개발 리소스를 고려한 기획 우선순위 설정 전략
중요한 기능부터 시작하라, 프로젝트가 달라진다
"이 기능도 중요하고, 저 기능도 중요해!"
기획자라면 멋진 아이디어나 기능을 한 번에 다 넣고 싶은 충동이 들 때가 많습니다. 하지만 모든 걸 동시에 개발하려 하면 개발팀의 시간과 리소스가 부족해지고, 프로젝트가 자꾸 늦어지는 일이 발생합니다. 따라서 기능의 우선순위를 정하고 단계별로 프로젝트를 진행해야 하는데요, 이번 글에서는 초보 IT 서비스 기획자들이 개발팀의 리소스를 고려해 어떻게 우선순위를 똑똑하게 정할 수 있는지, 실무에서 자주 볼 수 있는 예시를 통해 알아보겠습니다 :)
1. 왜 기능 우선순위 설정이 중요할까?
기획자 입장에서는 좋은 아이디어가 많이 떠오르니, 이 모든 기능을 한꺼번에 다 만들고 싶을 때가 있습니다. 하지만 개발팀은 시간과 리소스가 한정돼 있어서 모든 걸 한 번에 처리하기는 어렵습니다. 그래서 중요한 기능부터 먼저 개발하고, 나머지 부가적인 기능은 나중에 추가하는 게 프로젝트를 효율적으로 관리하는 데 정말 중요합니다.
나쁜 예시: 모든 기능을 한꺼번에 요구한 F 기획자
F 기획자는 새로운 앱을 기획하며 결제, 알림, 리뷰, 추천 시스템 등 다양한 기능을 한 번에 구현하려고 했습니다. 개발팀은 시간이 부족하다고 말했지만, 기획자는 모든 기능을 한 번에 넣어야 한다고 주장했죠. 결국 개발팀은 기능 개발에 과부하를 겪었고, 프로젝트 일정은 크게 지연되었습니다. 중요한 결제 기능은 제대로 테스트되지 못한 상태로 릴리즈되었고, 사용자로부터 불만이 이어졌습니다.
2. 현실적인 우선순위가 프로젝트에 미치는 영향
모든 기능을 한 번에 넣으려다 보면 오히려 완성되는 퀄리티가 떨어지고, 프로젝트가 늦어질 수 있습니다. 기획자는 우선순위를 잘 정해서 가장 중요한 기능부터 먼저 개발하고, 사용자들이 빨리 서비스의 가치를 느낄 수 있게 해야 합니다.
좋은 예시: 단계적으로 기능을 도입한 K 기획자
K 기획자는 쇼핑 앱을 기획하면서 우선 결제 시스템과 상품 검색 기능을 최우선으로 개발하도록 요청했습니다. 이후 알림 기능과 리뷰 시스템은 차후 업데이트 일정에 포함시키기로 결정했죠. 덕분에 사용자들이 필수적인 기능을 먼저 사용하면서 만족도를 높일 수 있었고, 나머지 기능들은 예정된 일정에 맞춰 순차적으로 추가되었습니다. 프로젝트는 차질 없이 진행되었고, 핵심 기능이 먼저 제공되면서 사용자들로부터 긍정적인 피드백을 받았습니다.
3. 기획자가 기능 우선순위를 정할 때 고려해야 할 요소들
기능 우선순위를 잘못 정하면 중요한 기능의 릴리즈가 늦어지고, 사용자 경험도 나빠질 수 있습니다. 기획자는 아래의 요소들을 고려해 현명하게 우선순위를 정해야 합니다.
1. 비즈니스 목표와 사용자 요구
우선순위를 정할 때 가장 중요한 건 회사의 비즈니스 목표와 사용자가 정말로 필요로 하는 기능입니다. 예를 들어, 전자상거래 앱이라면 결제 기능이 가장 중요합니다. 반면, 알림이나 사용자 리뷰 기능은 부수적인 부분이니 나중에 추가해도 큰 문제가 없습니다.
2. 개발 리소스와 시간
개발팀의 인력과 시간을 현실적으로 고려해야 합니다. 제한된 리소스 안에서 어떤 기능을 먼저 개발할 수 있는지, 그리고 각 기능이 얼마나 많은 리소스를 필요로 하는지 잘 파악해서 우선순위를 정하는 게 중요합니다.
3. 기술적 복잡성
기술적으로 복잡한 기능보다는 상대적으로 간단하고 빠르게 구현할 수 있는 기능을 먼저 개발하는 게 좋을 때도 있습니다. 이렇게 하면 프로젝트가 더 순조롭게 진행될 수 있습니다.
4. 성공적인 우선순위 설정을 위한 팁
현실적인 우선순위를 잘 설정하고 개발팀과 원활하게 협업하기 위해 아래와 같은 몇 가지 팁이 도움이 됩니다. 한번 살펴보겠습니다.
팁 1: MVP(최소 기능 제품) 개념을 활용하기
모든 기능을 한 번에 구현하려 하기보다는, MVP 개념을 도입해 가장 중요한 기능만 먼저 출시해봅니다. 이렇게 하면 사용자가 핵심 기능을 먼저 경험할 수 있고, 이후에 점진적으로 다른 기능을 추가하는 방식으로 나아갈 수 있습니다.
예시: N 기획자는 새로운 앱을 기획할 때 모든 기능을 한 번에 출시하는 대신, 우선 검색과 결제 기능만 포함한 MVP를 먼저 출시했습니다. 이후 사용자 피드백을 바탕으로 차차 다른 기능들을 업데이트했으며, 덕분에 초기 사용자 만족도를 높일 수 있었습니다.
팁 2: 개발팀과 우선순위를 함께 설정하기
우선순위를 기획자가 혼자 결정하지 말고, 개발팀과 협력해서 현실적인 우선순위를 정하는 게 중요합니다. 개발팀은 각 기능의 난이도와 소요 시간을 잘 알고 있으니, 이들의 의견을 반영해 우선순위를 설정하면 프로젝트 진행이 훨씬 매끄러워집니다.
예시: P 기획자는 개발팀과 협의하여 각 기능의 개발 소요 시간을 기반으로 우선순위를 설정했습니다. 그 결과, 필수 기능을 먼저 완료하고, 이후 추가 기능을 차차 구현하면서 프로젝트가 차질 없이 진행되었습니다.
팁 3: 사용자 피드백을 반영해 우선순위 조정하기
기능을 하나씩 출시하면서 사용자 피드백을 반영해 우선순위를 유연하게 조정하는 것도 중요합니다. 처음에는 덜 중요하게 생각했던 기능이 실제 사용자에게는 중요한 경우도 있기 때문에, 피드백을 통해 우선순위를 재조정할 필요가 있습니다.
예시: S 기획자는 초기 계획에서 우선순위가 낮았던 알림 기능이 사용자들에게 큰 호응을 얻자, 계획을 변경해 알림 기능을 먼저 추가했습니다. 덕분에 사용자들의 만족도가 더욱 높아졌습니다.
기능 우선순위 설정은 기획자의 중요한 역할 중 하나입니다. 모든 기능을 한꺼번에 넣으려는 욕심을 버리고, 현실적인 개발 리소스를 고려한 우선순위를 정해야 프로젝트가 원활하게 진행될 수 있어요. 중요한 기능을 먼저 구현하고, 사용자의 요구에 맞춰 나머지 기능을 차츰 추가하는 전략이 필요합니다.
이제 기획자로서 우선순위를 현명하게 설정해 프로젝트 성공으로 이끌어봅시다! 초보 기획자, PM, PO 분들 모두 화이팅입니다!
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