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Oct 04. 2020
직장인에게 필요한 백신과 치료제, '회복 탄력성'
이미 나를 인정하고 사랑할 근거가 차고 넘친다.
그런 사람이 있습니다.
신기하게도 그런 사람이 있습니다.
직장에서 힘들법한 일을 겪었는데도 절대 굴하지 않는 사람. 된 발음 한 번 내뱉고는 자신의 길을 가고, 자기 하고 싶은 대로 하는 사람. 분명, 상처의 깊이가 얕지 않을 텐데 훌훌 털고 일어나는 사람이 있습니다. 아마도 저라면 너덜너덜해진 마음을 부여잡고 슬럼프라는 이름을 갖다 붙이며, '자기 합리화'나 '셀프핸디캡핑(자기변명)'으로 스스로를 방어하고 어느 정도의 시간이 필요하다며 골골댔을 텐데 말이죠.
그들에게 주어진 어떤 힘은, 잠시 잠깐 그들 마음의 일부분을 변형시켰을지 모르지만 이내 그 마음의 원형이 회복되며 무용지물이 되는듯해 보입니다.
보고를 하다 많은 사람들 앞에서 상사에게 깨지기도 하고, 자신보다 나이가 어린 사람 지휘 하에 일을 하는 상황을 맞이하기도 하며, 맡은 프로젝트마다 성과가 나지 않아 마음이 소란스러울 텐데도 그들은 굳건합니다. 그러다 마침내 어떠한 성과를 내거나, 결국 무어라도 해내는 모습을 보면 참으로 대단하다는 생각이 듭니다. 잘 견디고, 잘 버텼다고 해야 할까요? 허나 어쩐지 그런 말로는 그들의 행동과 성과를 다 설명하기 버거워 보입니다.
견디고 버팀 그 이상으로, 그들은 다시 일어나 튀어 오르고 맙니다.
'회복 탄력성'이란 단어의 의미를 몸소 보여주기 위해 그러하는 것 아닐까 싶을 정도로요.
'회복 탄력성'의 힘
자, 그 사람들을 유심히 살펴봅니다.
모두가 그렇진 않겠지만 회복 탄력성이 강한 사람들을 보면 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 '근자감'입니다. '근거 없는 자신감'말이죠. 저는 이게 별로 없습니다. 근거가 있어야 용기를 낼 수 있고, 가진 게 있어야 뭐라도 할 수 있다고 믿는데 회복 탄력성을 가진 사람들은 애초부터 뭔가 자신만만해 보입니다. 저보다 뛰어난 역량을 가지고 있는 사람도 있지만, 그렇지 않은 사람도 분명 있습니다. 저보다 무조건 뛰어나다면, 애초부터 그들도 어떤 역경이나 고난을 받을 일이 드물겠죠.
심리학에는 '회복탄력성 지수'가 있는데요.
그 기준은 아래 3가지 요소와 그 하위 요소를 합쳐 모두 9가지 요소로 구성이 됩니다.
자기 조절력 = 감정 조절력 + 충동 통제력 + 원인 분석력
대인관계력 = 소통능력 + 공감능력 + 자아 확장력
긍정성 = 자아 낙관성 + 생활만족도 + 감사
회복 탄력성이 강한 주변 사람들을 돌아보면, 이 이론에 모든 걸 끼워 맞출 순 없지만 그래도 어느 정도 매칭이 된다고 생각됩니다.
제가 존경하는 한 선배는 일을 조화롭게 하는 걸로 정평이 나있는데요.
그 선배를 보면 '감정 조절력'과 '소통능력' 그리고 '자아 낙관성'을 두루두루 가지고 있다는 생각이 듭니다. 저라면 팔짝 뛰었을 일들에 대해서도 감정을 쉬이 드러내지 않습니다. 예를 들어, 나보다 어린 후배가 내가 보낸 기한이 있는 메일에 답을 하지 않으면 저는 따지듯이 메일을 보내는데, 이 선배는 '바쁜가 보네, 언제까지 가능할까?'라고 재차 물어봅니다. 메일이 올 때까지 시간을 두고 말이죠.
감정 조절은 물론, 소통 능력까지 한 번에 보여주는 대목입니다.
더불어, 대화 속에서도 항상 '자아 낙관성'이 드러납니다.
잘난 체인 듯 잘난 체 아닌 듯 그 경계를 교묘히 타며 스스로를 드러내는 이야기를 많이 하는데요. 그렇다고 그게 미워보이거나 싫지가 않습니다. 자기 긍정에 꽉 찬 이야기라, 자신 있어 보이고 때론 재밌게 들려 그 이야기에 빠져 들기도 합니다.
과연, 나는 어떤 기준을 충족하고 있는가를 돌아보게 됩니다.
'자기 효능감'이란 근거
