기대 이상

2025. 8. 21.

살면서 경험하는 세상은 어린 시절 상상했던 것보다 대부분 기대 이하였다. 기대 이상이라고 할만한 것은 압도적으로 값비싼 제품쯤 되어야 기대 이상, 아니 정확히는 기대를 초월하는 경험을 주었고 대부분은 기대 이하였다.

그렇게 생각해 보니 기대 이상을 실현한다는 것은 어마어마하게 대단한 일이라는 결론에 이를 수 있었다. 내가 경험한 세상은 언제나 기대 이상을 사기 위해선 압도적 퀄리티와 경험, 만족감을 주어야 했고, 그랬기에 사람들은 프리미엄을 지불하면서도 그 제품, 그 경험을 지속 구매한다. 지속 구매가 이뤄지지 않는 것은 언제나 뻔하다. 기대 이상이 전혀 아니었다는 점뿐이다.