개념을 명확히 정리해드렸습니다. 많은 간호리더분들이 과업과 성과의 차이, 성과와 실적의 차이에 대해 모호하게 생각하고 계셨는데, 이 부분을 명확히 구분해드릴 수 있어서 뿌듯했습니다.
성과관리 5단계 프로세스(목표수립-모니터링-중간면담-평가면담)를 설명할 때, 한 분이 "지금까지 우리가 하던 것은 성과관리가 아니라 실적관리였구나"라고 말씀하시며 깊이 공감해주셨습니다. 이런 순간들이 강사로서 가장 보람을 느끼는 때입니다.
원온원의 힘을 발견하다
교육 마지막에 다룬 원온원(1 ON 1) 면담에 대한 내용도 많은 분들에게 새로운 관점을 제시해드릴 수 있었습니다. 단순히 업무 점검이 아닌, 구성원의 성장과 발전을 위한 소통의 장으로서의 원온원 면담의 중요성을 강조했습니다.
토의식으로 진행한 실습 시간에는 각자의 경험을 바탕으로 한 생생한 사례들이 공유되었고, 이를 통해 서로의 생각을 확인하고 배울 수 있는 소중한 시간이 되었습니다.
함께 성장하는 리더십 여정
교육을 마치며 받은 피드백들을 보면서 정말 감사한 마음이 들었습니다. "명강사라고 칭하는 이유를 알겠다"는 말씀, "시간 가는 줄 모르고 몰입했다"는 평가, "임팩트 있는 내용만 쏙쏙 전달해주었다"는 소감들이 강사로서 가장 큰 보람이었습니다.
특히 "특강의 효과가 배가 되었다"는 피드백을 통해 단순한 일방향 강의가 아닌, 참여와 소통이 있는 교육의 힘을 다시 한번 확인할 수 있었습니다. 슬라이도 플랫폼을 활용한 쌍방향 소통이 교육생들에게 큰 흥미와 재미를 선사했다는 점도 매우 만족스러웠습니다.
진정한 리더로 거듭나는 출발점
오늘 교육을 통해 간호리더분들이 단순히 관리자가 아닌 진정한 리더로 거듭날 수 있는 출발점을 마련했다고 생각합니다. 리더십의 본질을 이해하고, 성과관리의 올바른 방향을 설정하며, 구성원들과의 효과적인 소통 방법을 체득하는 시간이었습니다.
참여해주신 모든 간호리더분들의 진지한 자세와 적극적인 참여가 없었다면 이런 의미 있는 교육이 될 수 없었을 것입니다. 여러분들이 각자의 현장에서 오늘 배운 내용을 실천하시며, 구성원들과 함께 성장하는 리더가 되시길 진심으로 응원합니다.
앞으로도 여러분들의 리더십 여정에 작은 도움이 될 수 있는 강사가 되겠습니다. 오늘 함께해주신 모든 분들께 다시 한번 깊은 감사를 드립니다.
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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