업무 타입 테스트 : 나는 어떻게 일하는 사람일까?
[스플X토스랩잔디]
‘나는 어떻게 일하는 사람일까?’ 생각해 보신 적 있으신가요? 구성원 간 업무 성향을 알고 이해한다면 협업하는 과정에서 발생하는 오해와 편견을 줄일 수 있습니다. 최근 온라인으로 업무 성향을 테스트하고 SNS에 올려 공유하는 것이 유행이었는데요. 잔디가 준비한 ‘업무 성향 테스트’ 툴킷을 인쇄해 회사 동료들과 함께 서로를 이해하는 시간을 가져보세요!
어떤 업무 성향을 가졌나요?
성격유형 테스트 vs 행동성향 테스트
일반적으로 우리는 막연하고 모호한 추측보다는 명확하게 정의 내리는 것을 선호합니다. 그리고 그 결과를 주변에 공유하고 서로 공감을 얻고자 하죠. 가장 대표적인 예가 성격유형 테스트 MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)입니다. 성격은 개인이 가지고 있는 ‘고유의 성질 또는 성품’을 뜻합니다. ‘I am adjective(형용사)‘로 표현된다면, ‘I might verb(동사)‘와 같은 ‘가능성·잠재성·추세 성질’을 통칭하는 행동(Action) 성향을 위한 테스트도 있습니다. 이는 주어진 상황에서 어떻게 행동하는지에 중점을 두는데요.
콜롬비아 대학교수 윌리엄스 몰튼 마스톤(William Moulton Marston) 박사의『Emotion of Normal People』에서 처음 제안된 행동성향 테스트 DiSC(Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness) 모델이 있습니다. 이는 협업에 있어 중요한 행동 인사이트를 알 수 있기에 전 세계 수천 개 조직에서 적절히 활용되고 있습니다.
DiSC 테스트
여러분은 어떤 유형인가요? 3~5분이면 DiSC 테스트를 진행하고 나의 성향을 알 수 있어요.
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DiSC 결과 해석하기
D는 주도형(Dominance)으로 자신의 의견에 강하게 주장하는 편이며, 경쟁과 성공에 동기부여됩니다. 새로운 도전을 받아들이기 위해 늘 준비되어 있고, 목표한 결과치를 달성하는 것을 우선시하여 의지가 강하고 추진력과 결단력이 있죠. 하지만 주변으로부터 종종 직설적이다 보니 까다롭다는 말도 들을 수 있어요.
● 두려워하는 것: 취약한 것으로 보이거나 이용당하는 것
● 가치있게 생각하는 것: 역량, 행동, 구체적인 결과, 개인의 자유, 도전
● 남용하는 것: 이기고자 하는 욕구, 결과적으로 승/패 상황
● 주변에 주는 영향: 자기주장, 경쟁
● 갈등을 겪게 하는 것: 문제에 대해 직접적인 표현
● 효율성 올리기 위해 필요한 것: 인내, 공감
i는 사교형(Influence)으로 이 유형은 속해 있는 사회로부터 인정을 받기 원하며, 다양한 활동 및 관계에서 동기부여를 받습니다. 그들은 행동력이 빠른 편이고, 긍정적인 에너지로 열정을 다해 협력에 임하는 편이죠. 주변에서 따뜻하며 신뢰할 수 있는 사람이며, 자기주도적이라는 말을 자주 들을 거예요.
● 두려워하는 것: 영향력 상실, 비승인, 무시, 거부
● 가치있게 생각하는 것: 코칭 및 상담, 표현의 자유, 민주적 관계
● 남용하는 것: 낙관주의, 칭찬
● 주변에 주는 영향: 낙관주의, 에너지
● 갈등을 겪게 하는 것: 감정 표현, 험담, 과대평가
● 효율성 올리기 위해 필요한 것: 보다 객관적이고 작업을 수행
S는 안정형(Steadiness)으로 인내심이 있고 다른 사람을 돕는 것을 즐깁니다. 그들은 협력과 팀 성취에 자신의 협력이 도움이 됐을 때, 그리고 진심 어린 감사를 받았을 때 시너지를 발휘되죠. 안정성 유지를 우선시하여 대체로 침착하며, 예측 가능하고 일관성 있는 동료로 평가받는 편입니다.
● 두려워하는 것: 변화, 안정성 상실, 다른 사람의 기분을 상하게 함, 사람들을 실망시키는 것
● 가치있게 생각하는 것: 충성심, 다른 사람을 돕는 것, 보안
● 남용하는 것: 겸손, 타협
● 주변에 주는 영향: 안식처, 일관된 수행력
● 갈등을 겪게 하는 것: 다른 이의 관점을 경청하여 흔들리는 자신의 주관
● 효율성 올리기 위해 필요한 것: 더 많은 자신감으로 진정한 감정을 드러내는 것
C는 신중형(Conscientiousness)으로 이 스타일의 소유자는 전문적인 지식을 얻고 보여주며, 양질의 작업을 이행할 수 있는 상황에서 동기 부여받습니다. 새로운 가정을 세워 입증하는 것을 좋아하며 정확성을 위해 다른 이들보다 더 신중하고 분석적이며 체계적인 편이죠.
● 두려워하는 것: 비판, 강한 감정 표현
● 가치있게 생각하는 것: 높은 퀄리티와 정확성
● 남용하는 것: 분석, 논리 주장
● 주변에 주는 영향: 엄격한 기준과 룰을 구축
● 갈등을 겪게 하는 것: 논리와 객관성 과도한 중점
● 효율성 올리기 위해 필요한 것: 데이터 너머를 볼 수 있는 시각
유형별 협업 잘하는 노하우를 알려드릴게요
DiSC는 앞서 이야기했듯 협업에 있어 ‘행동 경향’을 알아보기 위한 테스트입니다. 함께 일하는 동료와 서로의 업무 타입을 공유해 서로 인지하고 있다면 동료의 행동을 ‘틀린 행동’이 아닌 나와 ‘다른 행동’으로 인지해, 이해심과 신뢰감이 높은 팀워크를 형성할 수 있을 것입니다.
이렇게 협업해 보세요!
The Winner, D 타입과 함께 일할 땐
간단 명료하게 요점만 전하세요.
자율성을 중요시 하는 편! 존중해 주세요.
규칙, 기대치, 목표값이 명확해야 해요.
그들이 자발적으로 시작할 수 있도록 해보세요.
비효율적인 시간 소모는 최대한 줄여야 해요.
D 타입 구성원의 승리를 이끌어 내는 추천 협업툴
프로젝트 관리는 간단하게 업무 카드로 하는 #트렐로
효율적으로 원활하게 소통하는 메신저 기반의 협업툴 #잔디
The Enthusiast, i 타입과 함께 일할 땐
그들의 생각을 말이나 글로 표현할 수 있게 해주세요.
중압감 없이 편안함을 느낄 수 있도록 주변 환경을 조성해 주세요.
글로 쓰여진 세부정보를 공유해야 해요.
성과를 냈을 땐 공개적으로 알려주세요.
무거운 대화보다 가벼운 대화를 선호하는 걸 명심하세요.
i 타입 구성원을 더 열정적으로 만들 수 있는 추천 협업툴
전통적인 소통 방식보다 편안한 대화로 소통할 수 있는 협업툴 #잔디
텍스트 기록과 공유가 쉬운 #Notion #Confluence
The Analyst, S 타입과 함께 일할 땐
따뜻한 지원군임을 그들이 느낄 수 있게 해주세요.
기대하는 바를 명확하게 전하면서 데드라인을 공유하세요.
그들이 조직의 중요한 인재임을 알려주세요.
진실하고 진정한 감사 표현을 잊지 마세요.
지속적으로 안정감을 느낄 수 있도록 해야 해요.
S 타입 구성원의 업무 연속성을 유지시켜줄 추천 협업툴
할 일 관리 기능으로 구성원의 업무 진행률을 한 번에 파악할 수 있고 선물하기 서비스로 고마운 마음을 전달할 수 있는 협업툴 #잔디
The Peacekeeper, C 타입과 함께 일할 땐
탄탄한 논리를 바탕으로 체계적인 대화를 해보세요.
정확한 정보와 사실을 바탕으로 배경을 설명하세요.
일을 시작하기 전, 충분한 준비 시간을 주세요.
평균 이상의 기준으로 일을 수행하는 것이 가치 있는 일임을 알려주세요.
위트와 재치로 말랑말랑한 분위기를 만들어보세요.
C 타입 구성원이 체계적으로 일 하도록 돕는 추천 협업툴
업무 형태에 따라 체계적으로 업무 캔버스를 제공하는 #구글 워크스페이스(Google Workspace)
업무 파일과 메시지 히스토리를 한 번에 검색할 수 있는 협업툴 #잔디
갈등이 생겼나요? 그럴 땐 이렇게 하세요!
출처 : disc profile & bishop house다양한 역량과 업무 성향을 가진 구성원들이 한 팀(One team)으로 나아가기 위해선 서로의 이해와 노력이 필요합니다. 시너지 효과를 내는 유용한 업무툴 활용도 중요하죠. 더 효율적인 소통과 협업 공간을 제공하기 위해 오늘도 잔디팀은 고민하고 있습니다. 협업에 대한 여러분의 고민은 무엇인가요?
스파크플러스와 잔디가 함께 준비한 <업무 타입 테스트 : 나는 어떻게 일하는 사람일까?> 잘 보셨나요?
우리는 평소 성격을 얘기할 때 MBTI를 말하곤 합니다. 하지만 '평소의 나'와 '일할 때의 나'는 주어진 상황을 대하는 방식이 달라지곤 하는데요. MBTI로만 설명하기엔 우리는 너무나 다양한 특성을 가지고 있습니다. 지금 같이 일하는 동료와 함께 업무 타입 테스트를 해보고 '일할 때의 우리'를 대하는 방식을 공유해 보는 것은 어떨까요?
이 글을 읽고 계신 여러분이 직장인이라면 오늘 전해드린 업무 타입 테스트가 특히 흥미로운 주제였으리라 생각합니다. 앞으로도 스파크플러스와 잔디가 전해드릴 흥미진진한 콘텐츠 많이 기대해주세요!
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