스포츠로 세상을 즐겁게
플래닛 인터뷰: 스포츠콕
혹시 ‘배리어 프리(barrier-free)’라는 말, 들어보셨나요? 배리어 프리는 장애인 및 고령자 등 사회적 약자들의 사회생활에 지장이 되는 물리적·제도적 장벽을 허무는 운동을 일컫는 말로 사회, 경제, 스포츠 등 다양한 분야에서 사용되고 있는 개념인데요. 이를 스포츠에 접목하면, 장애인과 비장애인이 스포츠 활동에 지장이 되는 장애물을 함께 개선하고, 스포츠를 통해 소통하고 화합하는 것을 의미합니다. 스포츠를 함께 즐기는 것에 있어서 어떤 제약과 차별 없이 말이죠.
사실, 장애뿐만 아니라 많은 제약과 차별이 스포츠 참여의 장벽이 되고 있어요. 누군가는 마땅한 기회와 권리를 누리지 못하기도 하고, 또 다른 누군가는 장비 구매가 어려워 꿈을 펼치지 못하기도 합니다. 어떻게 하면 모든 사람이 제약과 차별 없이 스포츠를 즐길 수 있을까요?
이러한 사회 문제를 해결하기 위해 스포츠 참여 장벽을 해소하고, 긍정적인 변화를 이끄는 사회혁신 창업가가 있습니다. 스포츠 큐레이션 서비스 ‘스포츠콕’을 통해 지역・성별・소득 수준・인종・장애 제약 없이 건강한 스포츠 문화를 만들어 가는 플레이콕 정아람 대표님을 플래닛 인터뷰에서 만나봤습니다.
스포츠콕, 스포츠 참여 장벽을 허물다
정아람 대표님은 어떤 계기로 사회문제에 관심을 두고, ‘스포츠콕’ 서비스를 만들게 되었을까요? 상상플래닛 5층 스케일업 라운지에서 만나 이야기를 들어봤어요.
Q. 간단한 자기소개 부탁드릴게요!
스포츠 큐레이션 서비스 ‘스포츠콕’을 운영하는 주식회사 플레이콕 대표 정아람입니다.
Q. 어떤 사회문제를 해결하고자 창업을 하게 되었는지 궁금합니다.
저희는 누구나 스포츠 활동을 즐길 수 있고, 이를 통해 사회에 긍정적인 변화를 만든다는 취지로 시작하게 되었어요. 장애인 스포츠 활성화, 여성 스포츠 활성화, 취약계층 아동의 스포츠 참여 활성화까지 세 가지의 소셜 임팩트를 갖고서 열심히 활동하고 있죠.
‘스포츠콕’을 운영 중인 플레이콕 정아람 대표Q. 사회문제에 관심을 갖게 된 계기는?
처음 관심을 가졌던 것은 ‘일자리 창출’ 문제였어요. 은퇴한 선수들이 일자리를 구하는 데 어려움을 겪는다는 것을 알게 됐고, 이를 해결하고자 시작하게 되었어요. 그러다가 실제로 스포츠 프로그램을 기획하고, 운영하면서 새로운 문제를 발견했어요. 장애인 분들이 센터 프로그램에 참여하고 싶은데 거절을 당하거나, 심지어 결제까지 했는데 다른 분들이 불쾌감을 느낀다는 이유로 거부를 당하는 사례도 굉장히 많았고요. 취약계층 아동들의 경우는 스포츠 바우처*가 있긴 하지만 사용하는 데 굉장히 제약이 많아요. 이런 모습들을 지켜보면서 다양한 사람이 스포츠에 참여할 수 있도록 만들어야겠다는 생각이 들어서 소셜 임팩트 활동을 조금씩 늘려가고 있어요.
*스포츠 바우처(sports voucher): 복지 레저나 스포츠 활동을 하기 어려운 국민 기초 생활 보장 제도의 대상 가구에 속하는 만 7~19세 사이의 유아와 청소년에게 스포츠 시설의 이용료와 스포츠용품의 구입비를 지원하는 복지 제도
Q. 스포츠 큐레이션 서비스 ‘스포츠콕’은 어떤 서비스인가요?
스포츠콕은 스포츠 큐레이션 서비스인데요. 고객들이 원하는 스포츠 프로그램을 선택하고, 자유롭게 참여할 수 있는 플랫폼 서비스라고 간단하게 말씀드릴 수 있을 것 같아요.
Q. 다양한 종목이 있더라고요. 종목은 어떻게 선정하고, 개설은 어떤 식으로 진행되나요?
종목 선정은 종목별로 시장분석한 결과를 토대로, 잠재 수요 고객이 원하는 종목을 먼저 오픈을 하고요. 이후에는 고객의 피드백을 기반으로 알맞은 프로그램을 론칭하는 방식으로 진행되고 있어요.
홈페이지에 만날 수 있는 다양한 프로그램 Q. 스포츠콕에는 참여자의 니즈에 따라 다양한 모임이 준비되어 있는데 이러한 모임은 어떤 과정을 통해 개설되나요?
저희의 궁극적인 목표는 서비스 안에서 모든 사람이 스포츠 활동을 할 수 있도록 하는 거라서 레벨별로 나눠놨어요. 운동 뉴비를 위한 루키콕, 동일한 목표와 비슷한 실력을 지닌 멤버와 함께하는 클럽콕, 맞춤형 스포츠 과외 원포인트콕 등으로 구분되어 있거든요. 예컨대 고객이 해당 종목을 처음 시작하는 뉴비라면, 루키콕에서 3개월 정도 수강한 후 레벨 업하는 방식으로 진행된다고 보면 되겠습니다. 또한, 배리어프리콕을 통해 장애 유형에 따른 가능 여부를 확인하고 함께 스포츠 활동을 즐기고 있어요.
Q. 처음 스포츠를 접하는 사람들에게 가장 중요한 것은 자신의 몸 상태를 아는 것과 전문성 있는 강사의 교육이라고 생각하는데요. 스포츠콕 각 모임의 활동을 이끄는 ‘스포츠 마스터’ 분들은 어떤 과정을 통해 선정하게 되는지 궁금합니다.
우선, 첫째로 실력이 중요해요. 단순히 강사 개인이 잘하는 실력으로 평가한다기보다는 안정적인 기본기를 바탕으로 사람들한테 어떻게 잘 알려줄 수 있을지를 고민하는 분들을 뽑으려고 하고요. 또한, 범죄 사실이 없어야 하고, 권위적이거나 일방적인 것이 아니라 같이 소통할 수 있어야 하며, 긍정적인 마인드로 함께 하시는 분들을 찾고 있어요. 무엇보다 차별은 절대 안 된다고 말씀을 드리고 있어요. 왜냐하면 굉장히 다양한 사람들이 오거든요. 사람과 사람이 부딪히는 거라서 차별 없이 사람을 포용할 수 있는 마인드가 있어야 저희와 같이 할 수 있고, 그런 식으로 강사분들을 계속 섭외해 나가고 있죠.
스포츠 마스터(강사)들의 활동 사진 ⓒ스포츠콕Q. 다른 스포츠 큐레이션 서비스와 차별점이 있다면?
가장 큰 차이점은 강사에 대한 필터링이 된다는 점이에요. 앞서 말씀드린 대로 저희만의 원칙이 있고, 원칙을 기준으로 사람을 찾기 때문에 퀄리티 컨트롤이 가능하거든요. 게다가 진행되는 프로그램에 강사분들도 기획에 참여해서 만들어가고 있어요. 다른 플랫폼 같은 경우는 강사가 이탈되거나 사라지는 경우가 많은데, 저희는 이렇게 기획부터 같이 들어가다 보니까 강사분들도 저희 서비스에서만 활동하는 분들이 많아요. 이런 형태로 운영되다 보니까 기존에 있던 체험 서비스보다 좀 더 깊이 있게 프로그램을 유지하고, 론칭하고, 확대해나갈 수 있는 것 같아요.
Q. 멤버분들이 남긴 후기나 피드백 중에 인상 깊었던 것이 있었나요?
많은 피드백이 있었는데, 가장 좋은 피드백은 프로그램에 관해 좋았던 점과 개선할 점을 디테일하게 얘기해주시는 피드백이에요. 이런 피드백을 받을 때면, 단순히 ‘프로그램에 참여해서 좋았어요’에서 머무는 게 아니라 ‘아, 우리 회원분들이랑 같이 서비스를 키워나가는구나’라는 느낌을 받아요. 더 나은 방향으로 제안해 주시는 모습을 보면 같이 만들어 가는 것 같아서 되게 좋죠.
스포츠콕 모임 활동 사진 ⓒ스포츠콕어떤 운동 좋아하세요?
얘기를 나누다 보니 스포츠 큐레이션 서비스를 만드는 사람은 어떤 스포츠를 좋아하는지 궁금해졌습니다. 정아람 대표님의 스포츠 취향(?)과 함께 개인적으로 생각하는 스포츠의 의미에 대해서도 함께 들어봤어요.
Q. 개인적으로 대표님께서는 어떤 스포츠를 가장 잘하고, 가장 좋아하는지 궁금합니다.
검도를 잘해요. 검도를 전공해서 잘할 수밖에 없어요. (웃음) 좋아하는 건 종목별로 그때그때 다른 것 같아요. 아까 밖에 나갔다 오면서 한강을 보는데, 그럴 때면 웨이크 보드를 타고 싶어 지거든요. 요즘에는 슬슬 날이 더워지니까 서핑하러 가고 싶기도 하고, 야외에 농구 코트가 보이면 농구를 하고 싶기도 해요.
Q. 아마 대부분의 종목은 다 해봤을 것 같지만, 혹시 새롭게 도전해보고 싶은 스포츠가 있다면?
정말 웬만한 종목은 다 해봐서 뭘 해야 될지 고민이에요. 해보지 않았던 것 중에 하나 골라보면 펜싱을 해보고 싶긴 해요. 예전에 복싱을 배운 적이 있는데 제가 빨리 적응해서 시합을 준비하라는 얘기를 들었거든요. 복싱은 체급이 나뉘어 있어서 대회 출전은 안 하겠다고 했는데. (웃음) 펜싱도 금방 적응해서 생활 체육으로서의 흥미를 느낄 수 있지 않겠냐는 생각이 들어요.
Q. 혹시 재능이 없다고 느낀 종목도 있나요?
재능이 없다고 느낀 종목은 없는 것 같아요. (웃음) 공부 잘하는 사람들은 다른 공부를 해도 어렵지 않게 잘하잖아요? 운동도 신체의 문해력이라고 표현을 하는데, 신체를 어떻게 사용해야 하는지 방법을 아니까 어떤 운동이든 처음에 접근할 때 쉽긴 하거든요. 대부분의 사람은 자신의 몸을 어떻게 써야 하고, 어떻게 활용하고, 어떤 식으로 움직여야 하는지에 대해 잘 알지 못해요. 그래서 스포츠콕 강사분들과 논의할 때도, 매번 몸을 어떻게 써야 하는지에 대한 얘기로 시작하자는 말을 늘 하고요. 회원님들한테도 ‘홈트레이닝을 하셔라, 하다못해 플랭크라도 매일 조금씩 하셔라’ 그러면 몸이 단련되니 다음부터 운동하기 수월할 수 있다고 얘기를 하죠.
Q. ‘스포츠’는 사전적으로 ‘경쟁과 유희성을 가진 신체 운동 경기의 총칭’을 의미한다고 해요. 만약 대표님이 스포츠의 의미를 새롭게 쓸 수 있다면, 어떻게 작성하고 싶은가요?
스포츠는 ‘동등한 경쟁’이라고 생각해요. 이게 되게 중요한 의미인 것 같아요. 세상을 살다 보면 불평등한 것도 많고, 부조리한 것들도 많잖아요. 그런데 스포츠 같은 경우에는 운동장 안에 들어오면 모두가 동등하다고 표현을 하거든요. 그래서 스포츠를 새롭게 정의한다면, 이렇게 정의하고 싶어요.
상상플래닛과 함께 펼쳐갈 스포츠콕의 상상
정아람 대표님은 상상플래닛 개관 초기부터 함께 해온 플래닛 멤버입니다. 어느덧 상상플래닛 식구가 된 지 1년이 다 되어가는데요. 그동안의 공간 이용 경험과 함께 앞으로 상상플래닛에서 이루게 될 상상에 관해서도 이야기를 나눠 봤어요.
Q. 스포츠콕이 상상플래닛에 온 지 어느덧 1년이 다 되어 가네요. 개관한 지 얼마 되지 않은 시점에 가입하게 되셨는데요. 상상플래닛 가입은 어떻게 결정하게 되었나요?
아무래도 금액적인 부분이 결정에 가장 큰 이유였어요. 처음 공간 투어를 왔을 때만 해도, 아직 공간이 덜 채워진 부분이 많아서 더 기대되었던 것 같아요. 제일 기대를 했던 것은 샤워실이랑 리프레쉬룸(수면실)이었는데 코로나로 인해 이용을 못 해서 아쉬워요.
상상플래닛 8층에 위치한 리프레쉬룸Q. 상상플래닛을 이용해본 경험을 ‘키워드’ 세 가지로 표현해본다면?
요즘같이 더운 날에 힐링하기 좋은 스포츠로 #서핑이 생각나는데, 상상플래닛에 쉬면서 힐링할 수 있는 공간이 많아서 서핑으로 표현해봤고요. #농구는 축구랑 다르게 소규모로 움직이는 스포츠잖아요. 상상플래닛에도 소규모의 초기 창업팀이 많고, 커뮤니케이션하는 일도 많아서 농구랑 비슷하다는 생각이 들었어요. #탁구는 8층에 탁구대가 있기도 하지만, 접근성이 좋은 스포츠거든요. 상상플래닛도 성수역이랑 가깝고, 접근성이 좋아서 연상해봤습니다.
Q. 상상플래닛에서 가장 좋아하는 공간은 어디인가요?
여기, 스케일업 라운지에 있는 해먹이요. 제가 저번에 해먹에서 자고 있었는데, 언론사에서 찍어도 되냐고 물으시고 촬영해가신 게 생각이 나네요. (웃음) 제가 정말 편안해 보였나 봐요.
정아람 대표님의 최애 공간, 스케일업 라운지의 해먹Q. 6월 초부터 상상플래닛 1층에서 플래닛 팝업 전시를 진행하고 계시는데요. 어떤 콘텐츠를 만날 수 있나요?
여름 느낌 나도록 서핑이나 패들보드 같은 수상 스포츠 영상을 띄워두고 있고요. 저희 서비스 할인 쿠폰을 발행해서 접근성을 높여 보려고 해요. 수상 스포츠 관련해서 궁금한 부분에 대해서 Q&A 받고 있습니다.
스포츠콕의 플래닛 팝업 전시Q. 상상플래닛에서 이루게 될 스포츠콕의 2021년 목표는 무엇인가요?
스포츠 대회 이벤트를 하고 싶은데 코로나로 인해 계속 못 하고 있어요. 소규모라도 진행하는 방법에 대해 고민 중인데, 상상플래닛 1층에서 탁구 대회를 하면 재밌겠다는 생각도 했어요. 사실, 프로그램을 새로 만들거나 종목을 늘리는 것은 서비스를 안정적으로 유지하기 위한 방법이고, 하반기에는 대회나 이벤트를 통해 사람들이 스포츠에 계속 참여하고, 흥미를 느낄 수 있게끔 하고 싶어요.
Q. 앞으로 스포츠콕을 알게 될 사람들에게 자유롭게 한마디 한다면?
운동 관련해서 무엇이 되었던, 궁금한 게 있다면 저희가 답변드려요. 무료 상담도 가능하니까 (웃음) 저희 스포츠콕을 찾아 주세요!
Q. 끝으로, 꼭 이루고 싶은 상상을 상상보드에 작성해주세요!
한 땀 한 땀 정성스럽게 작성해보는 상상,
스포츠콕은 어떤 상상을 이루게 될까요?
스포츠로 세상을 즐겁게
세상에는 정말 다양한 사람이 존재합니다. 사는 곳도 다르고, 나이나 성별도 다르며, 현재 처한 상황도 각기 다른 사람이 함께 살아가고 있는데요. 정아람 대표님의 ‘스포츠로 세상을 즐겁게’라는 상상에 담긴 모습은, 이처럼 모두 다른 사람이 스포츠를 통해 함께 즐겁게 소통하며 화합하는 모습일 겁니다.
스포츠콕이 성장할수록 모두가 스포츠로 즐거운 세상이 더 가까워질 거예요. 스포츠콕의 상상이 이뤄질 수 있도록 상상플래닛도 더욱더 좋은 공간과 서비스를 만들어 가겠습니다. 이번 플래닛 인터뷰가 스포츠를 사랑하는 모든 분들에게 즐거움과 희망이 되었길 바랍니다.
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<플래닛 인터뷰>
저마다의 상상으로 사회혁신을 만들어가는 플래닛 멤버의 인터뷰 콘텐츠입니다. 정제된 콘텐츠를 통해 플래닛 멤버들의 비전과 가치를 즐겁게 조명해봅니다. 앞으로 전하는 이야기가 여러분에게 영감이 되길 바랍니다.
※ 본 콘텐츠를 통해 추가로 스포츠콕 팀에 대한 문의(인터뷰 섭외, 투자 제안 등)가 있다면 상상플래닛 운영팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
문의 메일: info@sangsangplanet.com
