중간관리자 교육 - 아마다웰드테크 중간관리자
변화를 이끄는 브릿지 리더의 탄생
중간관리자 교육 - 아마다웰드테크 중간관리자 대상 - '상사와 후배 사이의 연결고리' 변화를 이끄는 브릿지 리더의 탄생: 교육을 통해 리더십 발휘 팁을 얻은 중간관리자들의 이야기
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아마다웰드테크, '중간관리자의 역할과 책임' 교육 후기
아마다웰드테크 중간관리자분들과 특별한 만남을 가졌습니다. 4시간이라는 짧지 않은 시간이었지만, 몰입도 높은 집중력과 열정적인 참여 덕분에 어느 때보다 깊이 있는 대화와 토론을 나눌 수 있었습니다. 진심으로 감사드립니다.
브릿지 리더, 그대들의 가치를 다시 한번 생각하며
이번 교육은 중간관리자들이 조직의 핵심 축으로서 어떤 역할을 해야 하는지, 그리고 좋은 리더가 되기 위해 필요한 역량이 무엇인지에 대한 깊은 성찰의 시간을 갖는 데 초점을 맞췄습니다. 저는 강의 내내 여러분들을 '브릿지 리더'라 칭하며, 상사와 후배 사이에서 다리 역할을 하는 여러분의 중요성을 강조했습니다.
교육의 시작은 '중간관리자의 역할과 책임의 의미'를 되짚어보는 것이었습니다. 상사가 기대하는 R&R과 후배들이 기대하는 R&R이 어떻게 다른지 구체적인 사례를 통해 비교하며, 그 간극을 이해하는 것이 왜 중요한지 함께 고민했습니다. 또한,'LEADERSHIP MODELING COMPASS'를 활용하여 각자가 경험했던 최고의 리더와 최악의 리더의 구체적인 행동을 공유하며 '어떤 리더가 될 것인가'에 대한 각자의 리더십 모델을 그려보는 시간을 가졌습니다.
하버드비즈니스리뷰(HBR)와 CCL이 말하는 리더십의 본질
'좋은 리더가 된다는 것은 무엇인가'라는 근본적인 질문에 답을 찾아가는 과정에서 우리는 하버드비즈니스리뷰(HBR)의 '신뢰는 리더십의 핵심' 케이스 스터디를 살펴보았습니다. 리더가 조직 구성원들로부터 신뢰를 얻는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 신뢰가 어떻게 성과로 이어지는지 논의하면서 리더십의 본질에 한 걸음 더 다가섰습니다.
글로벌 리더십 기관인 CCL(Center for Creative Leadership)에서 제시하는 중간관리자의 네 가지 핵심 역량은 여러분들에게 새로운 통찰을 제공했습니다.*'커뮤니케이션 역량', '영향력 역량', '학습민첩성 역량', '자기인식 역량'은 브릿지 리더로서 반드시 갖춰야 할 필수적인 덕목입니다. 특히 자기인식 역량에 대한 이야기를 나눌 때, 스스로를 객관화하고 '아는 것과 모르는 것'을 정확히 파악하는 것의 중요성을 강조하며 자기성찰의 시간을 가졌습니다.
다양한 유형의 리더십, 그리고 소통의 힘
HBR의 또 다른 케이스 스터디인 '중간관리자의 중요성과 역할'**을 통해 '야누스형', '브로커형', '전달자형', '곡예사형' 등 네 가지 유형을 분석하며, 자신이 어떤 유형에 가까운지 스스로 진단하고 이상적인 리더십 유형은 무엇인지 토론했습니다. 이 과정에서 리더들이 처한 상황과 역할에 따라 다양한 리더십 발휘가 필요함을 다시 한번 확인했습니다.
또한, 중간관리자의 핵심 역량 중 하나인'커뮤니케이션 스킬'에 대한 심도 있는 논의가 이어졌습니다. 위와 아래를 연결하는 브릿지 리더에게 있어 소통은 성패를 좌우하는 핵심 요소입니다. 특히, 구성원들의 성장을 돕는 '피드백 스킬'에 대해 구체적인 방법들을 공유하며 실질적인 도움을 드리고자 노력했습니다.
집단지성으로 완성된 뜨거운 교육 현장
이번 교육에서 가장 인상 깊었던 것은 바로 여러분의 적극적인 참여와 몰입이었습니다. 단순히 제 이야기를 듣는 것을 넘어, 중간중간 진행된 토의식 실습과 쌍방향 소통 플랫폼(슬라이도)을 활용한 집단지성 실습에 열정적으로 참여해주셨습니다.
서로의 경험을 나누고 생각을 공유하며, 이론을 넘어 실제 현장에서 어떻게 적용할 수 있을지에 대한 다양한 인사이트를 스스로 발견해가는 모습은 저에게도 큰 영감과 감동으로 다가왔습니다. 교육 담당자분께서 "엄청난 몰입도를 유지하면서 중요한 것만 쏙쏙 이야기해주셔서 교육생들에게 너무나 도움이 된 시간"이라고 피드백을 주셨을 때, 여러분들의 뜨거운 호응이 그대로 전해진 것 같아 뿌듯했습니다.
'리더로서 해야 할 것이 무엇인지 명확하게 알게 되었고, 기존에 알고 있던 것도 리뷰 차원에서 더 잘해야겠다는 결심을 했다'는 교육생분들의 소중한 후기는 저에게 더 큰 동기 부여가 됩니다.
4시간이라는 짧은 만남이었지만, 여러분 모두가 리더로서의 본질을 되새기고 새로운 결심을 다지는 소중한 시간이었기를 바랍니다. 아마다웰드테크의 리더분들께서 앞으로 더 멋진 리더십을 발휘하며 조직과 구성원의 성장을 이끌어나가시리라 믿습니다. 다시 한번 귀한 시간을 함께해주셔서 진심으로 감사드립니다.
<교육을 더욱 풍성하게 만들어 준 교육 담당자 및 교육생 피드백>
"브릿지 리더십을 통해 리더로서 구성원들과 어떻게 소통하고 일을 해야 하는지에 대한 인사이트를 얻고 열심히 성과를 내는 리더로 거듭나는 시간. 리더십을 발휘할 수 있는 팁을 제공받았음."
"엄청난 몰입도를 유지하면서 중요한 것만 쏙쏙 이야기 해주셔서 교육생들에게 너무나 도움이 된 시간."
"리더들이 함께 토의하면서 다양한 인사이트를 얻게 되었음."
"강의 중에는 임팩트 있는 내용만 잘 전달해줘 교육생들의 반응이 너무 좋았음."
"팀장으로서 리더십 발휘해야 할 인사이트를 얻었음."
"유경철 강사의 강의력이 너무 훌륭했다. 명강사라고 칭하는 이유를 알겠음."
"강의를 부드럽고 유연하게 잘 진행하였으며, 강의는 너무나 재미있고 흥미롭게 교육을 이끌어 주셨음."
"주제에 맞게 중간 중간 토의식으로 서로의 생각을 공유할 수 있도록 하는 실습을 함으로써 강의 내용을 바탕으로 리더로서 어떻게 생각하고 행동해야 하는지에 대한 통찰을 얻음."
"시간 가는 줄 모르고 강의에 몰입했다. 교육 내내 교육생들의 생각을 함께 확인할 수 있어서 몰입도 넘치는 교육이었다."
"중간관리자로서 해야 할 것이 무엇인지 명확하게 알려주셨고, 기존에 알고 있는 것도 리뷰 차원에서 더 잘해야겠다는 결심을 하게 됨."
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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