성장을 가로막는 사일로를 제거하고 협업 문화를 구축하는 방법
협업과 소통 리더십 교육 - 테일러메이드 임직원 - 경쟁을 넘어 협업으로, 팀 간 시너지를 폭발시키는 협업 솔루션 - 성장을 가로막는 사일로를 제거하고 협업 문화를 구축하는 방법
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테일러메이드 임직원과의 특별한 만남, 소통과 협업의 새로운 지평을 열다
테일러메이드 임직원분들과 함께 특별한 2시간을 보냈습니다. 언제나 그렇듯 강의 전에는 많은 기대와 설렘이 교차하지만, 교육생 여러분의 반짝이는 눈을 마주하면 그 모든 걱정이 사라지고, 온전히 강의에만 집중하게 됩니다. 테일러메이드 임직원분들은 처음부터 끝까지 놀라운 집중력과 에너지로 강의에 참여해주셨습니다.
이번 강의는 조직 내 소통과 협업의 중요성을 다루는 시간이었습니다. '사일로(Silo) 제거'라는 주제로, 각 팀과 팀원 간의 장벽을 허물고 진정한 의미의 협업을 이루는 방법을 함께 탐색했습니다. 강의를 준비하면서 제 자신도 다시 한번 협업의 본질과 소통의 중요성에 대해 깊이 생각하게 되었습니다.
협업을 가로막는 장벽, 사일로를 허물다
강의는 왜 조직 내 협업이 어려운지, 그리고 그 원인 중 하나인 사일로를 어떻게 제거할 수 있는지에 대한 질문에서 시작했습니다. 협력과 협업의 차이를 명확히 하고, 협업을 위한 네 가지 핵심 요소를 제시했습니다. 많은 분들이 고개를 끄덕이며 공감해주셨을 때, 저는 이 강의가 꼭 필요한 시간이었음을 다시 한번 확신했습니다.
단순히 이론을 전달하는 데 그치지 않고, 하버드 비즈니스 리뷰(HBR)의 사례 연구를 통해 사일로가 발생하는 세 가지 이유를 심층적으로 분석했습니다. 이와 함께 국내외 성공 사례들을 살펴보며, 구체적으로 어떤 행동과 태도가 조직의 협업 문화를 바꾸는지를 공유했습니다. 특히 조직 문화적 요인과 시스템적 문제를 해결하는 솔루션을 제시할 때, 교육생분들의 눈이 더욱 빛나는 것을 느낄 수 있었습니다.
생각의 물꼬를 튼 '쌍방향 집단지성'
이번 강의에서 가장 흥미로웠던 부분은 바로 쌍방향 소통을 위한 실습이었습니다. 저는 일방적인 주입식 강의를 지양합니다. 짧은 특강이라고 하더라도, 서로의 생각을 나누고 함께 해답을 찾아가는 과정이 반드시 필요하다고 믿기 때문입니다.
이번 교육에서도 강의 중간중간에 토의식으로 서로의 생각을 공유하는 시간을 가졌습니다. 슬라이도(Slido)와 같은 디지털 플랫폼을 활용해 교육생 여러분의 생각을 실시간으로 모으고 함께 확인하는 과정은 매우 역동적이고 즐거웠습니다. '다른 팀은 어떤 어려움을 겪고 있을까?', '나는 어떻게 하면 더 좋은 협업자가 될 수 있을까?'와 같은 질문에 대한 답을 함께 찾아가며, 서로의 입장을 이해하는 귀한 시간이었습니다. 많은 분들이 이 경험을 통해 "시간 가는 줄 모르고 몰입했다", "함께 생각을 나누는 과정이 매우 흥미로웠다"고 말씀해주셨습니다.
소통의 본질을 깨닫는 시간
협업의 토대는 결국 소통입니다. 강의 후반부에는 소통의 본질을 깊이 있게 다루었습니다. 경청은 단순히 듣는 것을 넘어 상대방의 감정과 본심을 이해하는 것이라는 점, 공감은 역지사지(易地思之)의 태도에서 시작된다는 점을 강조했습니다.
특히 '소통 능력을 높이기 위한 자기인식과 메타인지' 부분에서는 많은 분들이 깊은 성찰의 시간을 가졌습니다. 내가 세상을 어떤 '인식의 프리즘'으로 바라보고 있는지, 나의 성격과 신념이 어떻게 소통을 가로막고 있는지 되돌아보며, 진정한 소통 전문가로 거듭나기 위한 첫걸음을 내디뎠습니다.
최고의 몰입도와 열정, 진심으로 감사합니다
강의 후 교육 담당자님으로부터 정말 감사한 피드백을 받았습니다. "짧은 시간이었지만 핵심만 쏙쏙 이야기해주셔서 큰 도움이 되었다", "임팩트 있는 내용 전달로 교육생들의 반응이 매우 좋았다"는 말씀에 큰 보람을 느꼈습니다. 무엇보다 교육생분들이 보여주신 놀라운 몰입도와 열정에 진심으로 감사드립니다.
여러분의 반짝이는 눈빛과 진지한 참여 덕분에 강의는 더욱 풍성해질 수 있었습니다. 앞으로도 오늘 얻은 인사이트를 바탕으로, 더 나은 소통과 협업으로 멋진 성과를 만들어내는 테일러메이드 임직원분들이 되시기를 진심으로 응원하겠습니다. 저에게 최고의 경험을 선물해주셔서 다시 한번 감사드립니다
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유경철
소통과 공감 대표
Tel : 010-3494-5272
E-mail : pkm297xo@naver.com
[저서]
리더의 원온원[2025년/천그루숲]
일 관계 갈등이 술술 풀리는 완벽한 소통법[2024년/천그루숲]
HBR 리더십 인사이트 [2024년/천그루숲]
업무 소통이 힘든 당신에게 [2023년/마음의숲]
성과를 내는 팀장의 완벽한 리더십 [2022년/천그루숲]
당신이 변하지 않으니 퇴사하겠습니다 [2021년/마음의숲]
나는 팀장이다 [2020년/플랜비]
완벽한 소통법 [2018년/천그루숲]
문제해결자 [2016년/새로운제안]
피터드러커의 인재경영 현실로 리트윗하다 [2013년/글로세움]
NLP로 신념 체계 바꾸기 [2019년/학지사]
[수상]
2020년 대한민국 교육산업대상 리더십 기업교육 명강사 대상(해럴드)
2021년/2020년 인재경영 기업교육 명강사 30선 선정(HR전문지 인재경영)
2015년 HRD대상 명강사대상 수상 (한국HRD협회, 월간HRD)
[경력 및 학력]
현) 소통과 공감 대표
현) 한국교육컨설팅코칭학회 이사
현) 한국금융연수원 자문교수
현) 한국코치협회 인증 전문코치
현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)
현) 팟캐스트, 네이버오디오클립 "최고의 페이지" 진행자
전) 동국대 의과대학 외래교수(의료인문학/소통)
전) 에이치앤피컴퍼니 전임교수
전) 코오롱베니트 인재개발팀 파트장
전) KMAC(한국능률협회컨설팅) L&D본부 선임연구원
전) PSI컨설팅 HRD컨설턴트
고려대학교 경영학 석사
[미디어 출연]
MBC 제주 “소통의 고수“ 프로그램 강연
TBN 부산교통방송 리더십소통전문가 인터뷰 방송 10회
COSMOPOLITAN 월간지 소통 인터뷰
인터넷 신문 NEWS & JOY 칼럼 100회
표준경영 / 인재경영 리더십 소통 칼럼 50회
국내 주요 기업 사보 50회 이상 칼럼
[자격과 인증]
(英) Insigths 컨설팅 Discovery program authorized Facilitator (공인 퍼실리테이터)
(美) NLP(Neuro-Linguistic Programming) Authorized Master Practitioner(국제 공인 마스터 프랙티셔너)
(美) AVATAR(자기내면탐사프로그램 - 셀프리더십) Master(국제 공인 마스터)
(美) DDI(Development Dimensions International) FSW(Facilitator Skill Workshop) 과정 수료
MBTI 일반강사, 퍼실리테이터 전문강사, 긍정심리 강점전문가, 에니어그램 전문강사
[강의 분야]
임원리더십 / 팀장리더십 / 코칭리더십 / 소통리더십 / 브릿지리더십/ MZ세대공감 리더십
평가면담스킬 / 코칭피드백스킬 / 변화관리 / 동기부여 / 권한위임 / 긍정심리 강점리더십
셀프리더십 / 비전수립 워크샵 / 문제해결워크숍 / 팔로워십
완벽한 소통법 / 커뮤니케이션 스킬 / 갈등관리 / 소통과 협업 / 조직문화 관리
MZ 세대공감 소통 / 경청과 공감 / 피드백 스킬 / 설득 커뮤니케이션/ MBTI 워크숍
[유경철 대표 채널]
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